Setup Guide

28
Problemløsning
Hvis computeren stopper med at reagere, eller
der vises en helt blå skærm—
FORSIGTIG: Du kan miste data, hvis
du ikke kan udføre en nedlukning af
operativsystemet.
Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at
trykke på en tast på tastaturet eller ved at
bevæge musen, skal du trykke og holde
strømforsyningsknappen nede i 8-10 sekunder,
indtil computeren slukkes. Genstart derefter din
computer.
Et program er designet til et tidligere
Microsoft
®
Windows
®
operativsystem —
Kør guiden Programkompatibilitet. Guiden
Programkompatibilitet konfigurerer et program,
så det kører i et miljø, der minder om ikke-
Windows Vista
®
operativsystemmiljøer.
Klik på 1. Start
→ Kontrolpanel→
Programmer→ Brug et ældre program med
denne version af Windows.
Klik 2. Næste på velkomstskærmbilledet.
Følg vejledningen på skærmen.3.
Hvis du har andre softwareproblemer —
Sikkerhedskopier dine filer med det samme.•
Brug et virus-scanningsprogram til at •
kontrollere harddisken eller cd'er.
Gem og luk alle åbne filer eller programmer •
og luk ned for computeren via Start
-menuen.
Se dokumentationen til softwaren, eller •
kontakt softwareproducenten for at få
oplysninger om fejlfinding:
Kontroller, at programmet er kompatibelt –
med det operativsystem, der er installeret
på computeren.
Kontroller, at computeren opfylder de –
minimumskrav til hardwaren, der er en
forudsætning for at køre softwaren.
Se dokumentationen til softwaren for
oplysninger.