INSPIRON ™ INSTALLATIEHANDLEIDING
INSPIRON ™ INSTALLATIEHANDLEIDING Regelgevingsmodel: DCME en D06M Regelgevingstype: D06M001
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaarkennisgevingen N.B.: duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer. WAARSCHUWINGEN: duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: duidt een risico aan van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden. __________________ De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. © 2010 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Inhoud Uw Inspiron-desktop installeren . . . . . . . . . . 5 Softwareonderdelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Voordat u de computer installeert . . . . . . . . . . 5 Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Het beeldscherm aansluiten . . . . . . . . . . . . . . . 6 Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . . . . . . 28 Het toetsenbord en de muis aansluiten . . . . . . 8 Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhoud Probleemoplosser voor hardware . . . . . . . . . . 40 Meer informatie en bronnen . . . . . . . . . . . . . 62 Dell Diagnostics (Dell Diagnostiek) . . . . . . . . 40 Basisspecificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Het besturingssysteem herstellen . . . . . . . . 45 Bijlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Systeemherstel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . .
INSPIRON Uw Inspiron-desktop installeren In dit gedeelte vindt u informatie over het installeren van uw Inspiron™-desktop. GEVAAR: voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te lezen die bij de computer zijn meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Uw Inspiron-desktop installeren Het beeldscherm aansluiten Uw computer heeft ingebouwde VGA- en HDMIvideoconnectors. N.B.: een DVI-connector kan beschikbaar zijn als u een afzonderlijke grafische kaart hebt gekocht. U kunt een HDMI-DVI-adapter en extra HDMIof DVI-kabels aanschaffen op www.dell.com. 6 Gebruik de juiste kabel voor de beschikbare connectors van uw computer en beeldscherm. De gegevens over de connectors van uw computer en beeldscherm staan beschreven in de volgende tabel. N.B.
Uw Inspiron-desktop installeren Type aansluiting Computer Kabel Beeldscherm VGA-naar-VGA (VGA-kabel) DVI-naar-DVI (DVI-kabel) HDMI-naar-HDMI (HDMI-kabel) HDMI-naar-DVI (HDMI-DVIadapter + DVI-kabel) 7
Uw Inspiron-desktop installeren Het toetsenbord en de muis aansluiten Sluit het USB-toetsenbord en de USB-muis aan op de USB-connectors op de achterzijde van de computer.
Uw Inspiron-desktop installeren De netwerkkabel aansluiten (optioneel) Voor het voltooien van de installatie van uw computer is geen netwerkverbinding vereist, maar als u een bestaand netwerk of een bestaande internetverbinding gebruikt via een vaste verbinding (zoals een breedbandservice of ethernetaansluiting) kunt u deze nu aansluiten. N.B.: gebruik alleen een ethernetkabel voor aansluiting op de netwerkconnector (RJ45 -connector).
Uw Inspiron-desktop installeren Het netsnoer aansluiten WAARSCHUWINGEN: om te voorkomen dat uw computer beschadigd raakt, moet u controleren of de voltagekeuzeschakelaar is ingesteld op het voltage dat het meest overeenkomt met de netstroom die op uw locatie beschikbaar is. Raadpleeg 'Onderdelen aan de achterzijde' op pagina 20 voor de locatie van de voltagekeuzeschakelaar.
Uw Inspiron-desktop installeren Druk op de aan/uit-knop 11
Uw Inspiron-desktop installeren Microsoft Windows installeren Op uw Dell-computer is het besturingssysteem Microsoft® Windows® vooraf geconfigureerd. Volg de instructies op het scherm om Windows voor het eerst in te stellen. Deze stappen zijn verplicht en kunnen enige tijd in beslag nemen. De Windows-installatieschermen leiden u door verschillende procedures, zoals het accepteren van licentieovereenkomsten, het instellen van voorkeuren en het instellen van een internetverbinding.
Uw Inspiron-desktop installeren Middelen voor systeemherstel maken (aanbevolen) N.B.: aanbevolen wordt om middelen voor systeemherstel te maken voordat u Microsoft Windows installeert. De middelen voor systeemherstel kunnen worden gebruikt om het systeem terug te zetten naar de status waarin het verkeerde toen u de computer kocht, terwijl gegevensbestanden behouden blijven (zonder de schijf met het besturingssysteem te gebruiken).
Uw Inspiron-desktop installeren Verbinding maken met internet (optioneel) Als u verbinding met internet wilt maken, hebt u een externe modem of netwerkverbinding en een internetaanbieder (ISP) nodig. Als u aanvankelijk geen externe USB-modem of WLAN-adapter hebt aangeschaft, kunt u deze aanschaffen op www.dell.com. Een vaste verbinding instellen • Als u een inbelverbinding gebruikt, sluit u het telefoonkabel aan op de optionele modem en op de telefoonaansluiting voordat u de internetverbinding instelt.
Uw Inspiron-desktop installeren 3. In het zoekvak typt u netwerk; klik vervolgens op Netwerkcentrum→ Verbinding met een netwerk maken. 4. Volg de instructies op het scherm om de instelling te voltooien. De internetverbinding instellen: Windows Vista 1. Sla eventueel geopende bestanden op en sluit deze bestanden en eventueel geopende programma's af. De internetverbinding instellen 2. Klik op Start Internetaanbieders en hun aanbod zijn per land verschillend.
Uw Inspiron-desktop installeren Windows 7 1. Sla eventueel geopende bestanden op en sluit deze bestanden en eventueel geopende programma's af. 2. Klik op Start → Configuratiescherm. 3. In het zoekvak typt u netwerk; klik vervolgens op Netwerkcentrum→ Een verbinding of netwerk instellen→ Verbinding maken met het internet. Het venster Verbinding maken met het internet verschijnt. N.B.
Uw Inspiron-desktop installeren 17
INSPIRON De Inspiron-desktop gebruiken In dit gedeelte vindt u informatie over de onderdelen van de Inspiron™-desktop. Onderdelen voorzijde 1 Uitwerpknoppen (2) optisch station: hiermee wordt het optisch station uitgeworpen. 2 3 USB 2.0-connectors (2): deze dienen voor de aansluiting van USB-apparaten zoals geheugensticks, digitale camera's en mp3-spelers. Hoofdtelefoonconnector: hierop kunt een hoofdtelefoon aansluiten. N.B.
De Inspiron-desktop gebruiken 4 5 Line-in microfoonconnector: voor de aansluiting van een microfoon voor spraakinvoer of een audiokabel voor audio-invoer. Aan/uit-knop: indrukken om de computer in of uit te schakelen. Het lampje in het midden van de knop geeft aan of de computer is ingeschakeld. N.B.: voor informatie over voedingsproblemen, zie 'Voedingsproblemen' op pagina 31. 6 Activiteitslampje voor vaste schijf: brandt wanneer de computer gegevens leest of schrijft.
De Inspiron-desktop gebruiken Onderdelen aan de achterzijde 1 2 3 4 6 5 20
De Inspiron-desktop gebruiken 1 Voedingsconnector: hierop sluit u de voedingskabel aan. Het uiterlijk van deze connector kan afwijken. 4 Connectors op het achterpaneel: voor het aansluiten van USB-, audio- en andere apparaten op de juiste connectors. 2 Voltagekeuzeschakelaar: hiermee kunt u het juiste voltage voor uw regio kiezen. 5 Uitbreidingskaartsleuven: geeft toegang tot connectors voor geïnstalleerde PCI- en PCI Express-kaarten.
De Inspiron-desktop gebruiken Connectors op de achterkant N.B.: de exacte locatie van connectors kan verschillen, afhankelijk van het computermodel.
De Inspiron-desktop gebruiken 1 Het modelnummer van uw computer 2 VGA-connector: voor de aansluiting van het beeldscherm. 3 HDMI-connector: hierop kunt u een tv voor zowel 5.1-audio- als videosignalen aansluiten. N.B.: wanneer u deze aansluiting met een monitor gebruikt, wordt alleen het videosignaal gelezen. 4 5 USB 2.0-connectors (4): hierop kunt u USB-apparaten aansluiten, zoals een muis, printer, toetsenbord, extern station of mp3-speler.
De Inspiron-desktop gebruiken 10 Connector voor middelste subwoofer luidspreker: voor de aansluiting van een middelste luidspreker of subwoofer. 11 Netwerkconnector en -lampje: hiermee sluit u uw computer aan op een netwerk of een breedbandapparaat als u een vast netwerk gebruikt. De twee lampjes naast de connector geven de status en activiteit van de vaste netwerkverbinding aan. Softwareonderdelen N.B.
De Inspiron-desktop gebruiken Entertainment en multimedia U kunt uw computer gebruiken om video's te bekijken, spelletjes te spelen, uw eigen cd's te maken en naar muziek- en internetradiostations te luisteren. U kunt afbeeldingen en videobestanden downloaden of kopiëren van draagbare apparaten, zoals digitale camera's en mobiele telefoons.
De Inspiron-desktop gebruiken Dell Dock Het Dell Dock is een groep pictogrammen waarmee u op eenvoudige wijze toegang kunt krijgen tot veelgebruikte toepassingen, bestanden en mappen. U kunt het Dock aan uw persoonlijke voorkeur aanpassen door het volgende te doen: • Pictogrammen toevoegen of verwijderen. • De kleur en locatie van het Dock wijzigen • Verwante pictogrammen groeperen in categorieën.
De Inspiron-desktop gebruiken Een categorie toevoegen Een categorie of pictogram verwijderen 1. Klik met de rechtermuisknop op het Dock, klik op Toevoegen→ Categorie. Het venster Categorie toevoegen/bewerken wordt weergegeven. 1. Klik met de rechtermuisknop op een categorie of pictogram op het Dock en klik op Snelkoppeling verwijderen of Categorie verwijderen. 2. Voer de naam van de categorie in het veld Titel in. 2. Volg de aanwijzingen op het scherm. 3.
De Inspiron-desktop gebruiken Dell DataSafe Online Backup N.B.: Dell DataSafe Online is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. N.B.: voor een hoge upload- of downloadsnelheid wordt een breedbandverbinding aanbevolen. Dell DataSafe Online is een automatische back-up- en herstelservice, die helpt om uw gegevens en andere belangrijke bestanden te beschermen tegen ernstige problemen zoals diefstal, brand of natuurrampen. U krijgt toegang tot deze service via een account met wachtwoordbescherming.
INSPIRON Problemen oplossen Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van problemen met uw computer. Zie 'Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken' op pagina 36 of 'Contact opnemen met Dell' op pagina60 als u het probleem niet kunt oplossen met de volgende richtlijnen. Pieptooncode Mogelijk probleem Eén Mogelijke fout met het moederbord - fout in de BIOS ROM-checksum Twee Geen RAM-geheugen gedetecteerd N.B.
Problemen oplossen Netwerkproblemen Draadloze verbindingen Als de netwerkverbinding is verbroken, is de draadloze router offline of is draadloos uitgeschakeld op de computer. • Controleer of uw draadloze router is ingeschakeld en verbonden met uw gegevensbron (kabelmodem of netwerkhub). • Maak opnieuw een verbinding met de draadloze router (zie 'Een draadloze verbinding instellen' op pagina 14).
Problemen oplossen Voedingsproblemen Als het aan/uit-lampje uit is, is de computer in de slaapstand of uitgeschakeld, of de computer krijgt geen stroom. • Druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. • Steek de voedingskabel opnieuw in de voedingsconnector van de computer en het stopcontact. • Als de computer is aangesloten op een stekkerdoos, gaat u na of de stekkerdoos is aangesloten op een stopcontact en of de stekkerdoos is ingeschakeld.
Problemen oplossen Als het aan/uit-lampje continu oranje brandt: • De computer staat in de slaapstand of stand-bystand. Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de aangesloten muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking van de computer te hervatten. • Er kan een probleem zijn met het moederbord of met de voeding. Neem voor hulp contact op met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 60). Als het aan/uit-lampje oranje knippert, kan er een probleem zijn met het moederbord.
Problemen oplossen Geheugenproblemen Als er een bericht wordt weergegeven met de melding dat er onvoldoende geheugen is: • Bewaar en sluit alle geopende bestanden of eventueel geopende programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of het probleem daarmee is opgelost. • Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugenvereisten. Installeer zo nodig extra geheugen (zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals).
Problemen oplossen Vastlopen en softwareproblemen Als de computer niet opstart, controleer dan het netsnoer goed op de computer en het stopcontact is aangesloten. Als een programma niet meer reageert, beëindigt u het programma: 1. Druk tegelijkertijd op . 2. Klik op Toepassingen. 3. Selecteer het programma dat niet meer reageert. 4. Klik op Taak beëindigen. Als een programma blijft vastlopen, raadpleegt u de softwaredocumentatie.
Problemen oplossen Windows Vista® 1. Kik op Start → Configuratiescherm→ Programma's→ Een ouder programma met deze versie van Windows gebruiken. 2. Klik in het welkomstscherm op Volgende. 3. Volg de aanwijzingen op het scherm. Windows® 7 1. Kik op Start → Configuratiescherm→ Programma's→ Programma's gebruiken die voor eerdere versies van Windows zijn gemaakt. 2. Klik in het welkomstscherm op Volgende. 3. Volg de aanwijzingen op het scherm.
INSPIRON Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Dell Support Center Het Dell Support Center biedt service, ondersteuning en systeemspecifieke informatie. Klik op het pictogram toepassing te starten. op de taakbalk om de De startpagina van het Dell Support Center toont het modelnummer van uw computer, de servicetag, de code voor express-service en contactinformatie.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken My Dell Downloads N.B.: My Dell Downloads is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. Van sommige software die vooraf op uw nieuwe computer is geïnstalleerd, wordt geen cd of dvd meegeleverd. Deze software is beschikbaar op My Dell Downloads. Vanaf deze website kunt u beschikbare software downloaden om het systeem opnieuw te installeren of eigen backupmedia te maken. My Dell Downloads registreren en gebruiken: 1. Ga naar downloadstore.dell.com/media. 2.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Waarschuwing! Eerdere pogingen om het systeem op te starten, zijn mislukt op het controlepunt [nnnn]. Noteer dit controlepunt en neem contact op met de technische ondersteuning van Dell om dit probleem op te lossen. De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout. Neem voor ondersteuning contact op met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 60).
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken No boot device available (Geen opstartapparaat beschikbaar): de vaste schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de vaste schijf is los of er is geen opstartapparaat. • Als de vaste schijf als opstartapparaat is ingesteld, moet u controleren of alle kabels correct zijn aangesloten en of de schijf correct is geïnstalleerd en als opstartapparaat is gepartitioneerd. • Open het systeemsetupprogramma en controleer of de opstartvolgorde juist is.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Probleemoplosser voor hardware Dell Diagnostics (Dell Diagnostiek) Als een apparaat tijdens de installatie van het besturingssysteem niet wordt gedetecteerd of als het wel wordt gedetecteerd maar niet juist wordt geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser voor hardware gebruiken om het compatibiliteitsprobleem op te lossen.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen in het programma voor systeeminstellingen wordt weergegeven en actief is. Druk op tijdens de POST (Power On Self Test) om het Systeeminstellingen (BIOS)-programma te openen. Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf de vaste schijf of vanaf de cd/dvd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's).
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Als PSA (Systeemherstel) wordt geopend: a. PSA (Systeemherstel) begint met het uitvoeren van de tests. b. Als de PSA (Systeemherstel) succesvol is, wordt het volgende bericht getoond: 'No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).' (Er zijn tot dusverre geen problemen gevonden met dit systeem.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken N.B.: de servicetag voor de computer wordt bovenaan in elk testscherm weergegeven. U kunt uw computer aan de hand van de servicetag identificeren als u contact opneemt met Dell. 6. Wanneer de tests voltooid zijn, sluit u het testscherm om terug te keren naar het venster Choose An Option (Een optie kiezen). 7. Als u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) wilt afsluiten en de computer opnieuw wilt opstarten, klikt u op Exit (Afsluiten).
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken 5. Typ 1 om het cd-menu te starten, en druk op om verder te gaan. 6. Selecteer Run the Dell 32-bit Diagnostics (32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren) in de genummerde lijst. Als er meerdere versies worden aangegeven, moet u de versie selecteren die op uw computer van toepassing is. 7. Selecteer de test die u wilt uitvoeren. 8.
U kunt het besturingssysteem van uw computer herstellen door een van de volgende opties te kiezen: WAARSCHUWINGEN: als u Dell Factory Image Restore of de schijf van het besturingssysteem gebruikt, worden alle gegevensbestanden van uw computer verwijderd. Maak indien mogelijk een reservekopie van uw gegevensbestanden voordat u deze opties gebruikt.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstel De besturingssystemen van Microsoft® Windows® bieden een optie Systeemherstel, waarmee u uw computer terug kunt zetten naar een eerdere besturingsstatus (zonder dat dit van invloed is op uw gegevensbestanden) als de computer niet meer goed functioneert na wijzigingen aan de hardware, software of andere systeeminstellingen. Alle wijzigingen die Systeemherstel in uw computer aanbrengt, kunnen volledig ongedaan worden gemaakt.
Het besturingssysteem herstellen Het laatste systeemherstel ongedaan maken N.B.: voordat u het laatste systeemherstel ongedaan maakt, dient u alle geopende bestanden en programma's af te sluiten. Wijzig, open en verwijder geen bestanden of programma's totdat het systeemherstel is voltooid. 1. Klik op Start . 2. Typ Systeemherstel in het vak Zoekopdracht starten en druk op . 3. Klik op Systeemherstel ongedaan maken en klik op Volgende. 4. Volg de aanwijzingen op de volgende scherm.
Het besturingssysteem herstellen N.B.: Dell DataSafe Local Backup is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. N.B.: indien Dell DataSafe Local Backup niet op uw computer is geïnstalleerd, gebruikt u Dell Factory Image Restore (zie 'Dell Factory Image Restore' op pagina 51) om het besturingssysteem te herstellen. U kunt Dell DataSafe Local Backup gebruiken om de oorspronkelijke status van uw vaste schijf te herstellen met behoud van de gegevensbestanden.
Het besturingssysteem herstellen 5. Selecteer Repair Your Computer (Uw computer herstellen). 6. Selecteer Dell DataSafe Restore and Emergency Backup in het menu System Recovery Options (Opties voor systeemherstel) en volg de instructies op het scherm. N.B.: het herstelproces kan een uur of langer in beslag nemen, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die moet worden hersteld. N.B.: raadpleeg voor meer informatie het Knowledge Base-artikel 353560 op support.dell.com.
Het besturingssysteem herstellen Middelen voor systeemherstel WAARSCHUWINGEN: hoewel middelen voor systeemherstel de gegevensbestanden op uw computer ongemoeid zouden moeten laten, wordt aanbevolen een reservekopie van uw gegevensbestanden te maken voordat u de middelen voor systeemherstel gebruikt. U kunt de middelen voor systeemherstel gebruiken (gemaakt tijdens Dell DataSafe Local Backup) om de oorspronkelijke status van uw vaste schijf te herstellen met behoud van de gegevensbestanden.
Het besturingssysteem herstellen Dell Factory Image Restore WAARSCHUWINGEN: met Dell Factory Image Restore worden alle gegevens op de vaste schijf permanent verwijderd. Ook worden alle toepassingen en stuurprogramma's verwijderd die u hebt geïnstalleerd nadat u de computer hebt ontvangen. Maak, indien mogelijk, een back-up van de gegevens voordat u deze optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als Systeemherstel het probleem met het besturingssysteem niet heeft opgelost. N.B.
Het besturingssysteem herstellen Dell Factory Image Restore starten 1. Zet de computer aan. 2. Druk wanneer het DELL™-logo verschijnt, herhaaldelijk op om het venster Geavanceerde opstartopties te openen. N.B.: als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten totdat het bureaublad van Microsoft® Windows® wordt weergegeven. Daarna schakelt u de computer uit en probeert u het opnieuw. 3. Selecteer Uw computer herstellen.
Als u een probleem met de computer ondervindt, kunt u de volgende stappen uitvoeren om een diagnose van het probleem te stellen en het op te lossen: 1. Zie 'Problemen oplossen' op pagina 29 voor informatie en procedures met betrekking tot uw computerprobleem. 2. Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)' op pagina 40 voor procedures voor het uitvoeren van Dell Diagnostics (Delldiagnostiek). 5.
Hulp verkrijgen Wanneer het automatische telefoonsysteem van Dell u daarom vraagt, voert u de expressservicecode in om het gesprek rechtstreeks naar de juiste ondersteuningsmedewerker te leiden. Als u niet over een code voor express-service beschikt, opent u de map Dell Accessories (Dell-accessoires), dubbelklikt u op het pictogram code voor express-service en volgt u de instructies op het scherm. N.B.
Hulp verkrijgen DellConnect Online services DellConnect™ is een eenvoudig hulpmiddel waarmee de ondersteuningsmedewerkers van Dell met een breedbandverbinding online toegang krijgen tot uw computer, zodat zij het probleem onder uw toezicht kunnen diagnosticeren en herstellen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com/dellconnect. Meer informatie over de producten en diensten van Dell is beschikbaar op de volgende websites: • www.dell.com • www.dell.
Hulp verkrijgen E-mailadressen voor Dell Support • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (alleen landen in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied) • apsupport@dell.com (alleen landen in Azië/ aan de Grote Oceaan) E-mailadressen van Dell Marketing en Sales • apmarketing@dell.com (alleen landen in Azië/aan de Grote Oceaan) • sales_canada@dell.com (alleen Canada) Anonieme FTP (File Transfer Protocol) • ftp.dell.
Hulp verkrijgen Productinformatie Als u informatie over andere Dell-producten nodig hebt of een bestelling wilt plaatsen, gaat u naar www.dell.com. Zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 60 voor het telefoonnummer voor uw regio of het nummer van een verkoopspecialist. Items retourneren voor reparatie of restitutie onder de garantie Bereid alle items die voor reparatie of restitutie worden teruggezonden als volgt voor: N.B.
Hulp verkrijgen 1. Neem telefonisch contact op met Dell voor een RMA-nummer voor toegestane artikelretour. Noteer dit nummer op een duidelijk zichtbare plaats op de doos. Zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 60 voor het telefoonnummer voor uw regio. 2. Voeg een kopie van de factuur toe en een brief waarin u de reden voor de retournering beschrijft. 3.
Hulp verkrijgen Voordat u belt N.B.: zorg ervoor dat u uw expressservicecode bij de hand hebt wanneer u telefonisch contact met Dell opneemt. Met behulp van deze code kan het geautomatiseerde telefoonsysteem van Dell Support uw gesprek efficiënter naar de juiste persoon doorschakelen. Mogelijk wordt u gevraagd naar uw servicetag. Vergeet niet de diagnostische controlelijst in te vullen.
Hulp verkrijgen Raadpleeg de documentatie die bij uw besturingssysteem werd geleverd om de inhoud van de opstartbestanden van de computer te bepalen. Als de pc op een printer is aangesloten, kunt u de bestanden afdrukken. Als dit niet het geval is, noteert u de inhoud van elk bestand voordat u telefonisch contact met Dell opneemt.
Hulp verkrijgen 61
INSPIRON Meer informatie en bronnen Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u: Het besturingssysteem opnieuw installeren. 'Middelen voor systeemherstel' op pagina 50. Een diagnostisch programma voor de computer uitvoeren 'Dell Diagnostics' (Dell-diagnostiek) op pagina 40 Systeemsoftware opnieuw installeren 'My Dell Downloads' op pagina 37 Meer informatie krijgen over het Microsoft® Windows®-besturingssysteem en -functies support.dell.
Meer informatie en bronnen Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u: Informatie zoeken over de aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid voor uw computer. De documentatie over veiligheid en regelgeving die bij uw computer is geleverd en de startpagina over naleving van de wet op: www.dell.com/regulatory_compliance. Garantiegegevens, voorwaarden (alleen VS), veiligheidsinstructies, informatie over regelgeving en ergonomie en de gebruiksrechtovereenkomst bekijken.
Meer informatie en bronnen Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u: Stuurprogramma's en downloads zoeken; readme-bestanden. support.dell.com Toegang tot technische ondersteuning en productondersteuning. De bestelstatus van nieuwe aankopen controleren. Oplossingen en antwoorden op algemene vragen zoeken. De meeste recente informatie voor technische wijzigingen in de computer of geavanceerde technische naslaginformatie voor computertechnici en ervaren gebruikers zoeken.
INSPIRON Basisspecificaties Dit gedeelte bevat informatie die u mogelijk nodig hebt als u de computer installeert, stuurprogramma's bijwerkt of de computer uitbreidt. Raadpleeg voor meer gedetailleerde specificaties de Uitgebreide specificaties op support.dell.com/manuals. N.B.: aanbiedingen kunnen per regio verschillen. Klik voor meer informatie over de configuratie van uw computer op Start → Help en ondersteuning en selecteer de optie om informatie over uw computer weer te geven.
Basisspecificaties Stations Extern toegankelijk Geheugen twee compartimenten van 5,25 inch voor SATA-dvdrom, SATA-dvd+/-rw Super Multi Drive, of Blu-ray Disc™ combostation één FlexBay van 3,5 inch Intern toegankelijk twee 3,5-inch compartimenten voor SATA-vaste schijven Type geheugen DDR3 DIMM; alleen nietECC-geheugen Minimum 1 GB Maximum 8 GB N.B.: zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor instructies over het upgraden van het geheugen.
Basisspecificaties Audio Type Communicatie Geïntegreerd 7.1 kanaals, High Definition-audio Externe connectors Netwerkkaart één RJ45-connector USB twee USB 2.0-connectors aan ‑voorzijde en vier aan achterzijde Audio Voorzijde: hoofdtelefoon- en microfoonconnectors Achterzijde: zes connectors voor ondersteuning van 7.1 kanaal Video één 15-gats VGAconnector en één 19pins HDMI-connector Draadloos (optioneel) PCI Express WiFi-kaart met ondersteuning van 802.
Basisspecificaties Computeromgeving Computeromgeving Temperatuurbereiken: Maximale schok (gemeten met Dell Diagnostics op de vaste schijf, geactiveerd en een halve sinuspuls van 2 ms voor bedrijfsspecificatie; ook gemeten met vaste schijf in de parkeerstand bij een 2-ms halve sinuspuls): Gebruik 10 °C tot 35 °C Opslag –40 °C tot 65 °C Relatieve vochtigheid (maximum): 20 % tot 80 % (geen condensvorming) Maximale trilling (met behulp van een willekeurig vibrerend spectrum dat de gebruikersomgeving
INSPIRON Bijlage Kennisgeving over Macrovision Dit product bevat technologie voor bescherming van het auteursrecht, dat wordt beschermd door methodische claims van bepaalde octrooien in de V.S. en andere rechten voor intellectueel eigendom die in handen zijn van Macrovision Corporation en andere houders van rechten.
Bijlage Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm (Uitsluitend voor Mexico) De volgende informatie wordt verstrekt in het apparaat/de apparaten die in dit document wordt/ worden beschreven overeenkomstig de vereisten van de officiële Mexicaanse norm (NOM): Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Index A aan/uit-knop 19 activiteitslampje vaste schijf 19 B bellen met Dell 59 bestelstatus 56 C cd’s, afspelen en maken 25 chipset 66 computermogelijkheden 24 connectors voorzijde 18 D DellConnect 55 Dell DataSafe Online Backup 28 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 40 Dell Factory Image Restore 51 diagnostische controlelijst 59 draadloze netwerkverbinding 30 E e-mailadressen voor technische ondersteuning 56 e-mailadressen van ondersteuning 56 F fabrieksimage herstellen 51 FTP, anoniem aanm
Index geheugenproblemen oplossen 33 H hardwareproblemen N netwerkconnector locatie 24 netwerkverbinding oplossen 30 diagnose 40 hoofdtelefoon connector op voorkant 18 I internetverbinding 14 ISP (internetaanbieder) internetaanbieder 14 K klantenservice 54 72 O online contact opnemen met Dell 60 P probleemoplosser voor hardware 40 problemen oplossen 29 problemen, oplossen 29 processor 65 producten informatie en aanschaf 57
Index S V softwareonderdelen 24 vaste schijf softwareproblemen 34 specificaties 65 stuurprogramma’s en downloads 64 systeemberichten 37 Systeemherstel 46 type 66 verbinding maken optionele netwerkkabel 9 verzenden van producten voor retour of reparatie 57 voedingsproblemen, oplossen 31 T technische ondersteuning 54 W temperatuur websites voor ondersteuning gebruiks- en opslagbereik 68 U uitwerpknop 18 wereldwijd 55 Windows Programmacompatibiliteit, wizard 34 USB 2.
Gedrukt in Ierland www.dell.com | support.dell.
