Setup Guide

35
Problemen oplossen
Windows Vista
®
Kik op 1. Start Configuratiescherm
Programma's Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de aanwijzingen op het scherm.3.
Windows
®
7
Kik op 1. Start Configuratiescherm
Programma's Programma's gebruiken
die voor eerdere versies van Windows zijn
gemaakt.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de aanwijzingen op het scherm.3.
Als u andere softwareproblemen hebt:
Maak direct een back-up van uw bestanden.•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •
of cd's te scannen.
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
Raadpleeg de softwaredocumentatie of •
neem contact op met de softwareleverancier
voor informatie over het oplossen van
problemen:
Controleer of het programma compatibel
is met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer aan de
minimale hardwarevereisten voor
de software voldoet. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de
apparaatstuurprogramma's geen conflict
veroorzaken met het programma.
Zo nodig verwijdert u het programma en
installeert u het opnieuw.