INSPIRON ™ INSTRUKCJA KONFIGURACJI
INSPIRON ™ INSTRUKCJA KONFIGURACJI Model: DCME i D06M Typ: D06M001
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: UWAGA oznacza ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać posiadany komputer. PRZESTROGA: PRZESTROGA oznacza możliwość uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, a także przedstawia sposób uniknięcia problemu. OSTRZEŻENIE: OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia mienia, obrażeń ciała lub śmierci. __________________ Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. © 2010 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron . . . . . . . . . . . . . 5 Elementy widoczne z tyłu . . . . . . . . . . . . 22 Przed konfiguracją komputera . . . . . . . . . 5 Funkcje oprogramowania . . . . . . . . . . . . 26 Podłączanie wyświetlacza . . . . . . . . . . . . 6 Podłączanie klawiatury i myszy . . . . . . . . 8 Podłączanie kabla sieciowego (opcjonalne) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Podłączanie kabla zasilania . . . . . . . . . .
Spis treści Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Przywracanie systemu operacyjnego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Przywracanie systemu . . . . . . . . . . . . . . 53 Usługa Dell DataSafe Local Backup . . . . 54 nośnik przywracania systemu . . . . . . . . . 57 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . 58 Uzyskiwanie pomocy . . . . . . . . . . . . .
Ta część zawiera informacje na temat konfigurowania komputera Inspiron™. OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji o zasadach bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron Podłączanie wyświetlacza Komputer jest wyposażony w zintegrowane złącza wideo VGA i HDMI. UWAGA: W przypadku zakupienia oddzielnej karty graficznej w komputerze może być dostępne złącze DVI. Adapter HDMI-DVI i dodatkowe kable HDMI lub DVI można zakupić w witrynie firmy Dell pod adresem www.dell.com. 6 Należy użyć właściwego kabla pasującego do złącza dostępnego w komputerze i wyświetlaczu.
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron Typ połączenia Komputer Kabel Wyświetlacz VGA-VGA (kabel VGA) DVI-DVI (kabel DVI) HDMI-HDMI (kabel HDMI) HDMI-DVI (adapter HDMIDVI + kabel DVI) 7
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron Podłączanie klawiatury i myszy Podłącz klawiaturę i mysz USB do złączy USB na panelu z tyłu komputera.
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron Podłączanie kabla sieciowego (opcjonalne) komputera. Kliknięcie oznacza, że kabel sieciowy został właściwie zamocowany. Połączenie sieciowe nie jest wymagane do instalacji komputera, ale jeśli jest dostępne kablowe połączenie sieciowe lub internetowe (na przykład urządzenie szerokopasmowe czy gniazdo Ethernet), można je podłączyć na tym etapie. UWAGA: Do gniazda sieciowego należy podłączać jedynie kabel Ethernet (ze złączem RJ45).
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron Podłączanie kabla zasilania PRZESTROGA: Aby nie spowodować uszkodzenia komputera, należy upewnić się, że na przełączniku wyboru napięcia elektrycznego wybrane jest napięcie odpowiadające napięciu w gnieździe sieciowym. Aby znaleźć przełącznik wyboru napięcia elektrycznego, należy zapoznać się z częścią zatytułowaną „Elementy widoczne z tyłu” na stronie 22.
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron Naciskanie przycisku zasilania 11
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron Konfigurowanie systemu Microsoft Windows W tym komputerze Dell został wstępnie zainstalowany system operacyjny Microsoft® Windows®. Aby po raz pierwszy skonfigurować system Windows, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Wykonanie omawianych czynności jest wymagane i może zabrać trochę czasu.
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron Tworzenie nośnika przywracania systemu (zalecane) UWAGA: Zaleca się utworzenie nośnika przywracania systemu natychmiast po skonfigurowaniu systemu Microsoft Windows. Nośnika przywracania systemu można używać w celu przywrócenia stanu, w jakim znajdował się komputer po dokonaniu zakupu, przy zachowaniu plików z danymi (bez konieczności użycia dysku Operating System (System operacyjny)).
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. UWAGA: Aby uzyskać informacje na temat korzystania z nośnika przywracania systemu, patrz „Nośnik przywracania systemu” na stronie 57. Nawiązywanie połączenia z Internetem (opcjonalne) Do nawiązania połączenia z Internetem niezbędny jest modem lub połączenie sieciowe oraz dostępność odpowiedniej usługi u dostawcy usług internetowych (ISP).
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron • W przypadku korzystania z modemu DSL lub modemu kablowego/ satelitarnego należy uzyskać informacje dotyczące konfiguracji od swojego dostawcy usług internetowych lub telefonii komórkowej. Aby zakończyć konfigurowanie przewodowego połączenia z Internetem, należy wykonać instrukcje przedstawione w części „Konfigurowanie połączenia z Internetem” na stronie 16.
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron 3. W polu wyszukiwania wpisz sieć, a następnie kliknij kolejno polecenia Centrum sieci i udostępniania→ Połącz z siecią. 4. Aby przeprowadzić konfigurację, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Konfigurowanie połączenia z Internetem Dostawcy usług internetowych oraz ich oferty mogą się różnić w zależności od kraju. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby uzyskać informacje o ofertach dostępnych w Twoim kraju.
Konfigurowanie komputera stacjonarnego Inspiron UWAGA: Jeśli nie wiesz, jaki typ połączenia wybrać, kliknij opcję Pomóż mi wybrać lub skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych. 4. Wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie oraz użyj informacji konfiguracyjnych dostarczonych przez dostawcę usług internetowych, aby ukończyć konfigurowanie. Windows 7 1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a następnie zamknij wszystkie otwarte programy. 2. Kliknij kolejno Start sterowania.
INSPIRON Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron Ta część zawiera informacje na temat funkcji, w jakie jest wyposażony komputer stacjonarny Inspiron™ . Elementy widoczne z przodu 1 Przyciski wysuwania napędu optycznego (2) — naciśnięcie powoduje wysunięcie szuflady napędu optycznego. 2 18 Złącza USB 2.0 (2) — umożliwiają podłączenie dodatkowych urządzeń USB, takich jak klucze pamięci, aparaty cyfrowe czy odtwarzacze MP3.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron 3 Złącze słuchawek — umożliwia podłączenie słuchawek. UWAGA: W celu podłączenia zasilanych głośników lub sprzętu audio należy użyć wyjść audio z tyłu komputera. 4 Złącze wejścia liniowego lub mikrofonowe — umożliwia podłączenie mikrofonu lub przewodu z zewnętrznym sygnałem audio. 5 Przycisk zasilania — służy do włączania i wyłączania komputera. Lampka na środku tego przycisku wskazuje stan zasilania.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron 9 Napędy optyczne (2) — umożliwiają odtwarzanie i nagrywanie płyt CD, DVD i Blu‑ray (opcjonalnie). Sprawdź, czy dysk jest skierowany nadrukiem ku górze w momencie umieszczania go w napędzie. 10 Kod Service Tag i kod usług ekspresowych (umieszczone na górze obudowy, z tyłu) — służy do identyfikacji komputera podczas otwierania strony pomocy technicznej firmy Dell lub podczas kontaktowania się z pomocą techniczną.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron 21
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron Elementy widoczne z tyłu 1 2 3 4 6 5 22
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron 1 Gniazdo zasilania — służy do podłączania kabla zasilania. Wygląd tego złącza może być różny. 4 Złącza na panelu tylnym — do odpowiednich złączy podłącza się urządzenia USB, audio lub inne. 2 Przełącznik napięcia — służy do wybierania napięcia w zależności od regionu. 5 Gniazda kart rozszerzeń — umożliwiają dostęp do złączy zainstalowanych kart PCI lub PCI Express. 3 Lampka zasilacza — wskazuje, czy prąd jest dostarczany przez zasilacz.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron Złącza na panelu tylnym UWAGA: Rozmieszczenie złączy może być różne w zależności od modelu komputera.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron 1 Nr modelu komputera. 2 Złącze VGA — umożliwia podłączenie wyświetlacza. 3 Złącze HDMI — umożliwia przekazywanie do telewizora zarówno sygnału wideo, jak i audio w konfiguracji 5.1. UWAGA: Gdy złącze to używane jest do podłączenia monitora, odczytywany jest tylko sygnał wideo. 4 5 Gniazda USB 2.0 (4) — umożliwiają podłączenie urządzeń USB, na przykład myszy, drukarki, klawiatury, napędu zewnętrznego lub odtwarzacza MP3.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron 10 Złącze głośnika środkowego/ niskotonowego — umożliwia podłączenie głośnika centralnego lub niskotonowego 11 Gniazdo sieciowei lampka — w przypadku korzystania z sieci przewodowej umożliwia podłączenie komputera do urządzenia sieciowego lub szerokopasmowego. Dwie lampki obok gniazda wskazują stan i aktywność połączeń sieci przewodowej.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron Rozrywka i multimedia Na komputerze można oglądać filmy, grać w gry, nagrywać własne dyski CD oraz słuchać muzyki i stacji radiowych. Można pobierać lub kopiować obrazy i pliki wideo z urządzeń przenośnych, takich jak cyfrowe aparaty fotograficzne i kamery oraz telefony komórkowe.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron Dok firmy Dell Dok firmy Dell to grupa ikon zapewniająca łatwy dostęp do często używanych aplikacji, plików i folderów. Istnieje możliwość dostosowania doku do potrzeb użytkownika poprzez: • dodawanie lub usuwanie ikon • zmianę koloru i położenia doku • grupowanie pokrewnych ikon w kategorie 28 • zmianę zachowania ikon.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron Dodawanie kategorii Usuwanie kategorii lub ikony 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy dok, kliknij kolejno Add (Dodaj) → Category (Kategoria). Zostanie wyświetlone okno Add/Edit Category (Dodaj/Edytuj kategorię). 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy kategorię lub ikonę w Doku, a następnie kliknij polecenie Delete shortcut (Usuń skrót) lub Delete category (Usuń kategorię). 2. Wprowadź nazwę kategorii w polu Title (Nazwa). 2.
Korzystanie z komputera stacjonarnego Inspiron Usługa Dell DataSafe Online Backup UWAGA: Usługa Dell DataSafe Online może nie być dostępna w niektórych krajach. UWAGA: Aby uzyskać dużą szybkość przesyłania lub pobierania, konieczne jest korzystanie z połączenia szerokopasmowego. Dell DataSafe Online to zautomatyzowana usługa umożliwiająca wykonywanie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych, która pomaga chronić dane i inne ważne pliki przed takimi zdarzeniami, jak kradzież, pożar czy klęska żywiołowa.
INSPIRON Rozwiązywanie problemów W tej sekcji podano informacje na temat rozwiązywania problemów z komputerem. Jeśli nie można rozwiązać problemu, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami, zapoznaj się z częścią „Korzystanie z narzędzi serwisowych” na stronie 39 lub „Kontakt z firmą Dell” na stronie 70.
Rozwiązywanie problemów Problemy z siecią Połączenia bezprzewodowe Brak połączenia sieciowego — router bezprzewodowy nie ma połączenia z siecią lub w komputerze wyłączono łączność bezprzewodową. • Sprawdź router bezprzewodowy i upewnij się, że jest on włączony i podłączony do używanego źródła danych (modemu kablowego lub koncentratora sieciowego). • Ponownie nawiąż połączenie z routerem bezprzewodowym (patrz „Konfigurowanie połączenia bezprzewodowego” na stronie 15).
Rozwiązywanie problemów • Świeci na pomarańczowo — istnieje dobre połączenie między komputerem a siecią o przepustowości 1000 Mb/s. UWAGA: Lampka sprawności łącza ma zastosowanie wyłącznie w przypadku połączenia przewodowego. Lampka sprawności łącza nie informuje o stanie połączeń bezprzewodowych. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z lokalnym administratorem sieci.
Rozwiązywanie problemów • Upewnij się, że gniazdko elektryczne jest sprawne, podłączając do niego inne urządzenie, na przykład lampę. • Upewnij się, że lampka zasilacza z tyłu komputera świeci. Jeśli lampka nie świeci, być może wystąpił problem z zasilaczem lub kablem zasilania. • Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz część „Kontakt z firmą Dell” na stronie 70).
Rozwiązywanie problemów W razie stwierdzenia zakłóceń, które pogarszają sygnał docierający do komputera — niepożądany sygnał zakłóca lub blokuje inne sygnały. Przyczynami zakłóceń mogą być: • Przedłużacze zasilania, klawiatury i myszy. • Zbyt wiele urządzeń podłączonych do jednej listwy zasilania. • Kilka listew zasilania podłączonych do tego samego gniazdka elektrycznego.
Rozwiązywanie problemów • Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 70). Jeśli występują inne problemy z pamięcią: • sprawdź, czy moduły pamięci zostały zainstalowane zgodnie z instrukcjami montażu (patrz Instrukcja serwisowa w witrynie support.dell.com/manuals). • Sprawdź, czy używany moduł pamięci jest zgodny z komputerem. Komputer obsługuje moduły pamięci DDR3.
Rozwiązywanie problemów Powtarzające się awarie programu — zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania. W razie potrzeby odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj program. UWAGA: Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na dysku instalacyjnym. Komputer przestał reagować lub został wyświetlony niebieski ekran: PRZESTROGA: Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
Rozwiązywanie problemów Windows® 7 1. Kliknij kolejno polecenia Start → Panel sterowania→ Programy→ Uruchom programy napisane dla starszych wersji systemu Windows. 2. Na ekranie powitalnym kliknij Dalej. 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli występują inne problemy z oprogramowaniem: • Natychmiast utwórz kopie zapasowe plików. • Sprawdź dysk twardy lub dyski CD programem antywirusowym. • Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i wyłącz komputer, korzystając z menu Start .
Dell Support Center Program Dell Support Center (Centrum pomocy technicznej firmy Dell) pomaga znaleźć informacje serwisowe oraz uzyskać dostęp do pomocy technicznej i do niezbędnych informacji specyficznych dla zakupionego modelu komputera. Aby uruchomić tę aplikację, kliknij ikonę umieszczoną na pasku zadań. Na stronie głównej aplikacji Dell Support Center wyświetlane są: numer modelu komputera, kod Service Tag, kod usług ekspresowych oraz dane kontaktowe serwisu.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Assistance from Dell (Wsparcie firmy Dell): pomoc techniczna za pośrednictwem usługi DellConnect™, obsługa klienta, szkolenia i podręczniki, pomoc praktyczna z wykorzystaniem narzędzia Solution Station™, skanowanie komputera w trybie online za pomocą programu PC CheckUp.
Korzystanie z narzędzi serwisowych My Dell Downloads UWAGA: Witryna My Dell Downloads może nie być dostępna w niektórych krajach. Część oprogramowania wstępnie zainstalowanego na komputerze nie obejmuje zapasowego dysku CD lub DVD. Oprogramowanie jest dostępne w witrynie My Dell Downloads. W tej witrynie można pobrać dostępne oprogramowanie w celu reinstalacji lub utworzenia własnego nośnika zapasowego. Aby zarejestrować się i używać witryny My Dell Downloads: 1. Przejdź do strony downloadstore.dell.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Poprzednie próby uruchomienia systemu zakończyły się niepowodzeniem w punkcie kontrolnym [nnnn]. Aby ułatwić rozwiązanie problemu, zanotuj ten punkt kontrolny i zwróć się do Pomocy technicznej firmy Dell) — komputer trzykrotnie nie wykonał procedury startowej z tego samego powodu.
Korzystanie z narzędzi serwisowych No boot device available (Brak dostępnego urządzenia startowego) — brak partycji startowej na dysku twardym, poluzowany kabel dysku twardego lub nie znaleziono żadnego urządzenia startowego. • Jeśli urządzeniem startowym jest dysk twardy, sprawdź, czy kable są podłączone, a napęd jest właściwie zamontowany i podzielony na partycje jako urządzenie startowe. • Uruchom program konfiguracji systemu i upewnij się, że informacje dotyczące sekwencji rozruchowej są prawidłowe.
Korzystanie z narzędzi serwisowych NOTICE — Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (OSTRZEŻENIE — system monitorowania dysku twardego zgłasza, że jeden z parametrów przekroczył normalny zakres operacyjny. Firma Dell zaleca regularne wykonywanie kopii zapasowych danych.
Korzystanie z narzędzi serwisowych 3. Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję, która najlepiej pasuje do problemu, i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu. Dell Diagnostics Jeśli wystąpią problemy z komputerem, przed zasięgnięciem pomocy w firmie Dell wykonaj testy opisane w części „Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem” na stronie 36 i uruchom program Dell Diagnostics. Przed przystąpieniem do wykonywania opisanych niżej czynności zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Upewnij się, że urządzenie, które ma być sprawdzone, jest wyświetlane w programie konfiguracji systemu i jest aktywne. Aby uzyskać dostęp do narzędzia konfiguracji systemu System Setup (BIOS), naciśnij klawisz podczas testu POST (Power On Self Test). Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z dysku Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe).
Korzystanie z narzędzi serwisowych UWAGA: Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z dysku Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe). Jeśli testy PSA zostaną zainicjowane: a. PSA przeprowadzi serię testów. b. Jeśli sesja testów PSA zakończy się powodzeniem, zostanie wyświetlony poniższy komunikat: „No problems have been found with this system so far.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Jeśli testy PSA nie zostaną zainicjowane: Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics (Narzędzie diagnostyczne firmy Dell) z partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym i wykonuj instrukcje wyświetlane w oknie Choose An Option (Wybierz opcję). 4. Wybierz test, który chcesz uruchomić. 5. Jeśli podczas testu wystąpi błąd, na ekranie zostanie wyświetlony komunikat zawierający jego kod wraz z opisem problemu.
Korzystanie z narzędzi serwisowych UWAGA: W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu operacyjnego należy zaczekać na wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft® Windows®, a następnie wyłączyć komputer i spróbować ponownie. 6. Wybierz opcję Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Uruchom 32-bitową wersję programu Dell Diagnostics) z listy numerowanej. Jeśli pojawi się wiele wersji, wybierz wersję odpowiadającą danemu komputerowi.
Korzystanie z narzędzi serwisowych 9. Po ukończeniu testu zamknij jego ekran, aby powrócić do okna Choose An Option (Wybierz opcję). Aby zamknąć program Dell Diagnostics i ponownie uruchomić komputer, kliknij polecenie Exit (Zamknij). 10. Aby zamknąć program Dell Diagnostics i ponownie uruchomić komputer, kliknij przycisk Exit (Zamknij). 11. Wyjmij dysk Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe).
INSPIRON Przywracanie systemu operacyjnego System operacyjny komputera można przywrócić, korzystając z jednej z następujących opcji: PRZESTROGA: Użycie programu Dell Factory Image Restore lub dysku systemu operacyjnego powoduje trwałe usunięcie wszystkich plików z danymi na komputerze. O ile to możliwe, przed użyciem tych programów należy wykonać kopię zapasową danych.
Przywracanie systemu operacyjnego Opcja Użyj Dysk Operating System (System operacyjny) w celu ponownego zainstalowania na komputerze wyłącznie systemu operacyjnego UWAGA: Dysk Operating System (System operacyjny) może nie być dostarczany z komputerem.
Przywracanie systemu operacyjnego Przywracanie systemu System operacyjny Microsoft Windows posiada funkcję Przywracanie systemu umożliwiającą przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu działania (bez wpływu na dane), w przypadku gdy zmiany sprzętowe związane z oprogramowaniem lub konfiguracją systemu spowodowały niepożądaną, niestabilną pracę komputera. Wszystkie zmiany wykonane przez funkcję Przywracanie systemu można wycofać. ® ® PRZESTROGA: Należy regularnie wykonywać kopie zapasowe plików danych.
Przywracanie systemu operacyjnego Cofnięcie ostatniej operacji przywracania systemu UWAGA: Przed cofnięciem ostatniego przywrócenia należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie należy modyfikować, otwierać ani usuwać plików bądź programów. 1. Kliknij Start . 2. W polu wyszukiwania wpisz Przywracanie systemu i naciśnij klawisz . 3.
Przywracanie systemu operacyjnego PRZESTROGA: Aplikacja Dell Datasafe Local Backup została zaprojektowana tak, aby zachowywała pliki danych na komputerze, zaleca się jednak wykonanie przed jej użyciem kopii zapasowej plików danych. UWAGA: Aplikacja Dell DataSafe Local Backup może nie być dostępna w niektórych krajach.
Przywracanie systemu operacyjnego 4. Gdy pojawia się logo firmy DELL™, naciśnij kilkakrotnie klawisz , aby uzyskać dostęp do okna Advanced Boot Options (Zaawansowane opcje rozruchu). UWAGA: W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu operacyjnego należy zaczekać na wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft® Windows®, a następnie wyłączyć komputer i spróbować ponownie. 5. Wybierz opcję Repair Your Computer (Napraw komputer). 6.
Przywracanie systemu operacyjnego • tworzenie kopii zapasowych na lokalnym urządzeniu pamięci masowej • planowanie automatyzacji tworzenia kopii zapasowych. Aby dokonać aktualizacji do wersji Dell DataSafe Local Backup Professional 1. Kliknij dwukrotnie ikonę aplikacji Dell DataSafe Local Backup na pasku zadań. 2. Kliknij przycisk Upgrade Now! (Aktualizuj teraz). 3. Aby przeprowadzić aktualizację, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Przywracanie systemu operacyjnego • Usterka dysku twardego uniemożliwiająca przywrócenie danych. Aby przywrócić za pomocą nośnika przywracania systemu obraz fabryczny komputera: 1. Włóż dysk lub napęd USB przywracania systemu i uruchom ponownie komputer. 2. Po wyświetleniu logo DELL™ naciśnij niezwłocznie klawisz .
Przywracanie systemu operacyjnego UWAGA: Jeśli aplikacja Dell Factory Image Restore nie jest dostępna na komputerze, w celu przywrócenia systemu operacyjnego należy użyć programu Dell DataSafe Local Backup (patrz „Dell DataSafe Local Backup” na stronie 54). Programu Dell Factory Image Restore należy używać do przywracania systemu tylko w ostateczności. Użycie tego programu powoduje przywrócenie dysku twardego do stanu, w jakim znajdował się w momencie zakupu komputera.
Przywracanie systemu operacyjnego 4. Wybierz układ klawiatury i kliknij przycisk Next (Dalej). 5. Aby uzyskać dostęp do opcji odzyskiwania systemu, zaloguj się jako użytkownik lokalny. Aby uzyskać dostęp do wiersza poleceń, wpisz słowo administrator w polu User name (Nazwa użytkownika), a następnie kliknij przycisk OK. 6. Kliknij opcję Dell Factory Image Restore. Zostanie wyświetlony ekran powitalny narzędzia Dell Factory Image Restore.
W razie wystąpienia problemu z komputerem można wykonać poniższe czynności w celu ustalenia przyczyny problemu i jego rozwiązania: 1. Informacje i procedury dotyczące problemów z komputerem znajdują się w części „Rozwiązywanie problemów” na stronie 31. 2. Procedury uruchamiania programu Dell Diagnostics opisano w części „Dell Diagnostics” na stronie 45. 3. Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną” na stronie 69. 4.
Uzyskiwanie pomocy UWAGA: System kodów usług ekspresowych (Express Service Code) firmy Dell może nie być dostępny w niektórych krajach. Po usłyszeniu monitu z automatycznego systemu telefonicznego firmy Dell należy wprowadzić swój kod usług ekspresowych, aby połączenie zostało skierowane bezpośrednio do właściwego działu pomocy technicznej.
Uzyskiwanie pomocy DellConnect Usługa DellConnect™ jest prostym narzędziem internetowym, które umożliwia pracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej firmy Dell uzyskanie dostępu do komputera przez połączenie szerokopasmowe, przeprowadzenie diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod nadzorem użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do witryny support.dell.comdellconnect.
Uzyskiwanie pomocy Witryny Pomocy technicznej firmy Dell • support.euro.dell.com • support.jp.dell.com (tylko w Japonii) • support.euro.dell.com (tylko w Europie) Adresy e-mail Pomocy technicznej firmy Dell: • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (tylko w krajach Ameryki Południowej i Karaibów) • apsupport@dell.com (tylko w krajach Azji i Pacyfiku) 64 Adresy e-mail działów marketingu i sprzedaży firmy Dell • apmarketing@dell.
Uzyskiwanie pomocy Automatyczna obsługa stanu zamówienia Stan realizacji zamówienia dowolnego produktu firmy Dell można sprawdzić w witrynie support.dell.com lub w automatycznym serwisie informacji o stanie zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi użytkownika o podanie informacji potrzebnych do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia sprawozdania na jego temat. Informacje o produkcie Aby znaleźć informacje dotyczące dodatkowych produktów firmy Dell lub złożyć zamówienie, należy przejść do witryny www.
Uzyskiwanie pomocy Zwroty produktów w celu dokonania naprawy gwarancyjnej lub uzyskania zwrotu pieniędzy Wszystkie elementy, które mają być oddane zarówno do naprawy, jak i do zwrotu, przygotuj zgodnie z poniższymi wskazówkami: UWAGA: Przed odesłaniem produktu do firmy Dell, należy utworzyć kopie zapasowe wszelkich danych zapisanych na dysku twardym i innych urządzeniach pamięci masowej w komputerze.
Uzyskiwanie pomocy 3. Dołącz diagnostyczną listę kontrolną (zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 69) z wyszczególnieniem wykonanych testów oraz opisem wszelkich komunikatów o błędach wyświetlanych w programie Dell Diagnostics (zobacz „Dell Diagnostics” na stronie 45). 4. W przypadku zwrotu w celu uzyskania pieniędzy dołącz wszystkie oryginalne akcesoria zwracanego urządzenia (kable zasilania, dyskietki z oprogramowaniem, przewodniki itd.). UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa użytkownik.
Uzyskiwanie pomocy Zanim zadzwonisz UWAGA: Przed wybraniem numeru należy przygotować swój kod usług ekspresowych (ESC). Dzięki niemu automatyczny system telefoniczny firmy Dell może sprawniej obsługiwać odbierane połączenia. Może być również konieczne podanie kodu Service Tag. 68 Należy pamiętać o wypełnieniu poniższej diagnostycznej listy kontrolnej.
Uzyskiwanie pomocy Diagnostyczna lista kontrolna • Nazwisko i imię: • Data: • Adres: • Numer telefonu: • Kod Service Tag oraz kod usług ekspresowych (umieszczone na etykiecie na górze komputera): • Numer autoryzacji zwrotu materiałów (jeśli został podany przez pomoc techniczną firmy Dell): • System operacyjny i jego wersja: • Urządzenia: Korzystając z instrukcji zamieszczonych w dokumentacji systemu operacyjnego, ustal zawartość plików startowych komputera.
Uzyskiwanie pomocy Kontakt z firmą Dell Klienci w Stanach Zjednoczonych mogą dzwonić pod numer telefonu 800-WWWDELL (800-999-3355). UWAGA: W przypadku braku aktywnego połączenia z Internetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell. Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi technicznej i serwisu, usług elektronicznych oraz telefonicznych.
Uzyskiwanie pomocy 71
INSPIRON Gdzie szukać dodatkowych informacji i materiałów Jeśli chcesz: Patrz: ponownie zainstalować system operacyjny „nośnik przywracania systemu” na stronie 57 uruchomić program diagnostyczny do komputera „Program Dell Diagnostics” na stronie 45 ponownie zainstalować oprogramowanie systemowe „My Dell Downloads” na stronie 41 znaleźć więcej informacji na temat systemu support.euro.dell.
Gdzie szukać dodatkowych informacji i materiałów Jeśli chcesz: Patrz: Instrukcja serwisowa dostępna pod zmodernizować komputer poprzez adresem support.dell.com/manuals zamontowanie nowych lub dodatkowych podzespołów (np. nowego dysku twardego) UWAGA: W niektórych krajach samodzielne otwieranie obudowy ponownie zainstalować lub wymienić komputera i wymiana części może zużytą lub wadliwą część spowodować unieważnienie gwarancji.
Gdzie szukać dodatkowych informacji i materiałów Jeśli chcesz: Patrz: znaleźć kod Service Tag lub kod usług ekspresowych — kod Service Tag jest niezbędny w celu zidentyfikowania komputera w witrynie support.dell.com i podczas kontaktów z pomocą techniczną dolna część komputera znaleźć sterowniki i pliki do pobrania, pliki readme support.euro.dell.com uzyskać dostęp do pomocy technicznej i pomocy dotyczącej produktów.
INSPIRON Podstawowe dane techniczne W tej sekcji podano informacje, które mogą być potrzebne podczas konfigurowania i modernizacji komputera lub aktualizowania sterowników. Aby uzyskać bardziej szczegółowe dane techniczne, przejdź do sekcji Comprehensive Specifications (Szczegółowe dane techniczne) pod adresem support.dell.com/manuals. UWAGA: Oferowane opcje mogą być różne w różnych krajach.
Podstawowe dane techniczne Napędy Dostępne z zewnątrz: Pamięć dwie wnęki 5,25 cala do dysku SATA DVD-ROM, SATA DVD+/-RW Super Multi Drive lub napędu kombo Blu-ray Disc™ jedna wnęka na 3,5-calowy napęd FlexBay Dostępne od wewnątrz: dwie wnęki 3,5 cala na dyski twarde SATA Informacje o komputerze Chipset systemowy 76 Intel G43 (Inspiron 560) AMD 785G (Inspiron 570) Złącza cztery dostępne od wewnątrz gniazda DIMM Pojemności 1 GB i 2 GB Typ pamięci DDR3 DIMM; tylko pamięć bez funkcji ECC Minimalna
Podstawowe dane techniczne Grafika Zintegrowana Złącza zewnętrzne: Intel GMA X4500 (Inspiron 560) ATI Radeon™ HD 4200 (Inspiron 570) Autonomiczna jedno złącze RJ45 USB dwa złącza zgodne ze standardem USB 2.0 na panelu przednim i pięć na panelu tylnym Dźwięk panel przedni — złącza mikrofonu i słuchawek Karta PCI Express x16 (opcjonalnie) Dźwięk Typ Karta sieciowa zintegrowana 7.1-kanałowa karta dźwiękowa High Definition Audio panel tylny — sześć złączy do obsługi głośników 7.
Podstawowe dane techniczne Łączność Warunki otoczenia Bezprzewodowa (opcjonalnie) karta PCI Express Wi-Fi obsługująca protokół 802.
Podstawowe dane techniczne Warunki otoczenia Warunki otoczenia Maksymalny wstrząs (mierzony przy użyciu Dell Diagnostics dla dysku twardego z głowicami w stanie roboczym i impulsu półsinusoidalnego o długości 2 ms podczas pracy; również mierzony dla dysku twardego z zaparkowanymi głowicami i impulsu półsinusoidalnego o długości 2 ms podczas przechowywania): Wysokość nad poziomem morza (maksymalna): Podczas pracy 40 G dla 2 ms ze zmianą prędkości na poziomie 51 cm/s Poza czasem pracy 50 G dla 26 ms z
INSPIRON Dodatek Uwaga dotycząca produktów firmy Macrovision Ten produkt zawiera technologię ochrony praw autorskich, która jest chroniona przez metody zastrzeżone niektórymi patentami w Stanach Zjednoczonych oraz przez inne prawa własności intelektualnej będące własnością firmy Macrovision Corporation i innych właścicieli praw. Korzystanie z niniejszej technologii ochrony praw autorskich musi być autoryzowane przez firmę Macrovision Corporation.
Dodatek Informacja dotycząca oficjalnej normy meksykańskiej (Official Mexican Standard, NOM) (tylko dla rynku meksykańskiego) Poniższa informacja znajduje się na urządzeniu opisanym w niniejszym dokumencie zgodnie z oficjalną normą meksykańską (Official Mexican Standard, NOM): Importer: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Indeks A adresy e-mail pomoc techniczna 64 adresy e-mail pomocy technicznej 64 B bezprzewodowe połączenie sieciowe 32 C chipset 76 D dane techniczne 75 DellConnect 63 Dell DataSafe Online Backup 30 Dell Diagnostics 45 Dell Factory Image Restore 58 82 diagnostyczna lista kontrolna 69 dyski CD, odtwarzanie i tworzenie 27 F funkcje oprogramowania 26 I ISP dostawca usług internetowych 14 K komunikaty systemowe 41 kontakt telefoniczny z firmą Dell 68 kontakt z firmą Dell online 70
Indeks L lampka aktywności dysku twardego 19 logowanie FTP, anonimowe 64 M możliwości komputera 26 N napęd dysku twardego typ 76 P podłączanie opcjonalny kabel sieciowy 9 połączenie sieciowe naprawianie 32 połączenie z Internetem 14 pomoc techniczna 62 problemy, rozwiązywanie 31 problemy ze sprzętem diagnozowanie 44 narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem 44 problemy z oprogramowaniem 36 network connector problemy z pamięcią location 26 O obsługa klienta 62 obsługa pamięci 76 rozwią
Indeks przycisk zasilania 19 przywracanie obrazu fabrycznego 58 Przywracanie systemu 53 R rozwiązywanie problemów 31 S słuchawki złącze przednie 19 stan zamówienia 65 sterowniki i pliki do pobrania 74 T temperatura zakresy eksploatacji i przechowywania 78 84 U USB 2.
Wydrukowano w Irlandii www.dell.com | support.euro.dell.
