INSPIRON ™ GUIDE DE REFERENCE
INSPIRON ™ GUIDE DE REFERENCE Modèle réglementaire : DCME et D06M Type réglementaire : D06M001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. __________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis.
Table des matières Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . 24 Considérations préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Branchement de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Branchement du clavier et de la souris . . . . 8 Branchement du câble réseau (en option) . . .
Table des matières Utilitaire de résolution des problèmes matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 49 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . 50 Support de récupération système . . . . . . . . 53 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INSPIRON Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Cette section indique comment installer votre ordinateur de bureau Inspiron™. AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Branchement de l'écran Votre ordinateur dispose de connecteurs vidéo VGA et HDMI intégrés. REMARQUE : votre ordinateur est peut-être équipé d'un connecteur DVI si vous avez acheté une carte graphique séparée. Vous pouvez acheter l'adaptateur HDMI à DVI ainsi que des câbles HDMI ou DVI supplémentaires à l'adresse www.dell.com. 6 Utilisez le câble approprié en fonction des connecteurs disponibles sur l'ordinateur et l'écran.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Type de connexion Ordinateur Câble Ecran VGA à VGA (câble VGA) DVI à DVI (câble DVI) HDMI à HDMI (câble HDMI) HDMI à DVI (adaptateur HDMI à DVI + câble DVI) 7
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Branchement du clavier et de la souris Branchez le clavier et la souris USB aux connecteurs USB du panneau arrière de l'ordinateur.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Branchement du câble réseau (en option) réseau (connecteur RJ45) situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble réseau est correctement inséré. Une connexion réseau n'est pas requise pour terminer l'installation de l'ordinateur. Cependant, si vous avez une connexion réseau ou Internet utilisant une connexion câblée (p. ex. un périphérique haut débit ou une prise Ethernet), vous pouvez effectuer son branchement maintenant.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Branchement du câble d'alimentation PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager votre ordinateur, assurez-vous que le commutateur du sélecteur de tension est réglé pour le niveau de tension qui correspond le mieux au courant alternatif disponible dans votre pays. Pour localiser le commutateur du sélecteur de tension, reportez-vous aux « Fonctionnalités du panneau arrière » à la page 22.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Appuyez sur le bouton d'alimentation 11
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Installation de Microsoft Windows Le système d'exploitation Microsoft® Windows® est préconfiguré sur votre ordinateur Dell. Pour procéder à la première installation de Windows, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Création d'un support de récupération système (recommandé) REMARQUE : nous vous recommandons de créer un support de récupération système, immédiatement après l'installation de Microsoft Windows. Le support de récupération système vous permet de restaurer votre ordinateur à son état d'exploitation lorsque vous l'avez acheté, tout en préservant les fichiers de données (sans recourir au disque du système d'exploitation).
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Connexion à Internet (en option) Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem externe ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas commandé de modem USB externe ou d'adaptateur réseau sans fil à l'achat, vous pouvez en acheter un à l'adresse www.dell.com.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Windows® 7 Configuration d'une connexion Internet 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer configuration. → Panneau de 3. Dans la zone de recherche, saisissez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Connexion à un réseau. 4. Pour procéder à la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron Pour configurer la connexion Internet : Windows Vista 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes. 2. Clique sur Démarrer configuration. → Panneau de 3. Dans la zone de recherche, saisissez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s'affiche.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron 17
INSPIRON Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron Cette section fournit des informations sur les fonctionnalités disponibles sur votre ordinateur Inspiron™. Fonctionnalités du panneau avant 1 Les (2) boutons d'éjection du lecteur optique : permettent d'éjecter le plateau du lecteur optique. 2 18 Les (2) connecteurs USB 2.0 : permettent de connecter des périphériques USB, tels que clés USB, appareils photo numériques ou lecteurs MP3.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron 3 Prise casque : permet de brancher un casque. REMARQUE : pour brancher un hautparleur ou un périphérique audio sous tension, utilisez les connecteurs audio placés à l'arrière de l'ordinateur. 4 5 Connecteur d'entrée de ligne ou de microphone : pour brancher un microphone ou un câble audio pour entrer des données audio. Bouton d'alimentation : pour allumer ou éteindre l'ordinateur. Le voyant central indique l'état de l'alimentation.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron 9 Les (2) lecteurs optiques : permettent de lire ou de graver des CD, DVD et disques Blu‑ray (en option). Assurez-vous que la face imprimée ou écrite est tournée vers le haut lorsqu'un disque est placé sur le plateau du lecteur optique. 10 Numéro de série et code de service express (situés en haut du châssis vers l'arrière) : permettent d'identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web, ou que vous appelez, le support technique de Dell.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron 21
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron Fonctionnalités du panneau arrière 1 2 3 4 6 5 22
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron 1 Connecteur d'alimentation : permet de brancher le câble d'alimentation. L'aspect de ce connecteur peut varier. 2 Sélecteur de tension : permet de sélectionner la tension adaptée pour votre pays. 3 Voyant du bloc d'alimentation : indique l'énergie disponible pour le bloc d'alimentation. REMARQUE : le voyant du bloc d'alimentation n'est pas disponible sur tous les ordinateurs.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron Connecteurs du panneau arrière REMARQUE : en fonction du modèle de votre ordinateur, l'emplacement exact des connecteurs peut être différent.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron 6 Connecteur latéral gauche/droite surround : permet de brancher des hautparleurs latéraux gauche/droite surround. 7 REMARQUE : en cas d'utilisation avec un moniteur, seul le signal vidéo est lu. Connecteur pour microphone : permet de brancher un microphone ou d'entrer des données audio dans un programme audio ou de téléphonie. 8 Connecteurs USB 2.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron 11 Connecteur réseau et voyant : permet de connecter votre ordinateur à un périphérique réseau ou large bande si vous utilisez un réseau filaire. Les deux voyants près du connecteur signalent l'état et l'activité sur une connexion réseau filaire.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron Divertissement et multimédia Vous avez également la possibilité de regarder des vidéos, de jouer, de créer vos propres CD, d'écouter de la musique et des stations de radio sur Internet. Vous pouvez télécharger ou copier des images et des vidéos à partir de périphériques portables, comme un appareil photo numérique ou un téléphone portable.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron Dell Dock Dell Dock est un ensemble d'icônes qui permettent d'accéder rapidement aux applications, fichiers et dossiers fréquemment utilisés.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron Ajout d'une catégorie 1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre d'icônes, puis cliquez sur Ajout→ Catégorie. La fenêtre Ajouter/modifier une catégorie s'affiche. 2. Saisissez un titre de catégorie dans le champ Title (Titre). 3. Choisissez une icône pour la catégorie dans le champ Select an image (Sélection d'une image) : . Suppression d'une catégorie ou une icône 1.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron Dell DataSafe Online Backup REMARQUE : il se peut que Dell DataSafe Online Backup ne soit pas disponible dans votre région. REMARQUE : une connexion à haut débit est recommandée pour des vitesses de chargement et de téléchargement rapides. Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et de récupération automatisé qui vous aide à protéger vos données et vos fichiers importants d'un événement terrible comme un vol, un incendie ou une catastrophe naturelle.
INSPIRON Résolution des problèmes Cette section contient des informations de dépannage de votre ordinateur. Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème en suivant les consignes ci-dessous, consultez la section « Utilisation des outils d'assistance » à la page 38 ou « Contacter Dell » à la page 64. Code sonore Codes sonores Deux Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores au démarrage s'il rencontre une erreur ou un problème.
Résolution des problèmes Problèmes liés au réseau Connexions sans fil Si vous avez perdu la connexion réseau : le routeur sans fil est hors ligne ou la fonction sans fil a été désactivée sur l'ordinateur. • Vérifiez votre routeur sans fil pour vous assurer qu'il est sous tension et connecté à votre source de données (modem câble ou concentrateur réseau). • Rétablissez la connexion à votre routeur sans fil (consultez la section « Configuration d'une connexion sans fil », page 14).
Résolution des problèmes Problèmes d'alimentation Si le voyant d'alimentation est éteint : l'ordinateur est en veille prolongée, hors tension ou n'est pas alimenté. • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. • Rebranchez le câble d'alimentation sur le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et sur la prise électrique.
Résolution des problèmes Si le voyant d'alimentation est orange fixe : • L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. • Il se peut qu'un problème soit survenu au niveau de la carte système ou de l'alimentation. Pour obtenir de l'aide, contactez Dell (voir la section « Contacter Dell », page 64).
Résolution des problèmes Problèmes de mémoire Si un message indiquant une mémoire insuffisante s'affiche : • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le problème. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire minimale requise pour son exécution. Le cas échéant, installez davantage de mémoire (reportez-vous au Guide de maintenance disponible sur support.dell.com/manuals).
Résolution des problèmes Blocages et problèmes logiciels Si l'ordinateur ne démarre pas : vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. Si un programme ne répond plus : terminez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur Applications. 3. Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4. Cliquez sur Fin de tâche. Si un programme se bloque fréquemment : consultez la documentation du logiciel.
Résolution des problèmes Windows Vista® 1. Cliquez sur le bouton Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows 7 ® 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Exécuter des programmes conçus pour les versions précédentes de Windows.
INSPIRON Utilisation des outils de support technique Dell Support Center Le Centre de support technique Dell vous aide à trouver le service, l'assistance et les informations spécifiques au système que vous recherchez. Cliquez sur l'icône de la barre des tâches pour lancer l'application. La page d'accueil du Centre de support technique Dell affiche le numéro de modèle de votre ordinateur, son numéro de série, son code de service express et les coordonnées des services de maintenance.
Utilisation des outils de support technique Assistance de Dell (support technique avec DellConnect™, service clientèle, formation et didacticiels, comment procéder avec Solution Station™, analyse en ligne avec PC CheckUp) À propos de votre système (documentation du système, informations sur la garantie, informations sur le système, mises à niveau et accessoires) Pour plus d'informations sur le Centre de support technique Dell et les outils d'assistance disponibles, cliquez sur l'onglet Services du site sup
Utilisation des outils de support technique Messages système Si votre ordinateur rencontre un problème ou une erreur, il peut afficher un message système qui vous permettra d'en identifier la cause et vous renseignera sur les mesures à prendre pour résoudre le problème. REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas parmi les exemples suivants, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution au moment où le message est apparu.
Utilisation des outils de support technique CPU fan failure : défaillance du ventilateur du processeur. Le ventilateur du processeur doit être remplacé. Consultez le Guide de maintenance à l'adresse support.dell.com/manuals Hard-disk drive failure (défaillance du lecteur de disque dur) : défaillance possible du lecteur de disque dur lors de l'auto-test de démarrage (POST). Pour obtenir de l'aide, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell », page 64).
Utilisation des outils de support technique USB over current error (erreur de surintensité USB) : déconnectez le périphérique USB. Votre périphérique USB a besoin d'une alimentation en électricité plus importante pour fonctionner correctement. Utilisez une source d'alimentation externe pour connecter le périphérique USB ou, si votre périphérique possède deux câbles USB, connectez-les tous les deux.
Utilisation des outils de support technique Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 36 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter le service de support technique de Dell. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell.
Utilisation des outils de support technique 3. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur . Cette opération peut lancer l'évaluation du système de préamorçage (PSA) sur votre ordinateur. REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Utilisation des outils de support technique c. Si vous rencontrez des problèmes avec la mémoire, appuyez sur , sinon appuyez sur . Le message suivant s'affiche : « Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. » (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.) d. Appuyez sur une touche pour accéder à la fenêtre Choose An Option (Choisir une option).
Utilisation des outils de support technique Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities) REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs. REMARQUE : la procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 1.
Utilisation des outils de support technique 6. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 7. Sélectionnez le test à exécuter. 8. Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche à l'écran.
INSPIRON Restauration du système d'exploitation Vous pouvez restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à l'aide des options suivantes : PRÉCAUTION : si vous utilisez Dell Factory Image Restore ou le disque du système d'exploitation, vous perdrez tous les fichiers de données de votre ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options.
Restauration du système d'exploitation Restauration du système Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® proposent une fonction de restauration du système permettant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) lorsque des modifications apportées au matériel, aux logiciels ou à d'autres paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement.
Restauration du système d'exploitation Annulation de la dernière restauration du système REMARQUE : avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système, sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1. Cliquez sur Démarrer . 2.
Restauration du système d'exploitation REMARQUE : si Dell DataSafe Local Backup n'est pas disponible sur votre ordinateur, utilisez Dell Factory Image Restore (Restauration de l'image d'usine Dell), (reportez vous à « Dell Factory Image Restore » à la page 54) pour restaurer votre système d'exploitation. Vous pouvez utiliser Dell DataSafe Local Backup pour restaurer le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur tout en préservant les fichiers de données.
Restauration du système d'exploitation 6. Sélectionnez Dell DataSafe Restore et Emergency Backup dans le menu System Recovery Options (Options de récupération système) et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran. Dell DataSafe Local Backup Professional fournit des fonctionnalités supplémentaires vous permettant de : REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure voire plus selon le volume des données à restaurer.
Restauration du système d'exploitation Support de récupération système PRÉCAUTION : Bien que le support de récupération système soit conçu pour préserver les fichiers de données de votre ordinateur, nous vous recommandons de sauvegarder ces fichiers avant de l'utiliser.
Restauration du système d'exploitation Dell Factory Image Restore PRÉCAUTION : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes et tous les pilotes installés après avoir reçu votre ordinateur. Dans la mesure du possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser cette option. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
Restauration du système d'exploitation Démarrage de Dell Factory Image Restore 1. Allumez l'ordinateur. 2. Lorsque le logo Dell™ s'affiche, appuyez plusieurs fois sur afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3.
Restauration du système d'exploitation 8. Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez continuer le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant). Le processus de restauration commence ; il peut prendre au moins cinq minutes. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les applications préinstallées en usine ont été restaurés à leur état de sortie d'usine. 9.
Si vous rencontrez un problème lié à l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes pour diagnostiquer et résoudre ce problème : 1. Reportez-vous à la section « Résolution des problèmes » à la page 31 pour obtenir des informations et connaître les procédures de résolution relatives au problème rencontré par votre ordinateur. 2. Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43 pour connaître les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 3.
Obtention d'aide Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous y invite, entrez votre code de service express pour acheminer votre appel vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s'affichent.
Obtention d'aide DellConnect Services en ligne DellConnect™, outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur via une connexion haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre supervision. Pour plus d'informations, rendezvous sur le site support.dell.com/dellconnect. Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : • www.dell.com • www.dell.
Obtention d'aide Adresses e-mail du support technique de Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et des Caraïbes uniquement) • apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) Adresses e-mail des services Marketing et Ventes de Dell • apmarketing@dell.com(pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • sales_canada@dell.com (Canada uniquement) FTP (File Transfert Protocol, protocole de transfert de fichiers) anonyme • ftp.dell.
Obtention d'aide Informations sur les produits Pour obtenir des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous souhaitez passer commande, rendez-vous sur le site Web www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre pays ou pour parler à un représentant du service des ventes, consultez la section « Contacter Dell » à la page 64.
Obtention d'aide 1. Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'emballage. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler depuis votre pays, consultez la section « Contacter Dell » à la page 64. 2. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant le motif du retour. 3.
Obtention d'aide Avant d'appeler REMARQUE : munissez-vous de votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Votre numéro de série pourra également vous être demandé. N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics ci-dessous.
Obtention d'aide Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si l'ordinateur est connecté à une imprimante, imprimez chaque fichier. Le cas échéant, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. • Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : • Description du problème et procédures de dépannage effectuées : Contacter Dell Des États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Obtention d'aide 65
INSPIRON Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Si vous voulez : Consultez : réinstaller le système d'exploitation « Support de récupération système » à la page 53 exécuter un programme de diagnostics pour votre ordinateur « Dell Diagnostics » à la page 43 réinstaller le logiciel système « Mes Téléchargements Dell » à la page 39 trouver plus d'informations à propos du système d'exploitation Microsoft® Windows® et de ses fonctionnalités support.dell.
Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Si vous voulez : Consultez : les documents de sécurité et de garantie fournis avec votre ordinateur ; reportez-vous également à la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse consulter les informations sur la garantie, les conditions d'utilisation (États-Unis uniquement), www.dell.
Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Si vous voulez : Consultez : accéder aux pilotes et aux téléchargements ; fichiers lisez-moi. support.dell.
INSPIRON Caractéristiques techniques Cette section fournit des informations qui peuvent vous être utiles lors de la configuration de votre ordinateur, de sa mise à niveau ou de la mise à jour de ses pilotes. Pour de plus amples informations, consultez Comprehensive Specifications (Caractéristiques complètes), à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : les offres peuvent varier d'un pays à l'autre.
Caractéristiques techniques Lecteurs et disques Mémoire Accessibles de l'extérieur Type de mémoire DIMM DDR3 ; mémoire non ECC uniquement.
Caractéristiques techniques Audio Type Communications Son haute définition, canal 7.1 intégré Connecteurs externes Carte réseau un connecteur RJ45 USB deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière compatibles USB 2.0 Audio panneau avant : connecteurs du casque et du microphone panneau arrière : six connecteurs pour la prise en charge du canal 7.1 Vidéo un connecteur 15 broches femelle et un connecteur HDMI à 19 broches Sans fil (en option) carte Wi-Fi PCI Express prenant en charge 802.
Caractéristiques techniques Environnement informatique Plage de températures : Fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95°F) Stockage –40 °C à 65 °C (–40,00 °C à 149°F) Humidité relative (maximale) : De 20 à 80 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,25 GRMS À l'arrêt 2,2 GRMS Choc maximal (en fonctionnement, mesuré avec Dell Diagnostics exécuté sur une impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms ; également me
INSPIRON Annexe Avis relatif au produit Macrovision Ce produit comprend une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des revendications de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation et d'autres titulaires de droits.
Annexe Informations sur la norme NOM ou la Norme Officielle Mexicaine (pour le Mexique uniquement) Les informations suivantes sont fournies sur le(s) appareil(s) décrit(s) dans ce document conformément aux dispositions de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur : Dell Mexico S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 Mexico, D.F.
INSPIRON Index A adresses e-mail du support technique 60 adresses e-mail de support technique 60 appeler Dell 63 B connecteurs avant 18 connexion câble réseau en option 9 connexion à Internet 14 connexion FTP, anonyme 60 connexion réseau réparation 32 bouton d’alimentation 19 connexion réseau sans fil 32 bouton d’éjection 18 Contacter Dell en ligne 64 C D caractéristiques 69 DellConnect 59 casque Dell DataSafe Online Backup 30 connecteur avant 19 Dell Diagnostics 43 CD, lecture et création 2
Index E M état des commandes 60 mémoire prise en charge 70 expédition de produits Messages système 40 pour retour ou réparation 61 F P pilotes et téléchargements 68 FAI fournisseur d’accès Internet 14 fonctionnalités logicielles 26 fonctions de l’ordinateur 26 J jeu de puces 70 L Liste de vérification des diagnostics 63 76 problème, résolution 31 problèmes d’alimentation, résolution 33 problèmes de mémoire résolution 35 problèmes logiciels 36 problèmes matériels diagnostic 42 Processeur 69 pro
Index R U résolution des problèmes 31 USB 2.
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