Setup Guide

48
Mendapatkan Bantuan
Jika Anda mengalami masalah dengan komputer
Anda, Anda dapat menyelesaikan tahapan berikut
untuk mendiagnosis dan menelusuri masalah:
Lihat "Menyelesaikan Masalah" pada halaman 1.
25 untuk informasi dan prosedur yang merujuk
ke masalah yang dialami komputer Anda.
Lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 2. 36
untuk prosedur bagaimana menjalankan
Diagnostik Dell.
Isi "Lembar Periksa Diagnostik" pada 3.
halaman 54.
Gunakan rangkaian layanan online ekstensif 4.
Dell yang tersedia di situs
support.dell.com untuk mendapatkan
bantuan mengenai prosedur penginstalan
dan penelusuran kesalahan. Lihat "Layanan
Online" pada halaman 50 untuk daftar yang
lebih lengkap mengenai Dukungan Dell
Online.
Jika tahapan sebelumnya tidak 5.
menyelesaikan masalah Anda, hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 55).
CATATAN: Hubungi Dukungan Dell dari
telepon di dekat atau pada komputer agar
staf pendukung dapat membantu Anda
dengan semua prosedur yang diperlukan.
CATATAN: Sistem Kode Servis Ekspres Dell
mungkin tidak tersedia di semua negara.
Saat diminta oleh sistem telepon otomatis
Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk
mentransfer panggilan Anda langsung ke
staf pendukung yang tepat. Jika Anda tidak
memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder Dell
Accessories (Aksesori Dell), klik dua kali ikon
Kode Servis Ekspres dan ikuti perintah.
CATATAN: Beberapa layanan berikut
mungkin tidak selalu tersedia di semua
lokasi di luar wilayah AS. Hubungi
perwakilan Dell lokal Anda untuk informasi
tentang ketersediaan.
INSPIRON