INSPIRON ™ SETUP-HANDBUCH
INSPIRON ™ SETUP-HANDBUCH Modellnummer: DCME und D06M Regulationstyp: D06M001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Mit VORSICHT wird auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hingewiesen und erläutert, wie Sie dieses Problem vermeiden können. WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Einrichten des Inspiron-Desktops . . . . . . . . 5 Anschlüsse auf der Rückseite . . . . . . . . . . . 24 Vor dem Einrichten des Computers . . . . . . . 5 Softwaremerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Anschließen des Bildschirms . . . . . . . . . . . . 6 Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Anschließen von Tastatur und Maus . . . . . . 8 Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . . . 29 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) . . .
Inhalt Wiederherstellen des Betriebssystems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Weitere Informationen und Ressourcen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Systemwiederherstellung . . . . . . . . . . . . . . 50 Grundlegende technische Daten . . . . . . . . 72 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . 51 Systemwiederherstellungs-medium . . . . . . 54 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 56 Anhang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inspiron Einrichten des Inspiron-Desktops Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Einrichten des Inspiron™-Desktops. WARNUNG: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Zusätzliche Empfehlungen zur bestmöglichen Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website zum Thema Sicherheitsbestimmungen unter der Adresse www.dell.
Einrichten des Inspiron-Desktops Anschließen des Bildschirms Ihr Computer verfügt über eine integrierte VGAund HDMI-Videoanschlüsse. ANMERKUNG:Wenn Sie eine diskrete Grafikkarte gekauft haben, kann ein DVIAnschluss verfügbar sein. HDMI-DVI-Adapter und zusätzliche HDMIoder DVI-Kabel können Sie auf www.dell.com erwerben. 6 Wählen Sie das passende Kabel basierend auf den an Ihrem Computer und Bildschirm verfügbaren Anschlüssen.
Einrichten des Inspiron-Desktops Anschlusstyp: Computer Kabel Bildschirm VGA-Anschluss (VGA-Kabel) DVI-zu-DVI (DVI-Kabel) HDMI-Anschluss (HDMI-Kabel) HDMI-DVIAnschluss (HDMI-DVI-Adapter und DVI-Kabel) 7
Einrichten des Inspiron-Desktops Anschließen von Tastatur und Maus Schließen Sie die USB-Tastatur und -Maus an den USB-Anschlüssen auf der Rückseite des Computers an.
Einrichten des Inspiron-Desktops Anschließen des Netzwerkkabels (optional) Um die Einrichtung Ihres Computers abschließen zu können, ist keine Netzwerkverbindung erforderlich. Wenn Sie jedoch über eine bestehende Netzwerk- oder Internetverbindung über Kabel verfügen (wie zum Beispiel ein Breitbandgerät oder eine Ethernet-Buchse), können Sie diese jetzt verbinden. ANMERKUNG: Verwenden Sie für den Netzwerkanschluss ausschließlich ein Ethernet-Kabel (RJ45-Anschluss).
Einrichten des Inspiron-Desktops Anschließen des Stromkabels VORSICHT: Damit keine Schäden am Computer entstehen, achten Sie darauf, dass der Spannungsauswahlschalter auf die Netzspannung vor Ort eingestellt ist. Angaben zur Position des Spannungsauswahlschalters finden Sie unter „Back View Features” (Funktionen auf der Rückansicht) auf Seite 22.
Einrichten des Inspiron-Desktops Einschalten des Geräts über den Betriebsschalter 11
Einrichten des Inspiron-Desktops Einrichten von Microsoft Windows Ihr Dell-Computer ist bereits mit dem Betriebssystem Microsoft® Windows® vorkonfiguriert. Wenn Sie Windows erstmals einrichten, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte sind obligatorisch und können einige Zeit in Anspruch nehmen. Während des Einrichtens von Windows werden Sie aufgefordert, die Lizenzvereinbarungen zu akzeptieren, persönliche Einstellungen vorzunehmen und eine Internetverbindung einzurichten.
Einrichten des Inspiron-Desktops Erstellen eines Systemwiederherstellungsmediums (empfohlen) ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie nach dem Einrichten von Microsoft Windows sofort ein Systemwiederherstellungsmedium erstellen.
Einrichten des Inspiron-Desktops ANMERKUNG: Dell DataSafe Local Backup unterstützt keine überschreibbaren Datenträger. So erstellen Sie ein Systemwiederherstellungsmedium: 1. Achten Sie darauf, dass das Netzkabel angeschlossen und der Computer eingeschaltet ist. 2. Legen Sie den Datenträger in den Computer ein bzw. verbinden Sie den USB-Stick. 3. Klicken Sie auf Start → Programme → Dell DataSafe Local Backup. 4. Klicken Sie auf Create Recovery Media (Wiederherstellungsmedium erstellen). 5.
Einrichten des Inspiron-Desktops Einrichten einer kabelgebundenen Internetverbindung • Wenn Sie eine DFÜ-Verbindung nutzen, schließen Sie ein Telefonkabel an das optionale Modem und an die Telefonwandbuchse an, bevor Sie die Internetverbindung einrichten. • Bei Verwendung einer DSL-Verbindung oder einer Kabel-/Satelliten-Modemverbindung fordern Sie bei Ihrem ISP oder Mobiltelefondienst Setup-Anweisungen an.
Einrichten des Inspiron-Desktops Windows® 7 Einrichten der Internetverbindung 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung. 3. Geben Sie Netzwerk in das Suchfeld ein und klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter → Verbindung mit Netzwerk herstellen. 4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen. Die ISPs und deren Angebote sind länderspezifisch verschieden.
Einrichten des Inspiron-Desktops So richten Sie die Internetverbindung ein: Windows Vista 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung. 3. Geben Sie im Suchfeld Netzwerk ein und klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter→ Eine Verbindung oder ein Netzwerk einrichten→ Verbindung mit dem Internet herstellen. Das Fenster Verbindung mit dem Internet herstellen wird angezeigt.
Inspiron Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den Funktionen des Inspiron™-Desktops. Ausstattungsmerkmale Vorderseite 1 Auswurftasten (2) für das optische Laufwerk — Wirft beim Drücken das Auflagefach des optischen Laufwerks aus. 2 18 USB 2.0-Anschlüsse (2) — Für die Verbindung mit USB-Geräten die gelegentlich an den Computer angeschlossen werden, wie beispielsweise Speicherschlüssel, Digitalkameras und MP3-Player.
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop 3 Kopfhöreranschluss — Zum Anschließen von Kopfhörern. ANMERKUNG: Verwenden Sie den Audioanschlüsse auf der Rückseite des Computers, um ein Lautsprecher- oder Soundsystem anzuschließen. 4 Line-in oder Mikrofonanschluss — Zum Anschließen eines Mikrofons zur Stimmaufnahme oder zum Anschließen eines Audiokabels für eine Audioeingabe. 5 Betriebsschalter — Durch Drücken dieses Schalters wird der Computer an- oder ausgeschaltet.
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop 6 Festplatten-Aktivitätsanzeige — Leuchtet auf, wenn der Computer Daten von der Festplatte liest oder darauf schreibt. Eine weiß blinkende Anzeigeleuchte weist auf Festplattenaktivität hin. VORSICHT: Schalten Sie den Computer niemals aus, wenn die Festplatten-Aktivitätsanzeige blinkt, um Datenverlust zu vermeiden. 7 FlexBay-Abdeckung — Abdeckung für den FlexBay-Steckplatz.
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop 21
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Ausstattungsmerkmale Rückseite 1 2 3 4 6 5 22
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop 1 Netzanschluss — Zum Anschließen des Netzkabels. Das tatsächliche Aussehen dieses Anschluss kann abweichen. 2 Spannungsauswahlschalter — Ermöglicht die Auswahl der Spannung, die vor Ort gilt. 3 Anzeige der Stromversorgung — Zeigt den verfügbaren Strom für die Stromversorgung an. ANMERKUNG: Die Anzeige der Stromversorgung ist unter Umständen nicht auf allen Computern verfügbar.
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Anschlüsse auf der Rückseite ANMERKUNG:Die genau Position der Anschlüsse kann abhängig vom Computermodell variieren.
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop 1 Die Modellnummer Ihres Computers. 2 VGA-Videoanschluss — Zum Anschluss an den Bildschirm. 3 HDMI-Anschluss — Für den Anschluss eines Fernsehers mit 5.1-Audiound Videosignalen. ANMERKUNG: Bei der Verwendung eines Monitors wird nur das Videosignal gelesen. 4 USB 2.0-Anschlüsse (4) — Für die Verbindung mit einem USB-Gerät, beispielsweise einer Maus, einem Drucker, einem externen Laufwerk oder einem MP3-Player.
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Softwaremerkmale ANMERKUNG: Weitere Informationen über die in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen finden Sie im DellTechnologiehandbuch auf Ihrer Festplatte oder unter support.dell.com/manuals. Produktivität und Kommunikation Sie können Ihren Computer u. a. dazu verwenden, Präsentationen, Broschüren, Glückwunschkarten, Handzettel und Tabellen zu erstellen. Sie können außerdem digitale Fotos und Bilder bearbeiten und anzeigen.
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Dell Dock Das Dell Dock besteht aus einer Gruppe von Symbolen, die leichten Zugriff auf häufig verwendete Anwendungen, Dateien und Ordner bieten.
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Hinzufügen von Kategorien Entfernen von Kategorien oder Symbolen 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dock und anschließend auf Kategorie→ hinzufügen. Das Fenster Kategorie hinzufügen/ bearbeiten wird angezeigt. 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kategorie oder das Symbol auf dem Dock und klicken Sie dann auf Delete shortcut (Verknüpfung löschen) oder auf Delete category (Kategorie löschen). 2.
Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Dell DataSafe Online Backup ANMERKUNG:Dell DataSafe Online steht möglicherweise nicht in allen Regionen zur Verfügung. ANMERKUNG:Für hohe Upload- und Downloadgeschwindigkeiten wird eine Breitbandverbindung empfohlen. Dell DataSafe Online ist ein automatischer Sicherungs- und Wiederherstellungsdienst, der Ihre Daten und andere wichtige Dateien gegen schwerwiegende Zwischenfälle, beispielweise Diebstahl, Feuer und Naturkatastrophen, schützt.
Inspiron Beheben von Störungen In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung für Ihren Computer. Wenn sich das Problem mithilfe der folgenden Richtlinien nicht lösen lässt, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt „Verwenden von Support-Hilfsmitteln“ auf Seite 38 oder im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 67.
Beheben von Störungen Netzwerkprobleme Wireless-Verbindungen Die Netzwerkverbindung wurde unterbrochen — Der Wireless-Router ist offline oder Wireless wurde auf dem Computer deaktiviert. • Überprüfen Sie den Wireless-Router, um sicherzustellen, dass er eingeschaltet und mit Ihrer Datenquelle (Kabelmodem oder Netzwerk-Hub) verbunden ist. Kabelverbindungen Wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde: • Überprüfen Sie das Kabel, um sicherzustellen, dass es angeschlossen und nicht beschädigt ist.
Beheben von Störungen Mit der Verbindungsintegritätsanzeige auf dem integrierten Netzwerkanschluss können Sie überprüfen, ob die Verbindung funktioniert. Die Anzeige liefert außerdem Informationen zum Status. • Aus - Es besteht eine zuverlässige Verbindung zwischen einem 10-MbpsNetzwerk und dem Computer, oder der Computer erkennt keine physische Verbindung mit dem Netzwerk. Wenn die Netzwerkverbindung nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
Beheben von Störungen Probleme mit der Stromversorgung • Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen. Die Betriebsanzeige ist aus — Der Computer ist im Ruhemodus, ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt. • Drücken Sie den Betriebsschalter, um zum Normalbetrieb zurückzukehren. • Überprüfen Sie, ob die Anzeige der Stromversorgung auf der Rückseite des Computers leuchtet.
Beheben von Störungen Die Betriebsanzeige leuchtet stetig gelb: • Der Computer befindet sich im Ruhezustand oder Standby-Zustand. Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die angeschlossene Maus, oder drücken Sie den Netzschalter, um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen. • Es kann sich um ein Problem mit der Systemplatine oder der Stromversorgung handeln. Um weitere Hilfestellungen zu erhalten, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 67).
Beheben von Störungen Probleme mit dem Speicher Wenn eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher angezeigt: wird • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, in denen Sie nicht arbeiten. Prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wurde. • Weitere Informationen über die SpeicherMindestanforderungen finden Sie in der Software-Dokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals).
Beheben von Störungen Probleme mit Absturz und Software Der Computer kann nicht gestartet werden — Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß an den Computer und an die Steckdose angeschlossen ist. Wenn ein Programm nicht mehr reagiert — Beenden Sie das Programm: 1. Drücken Sie gleichzeitig die Tastenkombination , Umschalttaste, . 2. Klicken Sie auf Anwendungen. 3. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert. 4. Klicken Sie auf Task beenden.
Beheben von Störungen Windows Vista® 1. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ Programme→ Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden. 2. Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter. 3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Windows® 7 1. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ Programme→ Programme ausführen, die für vorherige Versionen von Windows entwickelt wurden. 2. Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter. 3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Inspiron Verwenden von Support-Hilfsmitteln Dell Support Center Im Dell Support Center finden Sie die Service-, Support- und systemspezifischen Informationen, die Sie benötigen. Um die Anwendung aufzurufen, klicken Sie auf das Symbol in der Taskleiste. Die Startseite des Dell Support Center zeigt die Modellnummer Ihres Computers, die ServiceTag-Nummer, den Express-Servicecode und die Kontaktinformationen an.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln My Dell Downloads ANMERKUNG: My Dell Downloads steht möglicherweise nicht in allen Regionen zur Verfügung. Manche Software, die auf dem neuen Computer vorinstalliert ist, wird ohne BackupCD oder -DVD geliefert. Diese Software ist unter My Dell Downloads verfügbar. Auf dieser Website können Sie Software für die Neuinstallation herunterladen oder Ihre eigenen Sicherungsmedien erstellen. So registrieren Sie sich für My Dell Downloads und verwenden die Website: 1.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Hilfe zu diesem Problem finden Sie beim technischen Support von Dell. Notieren Sie dazu diesen Prüfpunkt.) — Der Computer konnte die Startroutine dreimal in Folge wegen des gleichen Fehlers nicht durchführen.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln No boot device available (Kein Startgerät verfügbar) — Auf der Festplatte ist keine startfähige Partition vorhanden, das Festplattenkabel ist nicht richtig angeschlossen oder es ist kein startfähiges Gerät vorhanden. • Ist das Festplattenlaufwerk als Startgerät festgelegt, stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig angeschlossen sind und das Laufwerk installiert und als Startlaufwerk partitioniert ist.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Hardware-Ratgeber Dell Diagnostics Wenn ein Gerät während des BetriebssystemSetups nicht erkannt wird oder erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Hardware-Ratgeber beheben. Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und Software“ auf Seite 36 aufgeführten Überprüfungen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich zwecks technischer Unterstützung an Dell wenden.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät im System-Setup-Programm angezeigt wird und aktiv ist. Drücken Sie während des POST-Vorgangs (Power On Self Test – Einschaltselbsttest), um zum System-Setup (BIOS) zu gelangen. Starten Sie Dell Diagnostics entweder von der Festplatte oder vom Drivers and UtilitiesDatenträger.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft® Windows® angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and UtilitiesDatenträgers aus.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Bei Problemen mit dem Speicher drücken Sie die Taste , sonst . Die folgende Meldung wird angezeigt: „Booting Dell Diagnostics Utility Partition. Press any key to continue.” c. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zum Fenster Choose An Option (Wählen Sie eine Option aus) zu wechseln.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Starten von Dell Diagnostics über den Drivers and Utilities-Datenträger ANMERKUNG: Der Drivers and UtilitiesDatenträger ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten. 1. Legen Sie den Drivers and UtilitiesDatenträger ein. 2. Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn neu. Drücken Sie sofort die Taste , sobald das DELL-Logo™ angezeigt wird.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln 6. Wählen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der Nummernliste aus. Falls mehrere Versionen aufgelistet werden, wählen Sie die für den Computer zutreffende Version aus. 7. Wählen Sie den Test aus, den Sie ausführen möchten. 8. Wenn Probleme während des Tests auftreten, wird auf dem Bildschirm eine Meldung mit dem entsprechenden Fehlercode und einer Problembeschreibung angezeigt.
Inspiron Wiederherstellen des Betriebssystems Mit den folgenden Optionen können Sie das Betriebssystem auf dem Computer wiederherstellen: VORSICHT: Wenn Sie Dell Factory Image Restore oder den Datenträger mit dem Betriebssystem verwenden, werden die Datendateien auf dem Computer dauerhaft gelöscht. Sie sollten Ihre Datendateien nach Möglichkeit sichern, bevor Sie diese Option einsetzen.
Wiederherstellen des Betriebssystems Option Verwenden Dell Factory Image Restore um den Betriebszustand des Computers wiederherzustellen, in dem er sich beim Kauf des Computers befand Betriebssystem-Datenträger Zum Neuinstallieren des Betriebssystems auf dem Computer ANMERKUNG: Unter Umständen war der Datenträger mit dem Betriebssystem nicht im Lieferumfang des Computers enthalten.
Wiederherstellen des Betriebssystems Systemwiederherstellung Das Betriebssystem Microsoft® Windows® bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, mit der Sie den Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstigen Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten.
Wiederherstellen des Betriebssystems Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1. Klicken Sie auf Start . 2. Geben Sie im Feld „Suche starten“ das Wort Systemwiederherstellung ein, und drücken Sie .
Wiederherstellen des Betriebssystems ANMERKUNG: Dell DataSafe Local Backup steht möglicherweise nicht in allen Regionen zur Verfügung. ANMERKUNG: Wenn Dell DataSafe Local Backup auf dem Computer nicht verfügbar ist, verwenden Sie Dell Factory Image Restore (siehe „Dell Factory Image Restore“ auf Seite 56), um das Betriebssystem wiederherzustellen.
Wiederherstellen des Betriebssystems 5. Wählen Sie Computer reparieren aus. 6. Wählen Sie Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Dell DataSafe-Wiederherstellung und Notfallsicherung) aus dem Menü Systemwiederherstellungsoptionen aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Der Wiederherstellungsprozess kann je nach Umfang der wiederherzustellenden Daten eine Stunde oder länger in Anspruch nehmen.
Wiederherstellen des Betriebssystems So führen Sie einen auf Upgrade auf Dell DataSafe Local Backup Professional aus: 1. Doppelklicken Sie in der Taskleiste auf das Symbol für Dell DataSafe Local Backup. 2. Klicken Sie auf Upgrade Now! (Jetzt aktualisieren). 3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Upgrade abzuschließen.
Wiederherstellen des Betriebssystems Das Systemwiederherstellungsmedium, das mit Dell DataSafe Local Backup erstellt wurde, ermöglicht es Ihnen, das Festplattenlaufwerk in den Betriebszustand zurückzuversetzen, in dem es sich bei der Lieferung des Computers befand, ohne dass dabei die Datendateien gelöscht werden.
Wiederherstellen des Betriebssystems Dell Factory Image Restore VORSICHT: Mit Dell Factory Image Restore werden alle Daten auf der Festplatte endgültig gelöscht und alle Anwendungen und Treiber entfernt, die nach Erhalt des Computers installiert wurden. Sie sollten Ihre Daten nach Möglichkeit sichern, bevor Sie Dell Factory Image Restore einsetzen.
Wiederherstellen des Betriebssystems Verwenden Sie Dell Factory Image Restore nur als die letzte Methode, um Ihr Betriebssystem wiederherzustellen. Mit dieser Option wird das Festplattenlaufwerk in den Original-Betriebszustand zurückgesetzt. Alle Programme oder Dateien, die seit der Auslieferung des Computers hinzugefügt wurden (auch die Datendateien), werden unwiderruflich von der Festplatte gelöscht.
Wiederherstellen des Betriebssystems 5. Melden Sie sich als lokaler Benutzer an, um die Wiederherstellungsoptionen zu öffnen. Geben Sie zum Öffnen der Eingabeaufforderung administrator in das Feld für den Benutzernamen ein und klicken Sie anschließend auf OK. 6. Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore. Der Begrüßungsbildschirm von Dell Factory Image Restore wird angezeigt.
Wenn auf dem Computer eine Störung auftritt, führen Sie folgende Schritte durch, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben: 1. Suchen Sie im Abschnitt „Störungen beheben“ auf Seite 30 nach Informationen und Vorgehensweisen, die sich auf Ihr Computer-Problem beziehen. 2. Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 42 finden Sie Anleitungen zum Ausführen des Programms Dell Diagnostics. 3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 66 aus. 4.
Wie Sie Hilfe bekommen Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Telefonsystems von Dell den Express-Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter verbunden werden können. Wenn Sie über keinen Express-Servicecode verfügen, öffnen Sie das Verzeichnis Dell-Zubehör, doppelklicken Sie auf das Symbol Express-Servicecode und befolgen Sie die weiteren Anweisungen. ANMERKUNG: Einige der nachstehend aufgeführten Dienste sind eventuell nicht in allen Ländern verfügbar.
Wie Sie Hilfe bekommen Technischer Support und Kundendienst Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die Hardware von Dell zu beantworten. Die SupportMitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell und präzise zu beantworten. Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Service von Dell finden Sie unter „Vor Ihrem Anruf“ auf Seite 65.
Wie Sie Hilfe bekommen Online-Dienste Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und Dienstleistungen von Dell: E-Mail-Adressen des Supports von Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com • la-techsupport@dell.com (nur für Lateinamerika und die Karibik) • www.dell.com/ap (nur für den asiatischpazifischen Raum) • apsupport@dell.com (nur für den asiatischpazifischen Raum) • www.dell.com/jp (nur für Japan) • www.euro.dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatisches Auftragsauskunftsystem Um den Status der von Ihnen bestellten DellProdukte abzufragen, können Sie die Website support.dell.com aufrufen oder den automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Wie Sie Hilfe bekommen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder Gutschrift Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder Gutschrift zurückgesendet werden, müssen wie folgt vorbereitet werden: ANMERKUNG: Sichern Sie vor der Rücksendung des Produkts an Dell alle Daten auf der Festplatte und auf anderen Speichergeräten. Entfernen Sie alle vertraulichen und persönlichen Informationen sowie entnehmbare Datenträger, beispielsweise CDs.
Wie Sie Hilfe bekommen ANMERKUNG:Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte und tragen das volle Risiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen. ANMERKUNG:Rücksendungen, die den obigen Voraussetzungen nicht entsprechen, werden von Dell nicht angenommen und an Sie zurückgeschickt. Vor Ihrem Anruf ANMERKUNG: Halten Sie bei einem Anruf den Express-Servicecode bereit.
Wie Sie Hilfe bekommen Diagnose-Checkliste • Name: • Datum: • Adresse: • Telefonnummer: • Service-Tag-Nummer bzw.
Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell Kunden in den USA können die Nummer 800-WWW-DELL (800-999-3355) anrufen. ANMERKUNG: Sollten Sie nicht über eine Internetverbindung verfügen, finden Sie die Kontaktinformationen auf der Rechnung, dem Lieferschein oder im Produktkatalog von Dell. Dell bietet verschiedene Optionen für Support und Service über Internet oder per Telefon.
Inspiron Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Neuinstallieren des Betriebssystems „Systemwiederherstellungsmedium“ auf Seite 54 Ausführen eines Diagnoseprogramms für Ihren Computer „Dell Diagnostics“ auf Seite 42 neuinstallieren Systemsoftware „My Dell Downloads“ auf Seite 39 Weitere Informationen über das Microsoft® Windows®-Betriebssystem und seine Funktionen suchen support.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Erweitern des Computers mit neuen oder zusätzlichen Komponenten, wie einem neuen Festplattenlaufwerk Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals Austauschen von abgenutzten bzw. beschädigten Teilen ANMERKUNG: In einigen Ländern kann das Öffnen des Computers und der Austausch von Teilen zum Verlust der Garantie führen.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Ermitteln von Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien für Ihren Computer Dokumente der Sicherheits- und Betriebsbestimmungen im Lieferumfang Ihres Computers sowie die Homepage zur Richtlinienkonformität unter: www.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Treiber und Downloads suchen, Readme-Dateien support.dell.
Inspiron Grundlegende technische Daten Dieser Abschnitt enthält Informationen, die Sie möglicherweise beim Einrichten oder Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen. Genauere technische Daten finden Sie im Abschnitt Umfassende technische Daten unter support.dell.com/manuals. ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren.
Grundlegende technische Daten Laufwerke Extern zugänglich: Speicher zwei 5,25-Zoll-Steckplätze für SATA DVD-ROM, SATA DVD+/-RW Super Multi Drive oder Blu-ray Disc™Combolaufwerk ein 3,5-Zoll-FlexBay Intern zugänglich zwei 3,5-ZollLaufwerkschächte für SATA-Festplatten Speichertyp DD3 DIMM; nur Nicht-ECCSpeicher Minimum 1 GB Maximal 8 GB ANMERKUNG: Anleitungen zum Aufrüsten des Speichers finden Sie im Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals.
Grundlegende technische Daten Audio Typ Kommunikation Integrierter 7.1-Kanal, High-Definition-Audio Externe Anschlüsse: Netzwerkadapteranschluss ein RJ-45-Anschluss USB zwei vorderseitige und vier rückseitige USB 2.0-kompatible Anschlüsse Audio Frontblende Anschlüsse für Kopfhörer und Mikrofon Rückseite - sechs Anschlüsse für 7.1-Kanalunterstützung Grafik 74 ein 15-poliger VGAAnschluss und ein 19-poliger HDMIAnschluss Wireless (optional) PCI Express WiFi-Karte mit 802.
Grundlegende technische Daten Umgebung Umgebung Temperaturbereiche: Zulässige Stoßeinwirkung (für Betrieb — Messung durch Dell Diagnostics, das auf der Festplatte installiert ist, und 2-ms-HalbsinusImpuls; für Lagerung — Messung mit Festplatte in Parkposition und 2-ms-Halbsinus-Impuls): Während des Betriebs Speicher Relative Luftfeuchtigkeit (max.
Inspiron Anhang Hinweis für Macrovision-Produkte Dieses Produkt ist durch eine spezielle Copyright-Technik geschützt, die durch Verfahrensansprüche bestimmter, in den USA angemeldeter Patente und anderer Rechte auf geistiges Eigentum im Besitz der Macrovision Corporation und anderer Besitzer geschützt ist.
Anhang Informationen für NOM oder mexikanische Norm (nur für Mexiko) Die folgenden Informationen beziehen sich auf die in diesem Dokument beschriebenen Geräte und entsprechen der mexikanischen Norm NOM: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Inspiron Index A Diagnose-Checkliste 66 Auswurftaste 18 E B E-Mail-Adressen Bestellstatus 63 C CDs, abspielen und erstellen 26 Chipsatz 73 Computerfunktionen 26 D für den technischen Support 62 E-Mail-Adressen für den Support 62 F Festplatte Typ 73 Festplatten-Aktivitätsanzeige 20 Frontblendenanschlüsse 18 Dell anrufen 65 FTP-Anmeldung, anonym 62 DellConnect 61 G Dell DataSafe Online Backup 29 Dell Diagnostics 42 Dell Factory Image Restore 56 78 Garantie, Rücksendungen 64
Index H N Hardware-Problembehandlung 42 Netzschalter 19 Hardwareprobleme Netzwerkanschluss Diagnostizieren 42 Position 25 Netzwerkverbindung I Internetverbindung 14 ISP Internetdienstanbieter 14 Beheben 31 O Originalabbild wiederherstellen 56 K P Kontaktaufnahme mit Dell online 67 Probleme beheben 30 Kopfhörer Probleme, beheben 30 Anschluss vorn 19 Kundendienst 61 Probleme mit dem Speicher Beheben 35 Probleme mit der Stromversorgung, beheben 33 79
Index Produkte Temperatur Informationen und Erwerb 63 Produkte versenden für Rücksendung oder Reparatur 64 Prozessor 72 S Bereiche für Betrieb und Lagerung 75 Treiber und Downloads 71 U USB 2.
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