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诊断程序核对表
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退回材料授权号（如果 Dell 的技术支持人员•
已提供给您）：
操作系统及版本：•
设备：•
扩充卡：•
计算机是否已连接到网络？是/否•
网络、版本和网络适配器：•
程序及版本：•
请参阅操作系统说明文件，以确定计算机启动文
件的内容。如果计算机已连接到打印机，请打印
所有文件。否则，请在致电 Dell 之前记下每份
文件的内容。
错误信息、哔声代码或诊断代码：•
问题说明和已执行的故障排除步骤：•
