INSPIRON ™ PRŮVODCE INSTALACÍ A NASTAVENÍM
INSPIRON ™ PRŮVODCE INSTALACÍ A NASTAVENÍM Číslo modelu: DCME a D06M Číslo typu: D06M001
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití počítače. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ označuje nebezpečí poškození hardwaru nebo ztráty dat a popisuje, jak se lze problému vyhnout. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na možné poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. __________________ Informace v tomto dokumentu se mohou bez předchozího upozornění změnit. © 2010 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.
Obsah Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop . . . . . . . . . . . . . . . 5 Pohled zezadu . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Před instalací počítače . . . . . . . . . . . . 5 Softwarové funkce . . . . . . . . . . . . . . . 24 Připojte displej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Připojení klávesnice a myši . . . . . . . . . 8 Připojení síťového kabelu (volitelné) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Připojte napájecí kabel . . . . . . . . . . . .
Obsah Systémové zprávy . . . . . . . . . . . . . . . 39 Průvodce řešením potíží s hardwarem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Diagnostický nástroj Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Obnovení operačního systému . . . 48 Než zavoláte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Kontaktování společnosti Dell . . . . . . . 65 Obnovení systému . . . . . . . . . . . . . . . 49 Vyhledání dalších informací a zdrojů informací . . . . . . . . . . . . . .
INSPIRON Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Tato část obsahuje informace o instalaci počítače Inspiron™ Desktop. VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, přečtěte si bezpečnostní pokyny dodané s počítačem. Další informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_ compliance.
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Připojte displej Počítač je vybaven integrovanými video konektory VGA a HDMI. POZNÁMKA: Konektor DVI může být dostupný v případě, že jste si zakoupili samostatnou grafickou kartu. Adaptér HDMI-na-DVI a další kabel HDMI nebo DVI si můžete zakoupit na webových stránkách www.dell.com. 6 Používejte vhodné kabely podle konektorů, které jsou dostupné na počítači a displeji.
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Typ připojení Počítač Kabel Displej VGA-na-VGA (kabel VGA) DVI-DVI (kabel DVI) HDMI-na-HDMI (kabel HDMI) HDMI-na-DVI (adaptér HDMI-naDVI + kabel DVI) 7
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Připojení klávesnice a myši Připojte klávesnici a myš USB ke konektorům USB na zadním panelu počítače.
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Připojení síťového kabelu (volitelné) RJ45) na zadním panelu počítače. Pro správné připojení je třeba síťový kabel zacvaknout. K dokončení nastavení počítače se nevyžaduje síťové připojení, pokud však máte stávající síť nebo připojení k Internetu, které používá kabelové připojení (například širokopásmové zařízení nebo konektor Ethernet), můžete je nyní připojit.
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Připojte napájecí kabel UPOZORNĚNÍ: Chcete-li se vyhnout poškození počítače, ujistěte se, že volicí přepínač napětí je nastaven na takovou hodnotu, která se nejvíce blíží hodnotě síťového napájení, která se používá ve vašem místě. Volicí přepínač napětí naleznete podle pokynů v části „Pohled zezadu“ na straně 20.
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Stiskněte tlačítko napájení 11
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Nastavení systému Microsoft Windows Počítač Dell je předem nakonfigurován s operačním systémem Microsoft® Windows®. Chcete-li provést počáteční nastavení systému Windows, postupujte podle pokynů na obrazovce. Tyto kroky jsou povinné a jejich dokončení může nějakou dobu trvat. Obrazovky instalace systému Windows vás provedou několika postupy, včetně přijetí licenčních smluv, nastavení předvoleb a nastavení připojení k Internetu.
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Vytvoření média pro obnovení systému (doporučeno) POZNÁMKA: Doporučuje se vytvořit médium pro obnovu systému co nejdříve po nastavení systému Microsoft Windows. Médium pro obnovení systému lze použít pro obnovení počítače do provozuschopného stavu, ve kterém se nacházel po zakoupení, při současném zachování datových souborů (bez použití disku s operačním systémem).
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Vytvoření média pro obnovení systému: 1. Ujistěte se, že je napájecí kabel připojen a počítač spuštěn. 2. Vložte disk nebo paměť USB do počítače. → 3. Klikněte na tlačítko Start Programy→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klikněte na tlačítko Create Recovery Media (Vytvořit médium pro obnovení). 5. Postupujte podle pokynů na obrazovce. POZNÁMKA: Informace o používání média pro obnovení systému naleznete v kapitole „Média pro obnovení systému“ na straně 53.
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Chcete-li dokončit nastavení kabelového připojení k Internetu, postupujte podle pokynů v kapitole „Nastavení připojení k Internetu“ na straně 16. Nastavení bezdrátového připojení POZNÁMKA: Chcete-li nastavit bezdrátový směrovač, informujte se v dokumentaci, která k němu byla dodána. Než použijte bezdrátové připojení k Internetu, je nutné připojit bezdrátový směrovač. Windows® 7 1.
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Nastavení připojení k Internetu Poskytovatelé služeb Internetu a jejich nabídky se liší podle jednotlivých zemí. Nabídky připojení dostupné ve vaší zemi jsou k dispozici u poskytovatele připojení k Internetu. Pokud se k Internetu stále nemůžete připojit, ale v minulosti jste se již připojili úspěšně, mohlo dojít k výpadku připojení k Internetu ze strany poskytovatele.
Instalace a nastavení počítače Inspiron Desktop Windows 7 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Klikněte na Start panely. → Ovládací 3. V poli vyhledávání zadejte síť, pak klikněte na Centrum sítí a sdílení → Nastavit nové připojení nebo síť → Připojit k Internetu. Zobrazí se okno Připojit k Internetu.
INSPIRON Použití stolního počítače Inspiron Tato část obsahuje informace o funkcích počítače Inspiron™. Čelní pohled 1 Tlačítka vysunutí optické jednotky (2) – Po stisknutí vysouvají zásuvku optické jednotky. 2 3 Konektory USB 2.0 (2) – Připojení zařízení USB, která se připojují pouze příležitostně, například paměťových disků Flash, digitálních fotoaparátů a přehrávačů MP3. Konektor sluchátek – Připojení ke sluchátkům.
Použití stolního počítače Inspiron 4 5 Konektor linkového vstupu nebo mikrofonu – Připojuje mikrofon pro hlasový vstup, nebo audio kabel pro zvukový vstup. Tlačítko napájení – Stisknutím tlačítka počítač vypnete nebo zapnete. Kontrolka uprostřed tohoto tlačítka signalizuje stav napájení. POZNÁMKA: Další informace po potížích s napájením, viz také „Potíže s napájením“ na straně 31. 6 Kontrolka činnosti pevného disku – Rozsvítí se, když počítač načítá nebo zapisuje.
Použití stolního počítače Inspiron Pohled zezadu 1 2 3 4 6 5 20
Použití stolního počítače Inspiron 1 Napájecí konektor – Připojení napájecího kabelu. Vzhled tohoto konektoru se může lišit. 2 Volicí spínač napětí – Umožňuje volit hodnotu napětí, vhodné pro vaši oblast. 3 Kontrolka napájení – Signalizuje dostupnost napájecí jednotky. POZNÁMKA: Kontrolka napájení nemusí být u všech počítačů dostupná. 4 Konektory na zadním panelu – Připojení zařízení USB, zvuku nebo dalších zařízení do příslušného konektoru.
Použití stolního počítače Inspiron Konektory zadního panelu POZNÁMKA: Přesné umístění konektorů se může lišit v závislosti na modelu počítače.
Použití stolního počítače Inspiron 1 Číslo modelu počítače. 2 Konektor video VGA – Připojení k monitoru. 3 Konektor HDMI – Připojuje TV pro signály audio 5.1 a video. 6 Konektor bočních L/R prostorových reproduktorů – Umožňuje připojení levého a pravého bočního prostorového reproduktoru. 7 Konektor mikrofonu – Umožňuje připojení mikrofonu pro hlasový nebo hudební vstup do zvukového nebo telefonního programu. POZNÁMKA: Pokud je použit s monitorem, přenáší se pouze video signál. 4 Konektory USB 2.
Použití stolního počítače Inspiron 10 Konektor středového reproduktoru/subwooferu – Umožňuje připojení středového reproduktoru nebo subwooferu. 11 Síťový konektor a kontrolka – Připojuje počítač k síti nebo širokopásmovému zařízení, pokud používáte kabelovou síť. Dvě kontrolky vedle konektoru udávají stav a aktivitu kabelových síťových připojení. Softwarové funkce POZNÁMKA: Další informace o funkcích popsaných v této části získáte v Průvodci technologiemi Dell na pevném disku nebo na adrese support.
Použití stolního počítače Inspiron Zábava a multimédia V počítači je možné sledovat videa, hrát hry, vytvářet vlastní disky CD a poslouchat hudbu nebo rozhlasové stanice. Můžete stahovat nebo kopírovat obrázky či videosoubory z přenosných zařízení, jako jsou digitální kamery a mobilní telefony.
Použití stolního počítače Inspiron Dok Dell Dok Dell představuje skupinu ikon, které poskytují snadný přístup k často používaným aplikacím, souborům a složkám.
Použití stolního počítače Inspiron Přidání kategorie 1. Klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci Dock, klikněte na položky Přidat→ Kategorie. Zobrazí se okno Přidat/Upravit kategorii. 2. Zadejte název kategorie do pole Název. 3. Vyberte ikonu kategorie z pole Vybrat obrázek: . 4. Klikněte na tlačítko Uložit. Přidat ikonu Přetáhněte ikonu do Doku nebo kategorie. Odebrání kategorie nebo ikony 1.
Použití stolního počítače Inspiron Dell DataSafe Online Backup POZNÁMKA: Aplikace Dell DataSafe Online Backup nemusí být dostupná ve všech oblastech. POZNÁMKA: Pro rychlé nahrávání a stahování se doporučuje širokopásmové připojení. Aplikace Dell DataSafe Online představuje automatizovanou službu zálohování a obnovování, který pomáhá chránit vaše data a další důležité soubory před těžkými haváriemi, odcizením, požárem nebo přírodními katastrofami.
INSPIRON Řešení potíží Tato část obsahuje informace o řešení potíží s počítačem. Pokud daný problém nelze vyřešit pomocí následujících pokynů, vyhledejte informace v části „Použití nástrojů podpory“ na straně 37 nebo „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 65.
Řešení potíží Zvukové signály Možný problém Šest Porucha grafické karty nebo čipu Sedm Porucha procesoru Potíže se sítí Bezdrátové připojení Pokud je přerušeno síťové připojení – Bezdrátový směrovač je v offline režimu nebo v počítači bylo zakázáno bezdrátové připojení. • Zkontrolujte, zda je bezdrátový směrovač zapnut a připojen ke zdroji dat (tj. kabelovému modemu nebo síťovému rozbočovači). • Obnovte připojení k bezdrátovému směrovači (viz „Nastavení bezdrátového připojení“ na straně 15).
Řešení potíží Kontrolka integrity připojení na konektoru integrované síťové karty vám umožňuje ověřit, zda připojení funguje, a zároveň poskytuje informace o stavu: • Vypnuto – Mezi sítí 10 Mb/s a počítačem existuje dobré spojení, nebo počítač nedetekuje fyzické spojení se sítí. Pokud připojení k síti není funkční, kontaktujte svého správce sítě. • Trvale svítí zelená – Mezi sítí 100 Mb/s a počítačem je vytvořeno dobré připojení.
Řešení potíží • Zkontrolujte, zda kontrolka na zadní straně počítače svítí. Pokud kontrolka nesvítí, může se vyskytovat problém s napájecím zdrojem nebo kabelem. • Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 65). Kontrolka napájení svítí bíle a počítač nereaguje – Monitor pravděpodobně není připojen nebo napájen. • Zkontrolujte, zda je monitor řádně připojen a pak je vypněte a znovu zapněte.
Řešení potíží Zjistili jste interference, které ruší příjem v počítači – Nežádoucí signál vytváří interference, které přerušují nebo blokují další signály. Některé příklady zdrojů rušení: • Napájecí prodlužovací kabely, prodlužovací kabely klávesnice a prodlužovací kabely myši. • Příliš mnoho zařízení připojených k jediné napájecí rozdvojce. • Několik napájecích rozdvojek připojených do stejné elektrické zásuvky.
Řešení potíží Pokud se setkáte s dalšími potížemi s pamětí – • Postupujte podle pokynů k instalaci paměti (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com/manuals). • Zkontrolujte, zda je paměťový modul s počítačem kompatibilní. Počítač podporuje paměťové moduly DDR3. Další informace o typu paměti podporované počítačem získáte v části „Základní specifikace“ na straně 69. • Spusťte diagnostický nástroj Dell Diagnostics (viz část „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 43).
Řešení potíží Pokud počítač přestane reagovat nebo se rozsvítí modrá kontrolka – UPOZORNĚNÍ: Pokud řádně neukončíte operační systém, může dojít ke ztrátě dat. Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na klávesnici nebo pohnutím myši, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až 10 sekund, než se počítač vypne. Potom počítač restartujte. Pokud je program navržen pro dřívější verze operačního systému Microsoft® Windows® – Spusťte Průvodce ověřením kompatibility programů.
Řešení potíží Jiné potíže se softwarem – • Ihned zálohujte soubory. • Prověřte pevný disk nebo disky CD antivirovým softwarem. • Uložte a zavřete všechny otevřené soubory, ukončete všechny spuštěné programy a vypněte počítač prostřednictvím nabídky Start . • Pokyny pro řešení potíží vyhledejte v dokumentaci k softwaru nebo se obraťte na výrobce softwaru: ––Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem nainstalovaným v počítači.
INSPIRON Použití nástrojů podpory Centrum podpory společnosti Dell Centrum podpory společnosti Dell vám pomůže najít služby, podporu a specifické systémové informace, které potřebujete. Chcete-li spustit aplikaci, klikněte na ikonu na hlavním panelu. Úvodní stránka Centra podpory společnosti Dell zobrazuje modelové číslo počítače spolu se servisním štítkem, expresním servisním kódem a servisními kontaktními informacemi.
Použití nástrojů podpory Pomoc od společnosti Dell (technická podpora pomocí nástroje DellConnect™, zákaznický servis, školení a výukové programy, nápověda s nástrojem Solution Station™ a online prohledání pomocí nástroje PC CheckUp) O systému (dokumentace k systému, informace o záruce, systémové informace, upgrady a příslušenství) Bližší informace o Centru podpory společnosti Dell a dostupných nástrojích pro podporu naleznete na kartě Služby na webové stránce support.dell.com.
Použití nástrojů podpory Systémové zprávy Jestliže v počítači dojde k potížím nebo chybě, zobrazí se pravděpodobně systémová zpráva, která vám usnadní zjistit jejich příčinu a akci potřebnou k vyřešení daných potíží. POZNÁMKA: Pokud zobrazená zpráva není uvedena v následujících příkladech, vyhledejte informace v dokumentaci dodané s operačním systémem nebo programem, který v počítači pracoval při zobrazení zprávy.
Použití nástrojů podpory CMOS checksum error (Chyba kontrolního součtu CMOS) – Pravděpodobně došlo k poruše základní desky nebo k vybití knoflíkové baterie. Baterie vyžaduje výměnu. Vyhledejte informace v Servisní příručce na webu support.dell.com/manuals nebo kontaktujte společnost Dell a požádejte o pomoc (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 65). CPU fan failure (Porucha ventilátoru CPU) – Došlo k poruše ventilátoru CPU. Ventilátor CPU vyžaduje výměnu.
Použití nástrojů podpory No boot device available (Není k dispozici žádné spouštěcí zařízení) – Na pevném disku není k dispozici žádný spouštěcí oddíl, došlo k uvolnění kabelu pevného disku nebo není k dispozici žádné spouštěcí zařízení. • Pokud je spouštěcím zařízením pevný disk, zkontrolujte, zda jsou k němu řádně připojeny kabely a zda je nastaven jako spouštěcí zařízení. • Otevřete program Nastavení systému a zkontrolujte, zda jsou informace o pořadí zaváděcích zařízení správné.
Použití nástrojů podpory NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (UPOZORNĚNÍ – AUTODIAGNOSTICKÝ SYSTÉM MONITOROVÁNÍ DISKU nahlásil, že parametr překročil normální provozní rozsah. Společnost Dell doporučuje, abyste svá data pravidelně zálohovali.
Použití nástrojů podpory Diagnostický nástroj Dell Diagnostics Dojde-li k problémům s počítačem, proveďte ještě před kontaktováním technické podpory společnosti Dell kontrolní kroky v kapitole „Zablokování a problémy se softwarem“ na straně 34 a spusťte diagnostický nástroj Dell Diagnostics. Zkontrolujte, zda se zařízení, které chcete otestovat, zobrazuje v programu pro nastavení systému a zda je aktivní.
Použití nástrojů podpory Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku Diagnostický nástroj Dell Diagnostics je umístěn ve skrytém oddílu diagnostického nástroje na pevném disku. POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, vyhledejte informace v části „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 65. 1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato zásuvka funkční. 2. Zapněte (nebo restartujte) počítač. 3. Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu .
Použití nástrojů podpory Pokud byla vyvolána funkce PSA: a. Funkce PSA spustí testy. b. Pokud je funkce PSA dokončena úspěšně, zobrazí se následující zpráva: „No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).“ (Nebyl dosud nalezen žádný problém. Chcete provést zbývající testy paměti? Test bude trvat asi 30 minut nebo déle. Chcete pokračovat? (Doporučeno).
Použití nástrojů podpory 5. Pokud se setkáte během testu s problémem, zobrazí se na obrazovce zpráva s chybovým kódem a popisem problému. Zapište si chybový kód a popis problému, pak kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 65). POZNÁMKA: Servisní štítek vašeho počítače se nachází v horní části obrazovky při každém testu. Servisní štítek pomáhá identifikovat počítač při kontaktování společnosti Dell. 6. Po skončení testů zavřete obrazovku testů.
Použití nástrojů podpory 3. Když se zobrazí seznam zařízení k zavedení, vyberte položku CD/DVD/ CD-RW a stiskněte klávesu . 4. V zobrazené nabídce disku CD-ROM vyberte příkaz Zavést z disku CD-ROM a stiskněte klávesu . 5. Zadáním hodnoty 1 otevřete nabídku disku CD. Potom pokračujte stisknutím klávesy . 6. Z očíslovaného seznamu vyberte položku Spustit 32bitový diagnostický nástroj Dell Diagnostics. Je-li v seznamu uvedeno několik verzí, zvolte verzi odpovídající vašemu počítači. 7.
INSPIRON Obnovení operačního systému Operační systém na svém počítači můžete obnovit pomocí následujících možností: UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell Factory Image Restore nebo disku operačního systému trvale odstraní všechna data na vašem počítači. Pokud to je možné, vytvořte si zálohu datových souborů před použitím těchto možností.
Obnovení operačního systému Obnovení systému Spuštění obnovení systému Operační systémy Microsoft Windows nabízejí funkci Obnovení systému, která umožňuje návrat počítače do dřívějšího provozního stavu (bez ovlivnění datových souborů) v případě, že změníte hardware, software nebo další nastavení systému a dojde k tomu, že se počítač dostane do nežádoucího provozního stavu. Všechny změny, které funkce Obnovení systému v počítači provede, jsou zcela vratné.
Obnovení operačního systému Vrácení posledního obnovení systému POZNÁMKA: Před vrácením posledního obnovení systému uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné programy. Dokud nebude obnovení dokončeno, neměňte, nespouštějte ani neodstraňujte žádné soubory ani programy. 1. Klikněte na tlačítko Start . 2. Do pole hledání zadejte výraz Obnovení systému a stiskněte klávesu . 3. Vyberte položku Vrátit zpět poslední obnovení a poté klikněte na tlačítko Další. 4.
Obnovení operačního systému POZNÁMKA: Aplikace Dell DataSafe Local Backup nemusí být dostupná ve všech oblastech. POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell DataSafe Local Backup není v počítači dostupný, použijte k obnovení operačního systému aplikaci Dell Factory Image Restore (viz také „Dell Factory Image Restore“ na straně 54). Aplikace Dell DataSafe Local Backup umožňuje obnovit pevný disk do provozního stavu, ve kterém byl při zakoupení počítače, aniž by došlo k vymazání datových souborů.
Obnovení operačního systému POZNÁMKA: Pokud tento postup nestihnete provést a zobrazí se logo operačního systému, počkejte, než se zobrazí pracovní plocha systému Microsoft® Windows®. Potom počítač vypněte a zkuste postup zopakovat. 5. Vyberte možnost Opravit počítač. 6. Zvolte možnost Dell DataSafe Restore and Emergency Backup v nabídce Možnosti obnovení systému a postupujte podle pokynů na obrazovce. POZNÁMKA: Proces obnovení může trvat hodinu i více v závislosti na množství dat, která mají být obnovena.
Obnovení operačního systému Upgrade na verzi Dell DataSafe Local Backup Professional: 1. Na hlavním panelu dvakrát klikněte na ikonu aplikace Dell DataSafe Local Backup . 2. Klikněte na tlačítko Upgradovat nyní! 3. Pomocí pokynů na obrazovce dokončete upgrade. Médium pro obnovení systému UPOZORNĚNÍ: I když je médium pro obnovení systému navrženo tak, aby datové soubory na počítači uchovalo, doporučuje se před jeho použitím datové soubory zálohovat.
Obnovení operačního systému Chcete-li obnovit tovární bitovou kopii počítače pomocí média pro obnovení systému: 1. Vložte médium pro obnovení systému nebo paměť USB a restartujte počítač. 2. Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu . POZNÁMKA: Pokud tento postup nestihnete provést a zobrazí se logo operačního systému, počkejte, než se zobrazí pracovní plocha systému Microsoft® Windows®. Potom počítač vypněte a zkuste postup zopakovat. 3.
Obnovení operačního systému POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell Factory Image Restore není v počítači dostupný, použijte k obnovení operačního systému nástroj Dell DataSafe Local Backup (viz také „Dell DataSafe Local Backup“ na straně 50). Aplikaci Dell Factory Image Restore můžete použít pouze jako poslední možnost obnovení operačního systému. Tato možnost obnoví pevný disk do stavu, ve kterém se nacházel při zakoupení počítače.
Obnovení operačního systému 5. Chcete-li zpřístupnit možnosti obnovení, přihlaste se jako místní uživatel. Chceteli zpřístupnit příkazový řádek, zadejte hodnotu administrator do pole Uživatelské jméno a pak klikněte na tlačítko OK. 6. Klikněte na tlačítko Dell Factory Image Restore. Zobrazí se úvodní obrazovka nástroje Dell Factory Image Restore. POZNÁMKA: V závislosti na konfiguraci může být nutné vybrat položku Dell Factory Tools a poté položku Dell Factory Image Restore. 7. Klikněte na tlačítko Další.
Pokud se setkáte při práci s počítačem s potížemi, proveďte následující kroky a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit: 1. Informace a postupy související s potížemi v počítači získáte v části „Řešení potíží“ na straně 29. 2. Informace o postupech spuštění nástroje Dell Diagnostics naleznete v části „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 43. 3. Vyplňte kontrolní seznam diagnostiky na straně 64. 4.
Získání nápovědy POZNÁMKA: Systém kódu expresní služby společnosti Dell nemusí být ve všech zemích k dispozici. Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell zadejte svůj kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován přímo k odpovědnému pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód expresní služby k dispozici, otevřete složku Dell Accessories, dvakrát klikněte na ikonu Express Service Code a postupujte podle pokynů.
Získání nápovědy DellConnect Nástroj DellConnect™ je jednoduchý online přístupový nástroj umožňující personálu servisních služeb a podpory společnosti Dell přístup do vašeho počítače prostřednictvím širokopásmového připojení, diagnostikovat vaše potíže a odstranit je pod vaším dohledem. Chcete-li získat další informace, přejděte na webovou stránku support.dell.com/dellconnect. Online služby Informace o produktech a službách Dell můžete nalézt na následujících stránkách: • www.dell.com • www.dell.
Získání nápovědy E-mailové adresy technické podpory společnosti Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (pouze země Latinské Ameriky a Karibiku) • apsupport@dell.com (pouze pro oblast Asie a Tichomoří) E–mailové adresy marketingového a prodejního oddělení společnosti Dell • apmarketing@dell.com (jen pro země v asijsko-pacifické oblasti) • sales_canada@dell.com (pouze Kanada) 60 Protokol anonymního přístupu k serveru (FTP) • ftp.dell.
Získání nápovědy Automatizovaná služba stavu objednávek Chcete-li zkontrolovat stav objednávky jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na adresu support.dell.com nebo můžete zavolat na automatizovanou službu stavu objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení informací o jejím stavu. Informace o produktech Pokud potřebujete informace o dalších produktech společnosti Dell nebo pokud chcete podat objednávku, navštivte web www.dell.com.
Získání nápovědy Vrácení položek k opravě v rámci záruky nebo výměnou za vrácení finančních prostředků Všechny vracené položky, určené k opravě nebo k vrácení částky, připravte následujícím způsobem. POZNÁMKA: Před vrácením výrobku společnosti Dell nezapomeňte zálohovat veškerá data na pevném disku a všech paměťových zařízeních v produktu. Odstraňte všechna důvěrná, firemní a osobní data a také vyjímatelná média, jako jsou disky CD.
Získání nápovědy 5. Zabalte vracené zařízení do originálního nebo jiného vhodného obalu. POZNÁMKA: Jste povinni zaplatit přepravní náklady. Jste také odpovědní za pojištění vracených produktů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě do společnosti Dell. Balíky zasílané na dobírku nejsou přijímány. POZNÁMKA: Vracené zboží, u kterého bude chybět některá z výše požadovaných položek, bude v přijímacím doku společnosti Dell odmítnuto a vráceno na vaši adresu.
Získání nápovědy Kontrolní seznam diagnostiky • Jméno: • Datum: • Adresa: • Telefonní číslo: • Servisní štítek a kód expresní služby (umístěny na štítku na horní straně počítače): • Číslo oprávnění pro vrácení materiálu (pokud je poskytnuto technikem podpory Dell): • Operační systém a verze: • Zařízení: • Rozšiřující karty: • Jste připojeni k síti? Ano/Ne • Síť, verze a síťový adaptér: • Programy a verze: 64 Obsah spouštěcích souborů počítače najdete v dokumentaci k operačnímu systému.
Získání nápovědy Kontaktování společnosti Dell Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355). 3. Podle potřeby vyberte příslušné služby nebo linku podpory. 4. Vyberte si pohodlnou metodu kontaktování společnosti Dell. POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete najít kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím seznamu, účtence nebo v katalogu produktů společnosti Dell. Společnost Dell poskytuje několik online a telefonních možností podpory a služeb.
INSPIRON Vyhledání dalších informací a zdrojů informací Požadovaná akce: Zdroj informací: opětovná instalace operačního systému Vyhledejte informace v části „Médium pro obnovení systému“ na straně 53. spustit diagnostický program pro počítač „Dell Diagnostics“ na straně 43 přeinstalovat systémový software „My Dell Downloads“ na straně 38 další informace o operačním systému Microsoft® Windows® a jeho vlastnostech support.dell.com upgrade počítače nainstalováním nové či další součásti, např.
Vyhledání dalších informací a zdrojů informací Požadovaná akce: Zdroj informací: Získání informací o doporučených bezpečnostních postupech pro počítač Dokumenty týkající se bezpečnosti a předpisů dodané s počítačem a domovská stránka Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese: www.dell.
Vyhledání dalších informací a zdrojů informací Požadovaná akce: Zdroj informací: vyhledání ovladačů a souborů ke stažení support.dell.
INSPIRON Základní specifikace Tato část obsahuje informace, které budete pravděpodobně potřebovat při instalaci a nastavení, aktualizaci ovladačů a upgradu počítače. Podrobné technické údaje naleznete v části Podrobné technické údaje na webu support.dell.com/manuals. POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Chcete-li získat další informace o konfiguraci počítače, klikněte na položky Start → Nápověda a podpora a výběrem příslušné možnosti zobrazíte informace o počítači.
Základní specifikace Jednotky Externě přístupné Paměť dvě 5,25palcové pozice pro jednotky SATA DVDROM, SATA DVD+/-RW Super Multi Drive nebo Blu-ray Disc™ kombo jedna 3,5palcová pozice FlexBay Interně přístupné dvě 3,5palcové pozice pro pevné disky SATA Informace o počítači Čipová sada systému 70 Intel G43 (Inspiron 560) AMD 785G (Inspiron 570) Konektory čtyři interně přístupné patice DIMM Kapacita 1 GB a 2 GB Typ paměti DDR3 DIMM; pouze paměť bez kontroly chyb ECC Minimum 1 GB Maximum 8 GB
Základní specifikace Video Integrované Externí konektory Intel GMA X4500 (Inspiron 560) ATI Radeon™ HD 4200 (Inspiron 570) Samostatné Karta PCI Express x16 (volitelně) Síťový adaptér jeden konektor RJ45 USB dva konektory na čelním panelu a čtyři konektory USB 2.0 na zadním panelu Zvuk přední panel – konektory sluchátek a mikrofonu Zvuk Typ integrovaný zvukový systém 7.1 High Definition zadní panel – šest konektorů pro podporu 7.
Základní specifikace Komunikace Bezdrátová síť (volitelná) Modem (volitelně) Rozměry karta PCI Express Wi-Fi s podporou standardu 802.11a/b/g/n modem PCI 442,98 mm (17,44 palců) Hmotnost (počínaje na) 7,9 kg (17,4 lb) Okolí počítače Teplotní rozsah: Napájení Výkon 300 W Napětí 115/230 V stř.
Základní specifikace Okolí počítače Okolí počítače Maximální náraz (provoz: měřeno s pomocí nástroje Dell Diagnostics, když je pevný disk v provozu a při 2ms polosinusovém impulzu; mimo provoz: měřeno, když je pevný disk v poloze se zaparkovanou čtecí hlavou a při 2ms polosinusovém impulzu): Nadmořská výška (maximální): Provozní 40 G po dobu 2 ms se změnou rychlosti 20 palců/s (51 cm/s) Neprovozní 50 G po dobu 26 ms se změnou rychlosti 320 palců/s (813 cm/s) Provozní –15,2 až 3048 m (–50 až 10000
INSPIRON Dodatek Poznámky k produktu společnosti Macrovision Produkt používá technologii podléhající ochraně autorských práv, která je chráněna nároky některých amerických patentů a jinými právy na duševní vlastnictví společnosti Macrovision Corporation a dalších vlastníků. Použití této technologie chráněné autorskými právy musí být schváleno společností Macrovision Corporation a je určeno pouze pro domácí a omezené zobrazovací použití, není-li uplatněna jiná licence společnosti Macrovision Corporation.
Dodatek Informace pro normu NOM nebo oficiální mexickou normu (pouze pro Mexiko) K zařízení popsanému v tomto dokumentu se vztahují v souladu s požadavky oficiální mexické normy NOM následující informace: Dovozce: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 Mexiko, D.F. Zákonné číslo modelu Napětí Frekvence Spotřeba DCME 115/230 V stř. 50/60 Hz 7,0/4,0 A D06M 115/230 V stř. 50/60 Hz 7,0/4,0 A Podrobnosti viz také bezpečnostní informace dodané k počítači.
INSPIRON Rejstřík B I č K D Kontrolní seznam diagnostiky 64 Dell DataSafe Online Backup 28 možnosti počítače 24 bezdrátové připojení k síti 30 čipová sada 70 DellConnect 59 Dell:Factory Image Restore 54 diagnostický nástroj Dell Diagnostics 43 disky CD, přehrání a vytvoření 25 E e-mailové adresy pro technickou podporu 60 e-mailové adresy podpory 60 76 Indikátor činnosti pevného disku 19 konektory na přední straně 18 M O Obnovení systému 49 odeslání produktů k vrácení nebo opravě 62 Online
Rejstřík P pevný disk typ 70 podpora paměti 70 poskytovatel služeb Internetu (ISP) poskytovatel služeb Internetu 14 potíže, řešení 29 potíže se softwarem 34 potíže s hardwarem diagnostika 42 potíže s napájením, řešení 31 potíže s pamětí připojení k síti oprava 30 procesor 69 produkty informace a nákup 61 Průvodce řešením potíží s hardwarem 42 R reklamace v záruce 62 restoring factory image 54 ř řešení potíží 29 řešení 33 přihlášení na server FTP, anonymní 60 připojení volitelný síťový kabel 9 připoj
Rejstřík S síťový konektor umístění 24 sluchátka přední konektor 18 softwarové funkce 24 stav objednávky 61 Systémové zprávy 39 T technická podpora 58 technické údaje 69 telefonické kontaktování společnosti Dell 63 teplota rozsahy pro provoz a skladování 72 Tlačítko napájení 19 tlačítko pro vysunutí 18 78 U USB 2.
Vytištěno v Irsku www.dell.com | support.dell.
