Setup Guide

72
Βοήθεια
Επιστροφή προϊόντων για
επισκευή στα πλαίσια της
εγγύησης ή για πίστωση
Ετοιμάστε όλα τα είδη προς επιστροφή, είτε
για επισκευή είτε για πίστωση, ως εξής:
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού επιστρέψετε το
προϊόν στην Dell, βεβαιωθείτε ότι έχετε
δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας
των δεδομένων σας στη μονάδα
σκληρού δίσκου και σε οποιαδήποτε
συσκευή αποθήκευσης στο προϊόν.
Διαγράψτε όλες τις εμπιστευτικές,
ιδιόκτητες και προσωπικές
πληροφορίες και απομακρύνετε τα
αφαιρούμενα μέσα, όπως τα CD.
Η Dell δεν φέρει ευθύνη για τυχόν
απώλεια εμπιστευτικών, ιδιόκτητων
ή προσωπικών πληροφοριών ή για
τυχόν φθορά δεδομένων, ούτε για
τυχόν φθορά ή απώλεια αφαιρούμενων
μέσων που ενδέχεται να συμπεριλάβετε
στην επιστροφή σας.
Τηλεφωνήστε στην Dell για να λάβετε 1.
τον αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής
υλικού και γράψτε τον καθαρά και σε
εμφανές σημείο στο εξωτερικό του
κιβωτίου. Για πληροφορίες σχετικά με
τον αριθμό τηλεφώνου που πρέπει να
καλέσετε στην περιοχή σας, ανατρέξτε
στην ενότητα «Επικοινωνία με την Dell»
στη σελίδα 75.
Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο του 2.
τιμολογίου και μια επιστολή που να
περιγράφει την αιτία επιστροφής.
Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο της 3.
λίστας ελέγχου του Dell Diagnostics
(ανατρέξτε στην ενότητα «Διαγνωστική
λίστα ελέγχου» στη σελίδα 74), που
να υποδεικνύει τους ελέγχους που
εκτελέσατε και κάθε μήνυμα σφάλματος
που ανέφερε το Dell Diagnostics
(ανατρέξτε στην ενότητα «Dell
Diagnostics» στη σελίδα 47).