Setup Guide

35
Brug af supportværktøjer
Dell Diagnostics
Hvis du oplever et problem med computeren,
skal du udføre kontrollerne under "Problemer
med software" på side 27 og køre Dell
Diagnostics, før du kontakter Dell for teknisk
assistance.
Det anbefales at udskrive disse procedurer, før
du begynder.
BEMÆRK: Dell Diagnostics fungerer kun på
Dell-computere.
BEMÆRK: Disken
Drivers and Utilities er
ekstraudstyr og følger muligvis ikke med
computeren.
Se afsnittet Systeminstallation i
Servicehåndbog for at se computerens
konfigurationsinformation, og for at sørge
for, at den enhed, som du vil teste, er vist i
systeminstallationsprogrammet, og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra
disken
Drivers and Utilities .
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics findes på en skjult partition
med diagnoseværktøj på din harddisk.
BEMÆRK: Hvis computeren ikke viser et
skærmbillede, kan du se "Kontakt Dell" på
side 49.
Kontroller, at computeren er tilsluttet korrekt 1.
til en stikkontakt, som fungerer korrekt.
Tænd for (eller genstart) computeren.2.
Når DELL3.
™
-logoet vises, skal du trykke på
<F12> med det samme. Vælg Diagnostics fra
startmenuen, og tryk på <Enter>.
BEMÆRK: Hvis du venter for længe, og
operativsystemlogoet vises, skal du fortsat
vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows
®
, og derefter lukke computeren og
forsøge igen.
BEMÆRK: Hvis du ser en meddelelse om,
at der ikke blev fundet en partition med
diagnosticeringsværktøjet, køres Dell
Diagnostics fra disken
Drivers and Utilities .