INSPIRON ™ 安裝指南
INSPIRON ™ 安裝指南 DCSLE 型和 DCSLF 型
註、警示和警告 註：「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 警示：「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問 題。 警告：「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 如果您購買的是 Dell™ n 系列電腦，則本文件中有關 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。 __________________ 本文件中的資訊如有更改，恕不另行通知。 © 2009 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，嚴禁以任何形式複製這些資料。 本文中使用的商標： Dell、DELL 徽標、YOURS IS HERE、Inspiron、Dell On Call 和 DellConnect 是 Dell Inc.
目錄 安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 . . . . . . . . . . . . 5 解決問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 安裝您的電腦之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 網路問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 伸出後部的穩固腳 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 電源問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 連接顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 記憶體問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 連接鍵盤與滑鼠 . . . . . . . . . . . . . . . .
目錄 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 39 作業系統重新安裝 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 獲得說明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 技術支援和客戶服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 線上服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 自動化訂購狀態查詢服務 . . . . . . . . . . . . . . 45 產品資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 退回貨品以便進行保固維修或退款. . . . . . 46 在聯絡之前 . . . . . . . .
INSPIRON 安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 本節提供關於安裝 Inspiron 535s/537s/545s/546s 桌上型電腦和連接周邊裝置的資訊。 警告： 開始執行本節中的任何程序之 前，請閱讀電腦隨附的安全資訊。 如 需其他安全性最佳實踐資訊，請參閱 Regulatory Compliance (管制遵循) 首頁 (ww.dell.com/regulatory_compliance)。 安裝您的電腦之前 放置電腦時，請選擇可輕鬆連接至電源且通 風良好的位置，並將電腦放置在平坦的水平 表面上。 電腦周圍空氣流通不暢可能會造成電腦過 熱。 為了防止過熱，請務必在電腦後面預留 至少 10.2 cm (4 吋) 的散熱空間，其他面至少 預留 5.
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 伸出後部的穩固腳 將電腦置於垂直位置，小心地提起電腦後 部，然後向外旋轉穩固腳。 伸出的穩固腳可 確保獲得最高的系統穩定性。 6
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 連接顯示器 您的電腦帶有內建式 VGA 影像連接器。 您可 以使用此連接器連接顯示器。 註：如果您購買了可選的分離式圖形 卡，則電腦上可能會提供 DVI 或 HDMI 連 接器。 請參閱下表來識別顯示器和電腦上的連接 器，以選擇將要使用的連接類型。 • HDMI 連接器是一種高效能的數位連接 器，可以為電視和帶有內建式喇叭的顯示 器這類的顯示裝置傳輸影像和音效訊號。 • VGA 連接器僅為顯示器和放映機這類的顯 示裝置傳輸影像訊號。 使用 VGA 連接器連接 使用 VGA 纜線 (兩端帶有藍色連接器) 連接顯 示器。 VGA HDMI DVI 使用 VGA、HDMI 或 DVI 連接器連接顯示器。 7
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 使用 HDMI 連接器連接 使用 DVI 連接器連接 如果您的顯示器帶有 DVI 連接器，請將 DVI 纜線 (兩端帶有白色連接器) 與 HDMI 轉 DVI 配接器配合使用。 如果您的顯示器帶有 VGA 連接器，請使用 VGA 纜線 (兩端帶有藍色連接器) 與 DVI 轉 VGA 配接器。 註：您可以從 Dell Web 站台 (www.dell.com) 購買 HDMI 轉 DVI 配接器。 8 註：您可以從 Dell Web 站台 (www.dell.
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 連接鍵盤與滑鼠 使用電腦背面板上的 USB 連接器連接 USB 鍵 盤與滑鼠。 註：連接器的確切位置可能與圖中所示 的不同。 9
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 連接網路纜線 (可選) 註：連接器的確切位置可能與圖中所示 的不同。 網路連線不是完成電腦安裝的必需程序，但 是，如果您具有使用纜線連接 (例如家用纜線 數據機或乙太網路插孔) 的現有網路或網際網 路連線，則可以立即連線到網路。 請僅使用 乙太網路纜線 (RJ45 連接器)。 請勿將電話線 (RJ11 連接器) 插入網路連接器。 若要將您的電腦連接至網路或寬頻裝置，請 將網路纜線的一端連接至網路連接埠或者寬 頻裝置。 將網路纜線的另一端連接至電腦背 面板上的網路配接器連接器。 聽到卡嗒聲表 示網路纜線已穩固連接。 10
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 將電源線連接至顯示器和電腦 按下電腦和顯示器上的電源按鈕 11
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 Windows Vista® 安裝 若是首次安裝 Windows Vista，請按照螢幕上 的指示操作。 這些步驟是強制性的，最多可 能需要花費 15 分鐘的時間來完成。 螢幕將引 導您執行數個程序，包括接受授權合約、設 定偏好設定，以及設定網際網路連線。 警示： 請勿中斷作業系統的安裝程序。 這樣做可能會造成電腦無法使用。 連線到網際網路 (可選) 註：ISP 和 ISP 提供的服務因國家/地區 而異。 若要連線到網際網路，您需要外接式數據機或 網路連線，以及網際網路服務提供者 (ISP)。 您 的 ISP 將提供以下一個或多個網際網路連線 選項： • DSL 連線，可透過現有的電話線或行動電 話服務提供高速網際網路存取。 使用 DSL 連線，您可以在同一條線路上同時存取網 際網路和使用電話。 • 纜線數據機連線，可透過您本地的有線電 視線路提供高速網際網路存取。 • 衛星數據機連線，可透過衛星電視系統提 供高速網際網路存取。 12
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 • 撥號連線，可透過電話線提供網際網路存 取。 撥號連線比 DSL 連線及纜線 (或衛星) 數據機連線慢得多。 您的電腦沒有積體數 據機。 要在此電腦上使用撥號服務，則必 需使用選配的 USB 數據機。 • 無線 LAN (WLAN) 連線，採用 WiFi 802.11 技術提供網際網路存取。 無線 LAN 支援 需要可選的內部元件，不一定在你的電腦 上安裝了這些元件，這要視購買時的選擇 而定。 註：如果外接式 USB 數據機或 WLAN 配 接器不在您最初訂購的元件之內，您可 以從 Dell Web 站台 (www.dell.com) 購 買。 設定有線網際網路連線 如果您使用的是撥號連線，請先將電話線連 接至外接式 USB 數據機 (可選) 和牆上的電話 插孔，然後再設定網際網路連線。 如果您使 用的是 DSL 連線或纜線/衛星數據機連線，請 與您的 ISP 或行動電話服務部門聯絡以獲得 有關設定的說明。 設定無線連線 在使用無線網際網路連線之前，您必須先連 線到無線路由器。 設定無線路由器連線： 1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有 開啟的程式。 2.
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 設定網際網路連線 若要使用提供的 ISP 桌面捷徑設定網際網路 連線，請： 1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有 開啟的程式。 2. 連按兩下 Microsoft® Windows® 桌面上的 ISP 圖示。 3. 按照螢幕上的指示完成設定。 如果您的桌面上沒有 ISP 圖示，或者您要設 定由其他 ISP 提供服務的網際網路連線，請 執行下一節中的步驟。 註：如果您過去曾成功連線到網際網 路，但現在卻無法連線，則 ISP 服務可 能已中斷。 請與您的 ISP 聯絡以檢查服 務狀態，或稍後再次嘗試連線。 註：請準備好您的 ISP 資訊。 如果您沒 有 ISP，則連線到網際網路精靈可協助您 獲得 ISP。 14 1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有 開啟的程式。 2. 按一下開始 → 控制台。 3. 在網路和網際網路下，按一下連線到網際 網路。 螢幕上將會出現連線到網際網路視窗。 4.
安裝 Inspiron™ 桌上型電腦 5.
INSPIRON 使用 Inspiron™ 桌上型電腦 您的電腦帶有可提供資訊的指示燈和按鈕， 讓您能夠執行常見工作。 電腦上的連接器可 提供連接其他裝置的選項。 前視圖特徵 9 1 8 2 3 4 7 6 16 5
使用 Inspiron™ 桌上型電腦 1 FlexBay 磁碟機退出按鈕 — 按下此按 鈕可開啟 FlexBay 磁碟機面板。 5 註：若要連接主動式喇叭或音效 系統，請使用電腦背面的音效輸 出連接器。 2 FlexBay 磁碟機面板 — 可支援媒體讀 卡器或附加硬碟機。 3 4 電源按鈕 — 按此按鈕可開啟或關 閉電腦。 此按鈕中央的指示燈可指示 電源狀態： • 呈白色穩定 — 表示電腦處於開機 狀態。 • 呈琥珀色閃爍 — 表示主機板出現 問題。 • 呈琥珀色穩定 — 表示電腦處於睡 眠狀態。 • 電源指示燈熄滅 — 表示電腦關機或 未接通電源。 USB 2.
使用 Inspiron™ 桌上型電腦 後視圖特徵 1 電源連接器 — 用於連接電源線。 外觀 可能會有所差異。 2 電壓選擇器切換開關 — 用於選擇電壓 額定值。 3 電源供應器診斷指示燈 — 指示電源供 應器的電源可用性。 • 指示燈呈綠色 — 表示電源供應器已 接通電源。 5 • 未亮起 — 表示電源供應器未接通電 源或電源供應器不工作。 註：某些機型上可能沒有電源供應 器診斷指示燈。 4 擴充卡插槽 — 用於存取任何已安裝的 PCI 卡和 PCI Express 卡的連接器。 5 背面板連接器 — 用於將 USB、音效和 其他裝置插入相應的連接器中。 4 3 18 1 2 背面板連接器 註：某些背面板連接器可能未在您的電 腦上提供。 如需詳細資料，請參閱第 52 頁的「規格」。
使用 Inspiron™ 桌上型電腦 VGA 影像連接器 — 用於連接顯 示器。 在具有影像卡的電腦上，請使 用該插卡上的連接器。 HDMI 影像連接器 — 用於連接 顯示器。 在具有影像卡的電腦上，請使 用該插卡上的連接器。 USB 2.
使用 Inspiron™ 桌上型電腦 信號線輸出連接器 (綠色) — 用 於連接帶內建式功放的耳機和 喇叭。 信號線輸入連接器 (藍色) — 用 於連接卡帶播放機或 CD 播放機 等裝置。 軟體功能 註：如需有關本節中說明的功能的詳細 資訊，請參閱硬碟機或 Dell 支援 Web 站 台 (support.dell.
使用 Inspiron™ 桌上型電腦 您可以從便攜式裝置 (例如數位相機或行動 電話) 上下載或複製相片和影像檔案到您的 電腦上。 選配的軟體應用程式可讓您組織並 建立音樂和影像檔案，這些檔案可錄製到光 碟中，亦可儲存在 MP3 播放機和掌上型娛樂 裝置這類便攜式產品上，或直接在與電腦連 接的電視、放映機與家庭影院設備上播放和 檢視。 自訂桌面 您可以透過存取個人化外觀與聲音視窗來自 訂桌面，變更其外觀、解析度、桌布、螢幕 保護程式等。 存取「顯示內容」視窗： 自訂能源設定 您可以使用作業系統中的電源選項來組態電 腦上的電源設定。 Microsoft® Windows Vista® 提供三種預設選項： • 平衡 — 此電源選項可在您需要時提供完 整的效能，並在閒置時節省電能。 • 省電 — 此電源選項可透過降低系統效能 來盡量延長電腦續航時間，並降低電腦生 命週期內所消耗的能源總量，藉以達到省 電的效果。 • 高效能 — 此電源選項藉由讓處理器的速 度配合您的活動並盡量增大系統效能，來 為您的電腦提供最高的系統效能。 1. 在桌面空白處按一下滑鼠右鍵。 2.
使用 Inspiron™ 桌上型電腦 備份資料 建議您定期備份電腦上的檔案和資料夾。 備 份檔案： → 控制台→ 系統及維護→ 1. 按一下開始 歡迎中心→ 轉移檔案及設定。 2. 按一下備份檔案或備份電腦。 3.
INSPIRON 解決問題 本節提供電腦的故障排除資訊。 如果下列指 南無法為您解決問題，請參閱第 30 頁的「使 用支援工具」或第 48 頁的「與 Dell 公司聯 絡」。 警告：只有受過訓練的服務人員才可以 卸下機箱蓋。 請參閱 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.com) 上的《維修手冊》，以 取得進階服務和故障排除指示。 警告：拆裝電腦內部元件之前，請先閱 讀電腦隨附的安全資訊。 如需其他安 全性最佳實踐資訊，請參閱 Regulatory Compliance (管制遵循) 首頁 (ww.dell. com/regulatory_compliance)。 網路問題 無線連線 如果網路連線遺失 — 表示無線路由器離線或 電腦上的無線功能已停用。 • 請檢查無線路由器是否為開啟狀態，以及 是否已連接到資料來源 (纜線數據機或網 路集線器)。 • 重新建立無線路由器連線： a. 儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所 有開啟的程式。 b. 按一下開始 → 連線到。 c.
解決問題 有線連線 如果網路連線遺失 — 表示纜線鬆動或損壞。 • 請檢查纜線，確認其安插妥當且未損壞。 內建網路連接器上的連結完整性與網路活動 指示燈可讓您確認連線是否正常，並提供狀 態資訊： 連結完整性指示燈 • 指示燈呈綠色 — 表示 10/100 Mbps 網路與 電腦之間的連接狀況良好。 • 熄滅 (未亮起) — 表示電腦未偵測到與網路 的實體連接。 24 網路活動指示燈 • 指示燈呈黃色閃爍 — 表示網路正在活 動。 • 熄滅 (未亮起) — 表示網路未在活動。 註：網路連接器上的連結完整性指示燈 只適用於有線網路連線。 連結完整性指 示燈不會提供無線連線的狀態。
解決問題 電源問題 如果電源指示燈熄滅 — 表示電腦關機或未接 通電源。 • 將電源線重新插入電腦的電源連接器和電 源插座中。 • 如果將電腦的電源插頭插入電源板中，請 確定電源板的插頭已插入電源插座並且電 源板已開啟。 同時，暫時不要使用電源保 護裝置、電源板及電源延長線，以確認電 腦是否可以正常開機。 • 使用其他的裝置 (例如檯燈) 來測試電源插 座，以確定其工作正常。 • 請確定系統後面的電源供應器診斷指示燈 亮起。 如果指示燈熄滅，則可能是電源供 應器或電源線出現問題。 如果電源指示燈呈白色穩定且電腦沒有回 應 — 表示可能未連接顯示器或顯示器未開 機。 確定顯示器已正確連接，將其關閉，然 後再開啟。 如果電源指示燈呈琥珀色穩定 — 表示電腦處 於睡眠狀態。 按下鍵盤上的任一按鍵、移動 觸控墊或所連接滑鼠的指標，或按下電源按 鈕，均可恢復正常作業。 如果電源指示燈呈琥珀色閃爍 — 表示電腦已 接通電源，但某個裝置可能出現故障或安裝 不正確。 您可能需要卸下並重新安裝記憶體 模組 (如需卸下與更換記憶體模組的資訊，請 參閱 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
解決問題 如果您的電腦收訊遇到干擾阻礙 — 表示垃圾 訊號導致其他訊號中斷或受阻而造成干擾。 某些可能的干擾因素為： • 電源、鍵盤和滑鼠延長線。 • 連接到同一電源板的裝置過多。 • 多個電源板連接至同一電源插座。 記憶體問題 如果您收到記憶體不足的 訊息 — • 請儲存並關閉所有開啟的檔案，然後結束 所有開啟但不在使用中的應用程式看能否 解決問題。 • 請參閱軟體說明文件，以瞭解最低記憶體 要求。 如有必要，請安裝附加記憶體 (請 參閱 Dell 支援 Web 站台 [support.dell.com] 上的《維修手冊》)。 • 重新按插記憶體模組 (請參閱 Dell 支援 Web 站台 [support.dell.
解決問題 如果您遇到其他記憶體問題 — • 請確保您按照記憶體安裝規範執行操作 (請參閱 Dell 支援 Web 站台 [support.dell. com] 上的《維修手冊》)。 • 檢查記憶體模組是否與您的電腦相容。 您 的電腦支援 DDR2 記憶體。 如果想進一步 瞭解您的電腦支援哪些記憶體類型，請參 閱第 52 頁的「規格」。 • 執行 Dell Diagnostics (請參閱第 34 頁的 「Dell Diagnostics」)。 • 重新按插記憶體模組 (請參閱 Dell 支援 Web 站台 [support.dell.com] 上的《維修手 冊》)，以確保電腦可與記憶體順利通訊。 鎖定和軟體問題 如果電腦無法啟動 — 請確定電源線已穩固連 接至電腦和電源插座。 如果程式停止回應 — 請結束程式： 1. 同時按 。 2. 按一下應用程式。 3. 按一下不再回應的程式 4.
解決問題 如果電腦停止回應或出現全藍螢幕 — 警示：如果無法執行作業系統的關機程 序，您可能會遺失資料。 如果按下鍵盤上的按鍵或移動滑鼠後無法取 得回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘， 直至電腦關機。 然後重新啟動電腦。 如果是專用於舊版 Microsoft® Windows® 作業 系統的程式 — 請執行程式相容性精靈。 程式相容性精靈可 組態程式，使其可在類似非 Windows Vista® 作業系統的環境中執行。 1. 按一下開始 → 控制台→ 程式集→ 在 此版本的 Windows 上使用較舊版的程 式。 28 2. 在歡迎螢幕中，按一下下一步。 3.
解決問題 – 確保正確安裝並組態程式。 – 確保裝置驅動程式不與該程式相衝突。 – 如有必要，請解除安裝程式，然後再重 新安裝。 29
INSPIRON 使用支援工具 Dell Support Center 程式、指導說明以及使用 PCCheckUp 進行 線上掃描) Dell Support Center 可協助您找到所需的服 務、支援和系統特定資訊。 若要進一步瞭 解 Dell Support Center 和可用的支援工具， 請按一下 support.dell.com 上的 Services (服 務) 標籤。 在 Dell Support Center 首頁的頂部顯示了您電 腦的型號及其服務標籤和快速服務代碼。 按一下工作列中的 圖示以執行該應用程 式。 首頁提供的連結可存取： 如需關於 Dell Support Center 的詳細資 訊，請參閱硬碟機上或 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
使用支援工具 嗶聲代碼 三聲嗶聲 — 表示可能是母板發生故障 電腦啟動過程中，螢幕無法顯示錯誤訊息 時，電腦會發出重複的嗶聲代碼來協助您排 除故障。 與 Dell 公司聯絡 (請參閱第 48 頁的「與 Dell 公司聯絡」)。 註：若要更換部件，請參閱 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.com) 上的《維修 手冊》。 一聲嗶聲 — 表示 BIOS ROM 總和檢查失敗。 可能是母板發生故障 四聲嗶聲 — 表示 RAM 讀/寫發生故障 • 請確定記憶體模組/記憶體連接器沒有特 殊的安裝要求 (請參閱 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
使用支援工具 系統訊息 如果您的電腦出現問題或發生錯誤，它可能 會顯示系統訊息，協助您識別原因以及解決 問題需要採取的動作。 註：如果下列範例未列出您收到的訊 息，請參閱作業系統說明文件，或訊息 出現時所執行程式的說明文件。 也可 以參閱 Dell 支援 Web 站台 (support.dell. com) 上的《維修手冊》或參閱第 48 頁的 「與 Dell 公司聯絡」以尋求援助。 Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
使用支援工具 No boot device available (無可用的啟動裝置) — 硬碟機上無啟動磁碟區、硬碟機纜線鬆動， 或無啟動裝置。 • 如果硬碟機是您的啟動裝置，請確定纜線 已連接好、硬碟機已正確安裝且被分區為 啟動裝置。 • 進入系統設定程式，確定啟動順序資訊 正確 (請參閱 Dell 支援 Web 站台 [support. dell.com] 上的《維修手冊》)。 No timer tick interrupt (無計時器計時訊號岔 斷) — 可能是主機板上的晶片發生故障或 母板發生故障 (請參閱 Dell 支援 Web 站台 [support.dell.com] 上的《維修手冊》或參閱第 48 頁的「與 Dell 公司聯絡」以尋求援助)。 NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
使用支援工具 硬體疑難排解 Dell Diagnostics 如果在作業系統設定過程中未偵測到某裝 置，或者偵測到該裝置但其組態不正確，則 您可以使用硬體疑難排解來解決不相容問 題。 如果在使用電腦時遇到問題，請在與 Dell 公 司聯絡以尋求技術援助之前，先執行第 27 頁 的「鎖定和軟體問題」中的檢查程序，並執 行 Dell Diagnostics。 啟動硬體疑難排解： 建議您在開始操作之前先列印這些步驟。 1. 按一下開始 → 說明及支援。 2. 在搜尋欄位中鍵入硬體疑難排解，然後按 鍵開始搜尋。 3.
使用支援工具 從硬碟機啟動 Dell Diagnostics Dell Diagnostics 位於硬碟機上隱藏的診斷公 用程式分割區上。 註：如果您的電腦無法顯示螢幕影像， 請參閱第 48 頁的「與 Dell 公司聯絡」。 1. 請確定電腦已連接至已知可正常作業的電 源插座。 2. 開啟 (或重新啟動) 電腦。 3. 螢幕上顯示 DELL™ 徽標時，立即按 鍵。 從啟動選單中選擇 Diagnostics，然 後按 鍵。 註：如果您等候過久，並且螢幕上已顯示 作業系統徽標，請繼續等待，直到看到 Microsoft® Windows® 桌面，然後關閉電腦 並再試一次。 註：如果您看到訊息，說明未找到診斷 公用程式分割區，請從您的 Drivers and Utilities 光碟執行 Dell Diagnostics。 4. 按任意鍵，從硬碟機上的診斷公用程式分 割區啟動 Dell Diagnostics。 從 Drivers and Utilities 光碟啟動 Dell Diagnostics 1. 插入 Drivers and Utilities 光碟。 2.
使用支援工具 5. 鍵入 1 以啟動 CD 選單，然後按 鍵 繼續。 6. 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32 位元 Dell Diagnostics)。 如果列出了多個版本，請 選擇適用於您電腦的版本。 7.
您可以按以下方式還原您的作業系統： • 系統還原可將電腦還原至先前的作業狀 態，而不會影響資料檔案。 以系統還原作 為還原作業系統和保留資料檔案的優先解 決方案。 • 如果您的電腦隨附了作業系統光碟，則可 以使用該光碟來還原作業系統。 但是，使 用作業系統光碟也會刪除硬碟機上的所有 資料。 請僅在系統還原無法解決您的作業 系統問題時，才使用該光碟。 • Dell Factory Image Restore 會將硬碟機還原 至您購買電腦時其所處的作業狀態。 此程 序會永久刪除硬碟機上的所有資料，並移 除您在收到電腦後安裝的所有程式。 請 僅在系統還原無法解決您的作業系統問題 時，才使用 Dell Factory Image Restore。 37 INSPIRON 系統修復選項
系統修復選項 系統還原 如果對硬體、軟體或其他系統設定所做的變 更使電腦處於不理想的作業狀態，Windows 作業系統提供的系統還原選項可讓您將電腦 還原至先前的作業狀態 (不影響資料檔案)。 系統還原對電腦所做的任何變更均可完全撤 銷。 警示：請定期備份您的資料檔案。 系統 還原不能監測資料檔案，也無法對其進 行恢復。 註：本文件中的程序適用於 Windows 預 設檢視，因此，如果您將 Dell™ 電腦設定 為 Windows 傳統檢視，這些程序可能就 不適用。 啟動系統還原 1. 按一下開始 。 2. 在開始搜尋方塊中，鍵入系統還原並按 鍵。 38 註：螢幕上將出現使用者帳戶控制視 窗。 如果您在電腦上使用的是管理員帳 戶，請按一下繼續；否則，請聯絡管理 員以繼續所需動作。 3. 按一下下一步，按照螢幕上接下來的提示 操作。 如果系統還原無法解決問題，您可以復原上 次系統還原。 復原上次系統還原 1. 註：在復原上一次系統還原之前，請儲存 並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的 程式。 在系統還原完成之前，請勿變更、 開啟或刪除任何檔案或程式。 1. 按一下開始 。 2.
系統修復選項 Dell Factory Image Restore 警示： 使用 Dell Factory Image Restore 會永久刪除硬碟機上的所有資料，並移 除您在收到電腦後安裝的所有程式或驅 動程式。 如有可能，請在使用這些選項 之前備份資料。 請僅在系統還原無法 解決您的作業系統問題時，才使用 Dell Factory Image Restore。 警示： 如果已使用作業系統光碟為硬 碟機製作格式或分區，則 Dell Factory Image Restore 將不可用。 註：Dell Factory Image Restore 可能無法 在某些國家/地區或某些電腦上使用。 Dell Factory Image Restore 只能作為還原作業 系統的最後選擇。 這些選項可將硬碟機還原 至您購買電腦時所處的作業狀態。 您收到 電腦後新增的任何程式或檔案 （包括資料檔 案）均會從硬碟機上永久刪除。 資料檔案包 括文件、試算表、電子郵件訊息、數位相片 及音樂檔案等。 如有可能，請在使用 Factory Image Restore 之前備份所有資料。 Dell Factory Image Re
系統修復選項 6. 按一下 Dell Factory Image Restore。 隨即出 現 Dell Factory Image Restore 歡迎螢幕。 註：根據您的組態，您可能需要選擇 Dell Factory Tools (Dell 出廠工具)，然後 選擇 Dell Factory Image Restore。 7. 按一下下一步。 隨即出現 Confirm Data Deletion (確認資料刪除) 螢幕。 警示： 如果您要放棄執行 Factory Image Restore，請按一下「Cancel (取消)」。 8. 按一下該核取方塊，以確認您要繼續為硬 碟機重新製作格式並將系統軟體還原至出 廠狀態，然後按一下下一步。 還原程序開始，該程序可能需要五分鐘或 更長時間才能完成。 將作業系統和出廠時 安裝的應用程式還原至出廠狀態後，螢幕 上會出現一條訊息。 9.
系統修復選項 註：Dell Drivers and Utilities 光碟包含組 裝電腦期間安裝的驅動程式。 使用 Dell Drivers and Utilities 光碟載入所需的任 何驅動程式。 您的電腦可能未隨附 Dell Drivers and Utilities 光碟和作業系統光 碟，這取決於您訂購電腦的地區或您是 否要求提供光碟。 重新安裝 Windows Vista® 重新安裝程序可能需要 1 到 2 個小時才能完 成。 重新安裝作業系統之後，您還必須重 新安裝裝置驅動程式、防毒程式以及其他軟 體。 1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開 啟的程式。 2. 插入作業系統光碟。 4. 重新啟動電腦。 5. 螢幕上顯示 DELL 徽標時，立即按 鍵。 註：如果您等候過久，並且螢幕上已顯 示作業系統徽標，請繼續等候，直到看 到 Microsoft® Windows® 桌面，然後關閉 電腦並再試一次。 註：後續的步驟僅能變更開機順序一 次。 下次啟動時，電腦將按照在系統設 定程式中指定的裝置啟動。 6.
INSPIRON 獲得說明 如果電腦出現問題，請按照以下步驟診斷問 題並排除故障： 1. 請參閱第 23 頁的「解決問題」，以獲得 有關電腦所出現問題的資訊和要執行的 程序。 2. 請參閱第 34 頁的「Dell Diagnostics」， 以獲得如何執行 Dell Diagnostics 的相關 程序。 3. 請填寫第 47 頁的「診斷核對清單」。 4. 使用 Dell 支援 (support.dell.com) 上提供的 各種 Dell 線上服務，您可以獲得安裝與故 障排除程序的說明。 請參閱第 44 頁的 「線上服務」，以獲得更詳盡的 Dell 線上 支援清單。 5.
獲得說明 技術支援和客戶服務 DellConnect™ Dell 的支援服務可為您解答有關 Dell 硬體的 問題。 Dell 的技術支援人員將使用電腦診斷 程式，快速準確地解答您的問題。 DellConnect 是一個簡單的線上存取工具， 可讓 Dell 服務和支援人員在您的完全監督下 透過寬頻連線存取您的電腦、診斷問題並對 其進行修復。 若要獲得更多資訊，請訪問 support.dell.com，然後按一下 DellConnect。 若要聯絡 Dell 的支援服務，請參閱第 47 頁的 「在聯絡之前」，然後查看您所在地區的聯 絡資訊，或訪問 support.dell.
獲得說明 線上服務 您可以在以下 Web 站台瞭解有關 Dell 產品和 服務的資訊： • www.dell.com • www.dell.com/ap (僅限於亞太地區) • www.dell.com/jp (僅限於日本) • www.euro.dell.com (僅限於歐洲) • www.dell.com/la (僅限於拉丁美洲和加勒 比海地區) • www.dell.ca (僅限於加拿大) 您可以透過以下 Web 站台及電子郵件位址來 訪問 Dell 支援： Dell 支援 Web 站台 • support.dell.com • support.jp.dell.com (僅限於日本) • support.euro.dell.com (僅限於歐洲) 44 Dell 支援電子郵件位址 • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (僅限於拉丁美洲 和加勒比海地區) • apsupport@dell.
獲得說明 自動化訂購狀態查詢服務 產品資訊 如需查詢您所訂購之任何 Dell 產品的狀態， 請訪問 support.dell.com，或聯絡自動化訂購 狀態查詢服務部門。 會有錄音提示您提供 所需的資訊，以便尋找並報告您所訂購的產 品。 若要查詢您所在地區應撥打的電話號 碼，請參閱第 48 頁的「與 Dell 公司聯絡」。 如果您需要有關 Dell 其他產品的資訊，或者 您想訂購產品，請訪問 Dell Web 站台 (www.dell.
獲得說明 退回貨品以便進行保固維修或 退款 無論您退回貨品是為了進行維修還是要求退 款，皆請按照以下說明備妥所有要退回的貨 品： 1. 聯絡 Dell 以取得退回材料授權號碼，然 後將該號碼清楚地寫在包裝箱外面的顯 眼處。 2. 若要查詢您所在地區應撥打的電話號碼， 請參閱第 48 頁的「與 Dell 公司聯絡」。 3. 附上發票的複本和一封寫明退回原因的 信函。 4. 附上一份診斷核對清單 (請參閱第 47 頁的 「診斷核對清單」)，寫明您執行過的測試 及 Dell Diagnostics 報告的所有錯誤訊息 (請參閱第 34 頁的「Dell Diagnostics」)。 46 5. 如果是要求退款，請附上退回貨品的所有 附件 (電源線、軟體和指南等)。 6. 請使用設備原來的 (或類似的) 包裝材料來 包裝要退回的設備。 註：您必須支付運送費用、 支付所有退 回產品的保險，並承擔運送至 Dell 公司 途中遺失的風險。 本公司不接受以貨到 付款 (C.O.D.
獲得說明 在聯絡之前 註：聯絡時請準備好您的快速服務代 碼。 該代碼可讓 Dell 的自動化支援電話 系統更有效地轉接您的電話。 您也可能 會被要求提供服務標籤。 請記得填寫下列診斷核對清單。 如有可能， 請在聯絡 Dell 尋求援助之前先開啟電腦，並 使用電腦附近的電話撥打。 您可能需要透過 鍵盤鍵入一些命令、轉述操作細節，或者嘗 試執行只限於在該電腦上進行的其他故障排 除步驟。 請確定已準備好電腦說明文件。 診斷核對清單 • 姓名： • 日期： • 地址： • 電話號碼： • 服務標籤 (電腦頂部的條碼)： • 快速服務代碼： • 退回材料授權號碼 (如果 Dell 支援技術人 員已提供給您)： • 作業系統和版本： • 裝置： • 擴充卡： • 您有連線到網路嗎？ 是/否 • 網路、版本和網路配接器： • 程式和版本： 47
獲得說明 請參閱您的作業系統說明文件，以確定電腦 啟動檔案的內容。 如果電腦已連接至印表 機，請列印每份檔案。 否則，請在聯絡 Dell 之前，記下每份檔案的內容。 • 錯誤訊息、嗶聲代碼或診斷故障碼： • 問題描述以及您執行過的故障排除程序： 與 Dell 公司聯絡 美國的客戶請撥打 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 註：如果無法連線到網際網路，您可以 在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品 目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多種線上及電話支援服務選擇。 提 供的服務因國家/地區和產品而異，某些服務 在您所在地區可能並不提供。 若因銷售、技 術支援或客戶服務問題要與 Dell 公司聯絡， 請： 1. 訪問 support.dell.com。 2.
獲得說明 3. 按一下網頁左側的 Contact Us (與我們聯 絡)。 4. 根據您的需要選擇適當的服務或支援連 結。 5.
INSPIRON 尋找更多資訊和資源 如果您需要： 請參閱： 重新安裝作業系統。 作業系統光碟。 尋找系統型號。 電腦的背面。 執行電腦的診斷程式、重新安裝桌上型系 統軟體，或更新電腦的驅動程式以及讀我 檔案。 Drivers and Utilities 光碟。 進一步瞭解您的作業系統、維護周邊裝 置、RAID、網際網路、藍芽®、網路連線、 電子郵件。 儲存在您的硬碟機內的《Dell 技術指南》。 利用新的或額外的記憶體，或新的硬碟機來 升級您的電腦。 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.com) 上的 《維修手冊》。 重新安裝或替換舊的或有故障的部件。 50 註：驅動程式與說明文件更新可在 Dell™ 支援 Web 站台 (support.dell.
尋找更多資訊和資源 如果您需要： 請參閱： 查看您電腦的安全性最佳實踐資訊。 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附 的安全資訊。 如需更多安全性最佳實踐資 訊，請參閱 Regulatory Compliance (管制遵循) 首頁 (www.dell.com/regulatory_compliance)。 查看保固資訊、條款與條件 (僅限於美國)、 安全說明、管制資訊、人體工學資訊和最終 使用者授權合約。 電腦的頂部。 找到您的服務標籤/快速服務代碼 — 您必須 使用服務標籤以在 support.dell.com 上識別您 的電腦，或聯絡技術支援。 尋找驅動程式和下載。 聯絡技術支援部門和取得產品說明。 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
INSPIRON 規格 電腦型號 磁碟機 Inspiron 535s 外部可抽換式 Inspiron 537s Inspiron 545s Inspiron 546s 本節提供您在安裝電腦、更新驅動程式與升 級電腦時所需的資訊。 註：提供的項目可能會因地區而異。 若 要獲得有關電腦組態的更多資訊，請按 一下開始 → 說明及支援，然後選擇 選項以檢視有關電腦的資訊。 52 一個用於 SATA DVD+/-RW Super Multi 磁碟機或 Bluray Disc™ 組合磁碟 機或 Blu-ray Disc RW 光碟機的 5.25 吋磁 碟機支架 一個用於 FlexBay 磁 碟機的 3.5 吋支架 內部可抽換式 兩個用於 SATA 硬 碟機的 3.
規格 前面板連接器 電腦環境 USB 兩個 USB 2.0 相容連接器 溫度範圍： 音效 一個麥克風連接器；一 個耳機連接器 作業時 10° 至 35°C (50° 至 95°F) 存放時 –40° 至 65°C (–40° 至 149°F) 相對濕度︰ 20% 至 80% (非冷凝) 擴充插槽 PCI Express x16 一個支援 半高插卡的插槽 PCI Express x1 一個支援 半高插卡的插槽 PCI 兩個支援 半高插卡的插槽 最大震動 (使用模擬使用者環境的隨機震 動頻譜)： 作業時 0.0002 G2/Hz 時為 5 至 350 Hz 存放時 0.001 至 0.
規格 電腦環境 存放時 電源 105 G +/-5%，脈衝持續 2 msec +/-10% (相當於 50 吋/ sec [127 cm/sec]) 海拔高度 (最大)： 作業時 –15.2 至 3,048 m (–50 至 10,000 ft) 存放時 –15.2 至 10,668 m (–50 至 35,000 ft) 空氣中懸 浮污染物 級別 G2 或更低 (按照 ISA-S71.04-1985 的定義) 電源 直流電源供應器 瓦特數 54 250 W 最大散熱 852.5 BTU/hr 註：散熱量為使用電源供應器額定瓦 特數計算得出 電壓 115/230 VAC，50/60 Hz，6/3 A 幣式電池 3 V CR2032 鋰幣式電池 實體參數 高度 (最大值) 37.79 cm (14.9 吋) 寬度 (最大值) 10.6 cm (4.2 吋) 厚度 (最大值) 43.31 cm (17.01 吋) 重量 不低於 7.3 kg (16.
規格 依型號 處理器 535s/537s 545s 546s Intel® Celeron® Intel Celeron AMD™ Sempron™ Intel Pentium® 雙核心 Intel Pentium Dual Core AMD Athlon™ Intel Core 2 Duo Intel Pentium Core2 Duo AMD Athlon X2 Intel Pentium Core2 Quad ( 僅限於 537s) Intel Pentium Core2 Quad AMD Phenom(TM) 連接器 兩個 四個 四個 最小 1 GB (1 x 1 GB DIMM) 1 GB (1 x 1 GB DIMM) 2 GB (2 x 1 GB DIMM) 最大 4 GB (2 x 2 GB DIMM) 8 GB (4 x 2 GB DIMM) 8 GB (4 x 2 GB DIMM) 記憶體 類型 800 MHz DDR2 DIMM； 僅限於非 ECC 記憶體 800 MHz DDR2 DIMM； 僅限於非 ECC 記憶體 80
規格 依型號 535s 545s 546s 麥克風連接器 麥克風連接器 麥克風連接器 信號線輸出連接器 信號線輸出連接器 信號線輸出連接器 信號線輸入連接器 信號線輸入連接器 信號線輸入連接器 背面板連接器 音效 側 L/R 環繞立體聲連接器 後 L/R 環繞立體聲連接器 中心/次低音喇叭連接器 USB 四個 USB 2.0 相容連 接器 四個 USB 2.0 相容連接器 四個 USB 2.0 相容連 接器 網路配 接器 RJ45 連接器 RJ45 連接器 RJ45 連接器 影像卡 VGA 連接器 VGA 連接器 VGA 連接器 HDMI 連接器 音效類型 56 Realtek ALC622 內建式 5.1 聲道、高傳真音效 Realtek ALC888 內建式 7.1 聲 Via VT1708S 內建式 道、高傳真音效 5.
INSPIRON 附錄 Macrovision 產品通告 此產品採用版權保護技術，它通過申請 Macrovision Corporation 和其他權利擁有者 所擁有的某些美國專利權和其他智慧產權 來進行保護。 使用此版權保護技術必須得 到 Macrovision Corporation 的授權。除非 Macrovision Corporation 另行授權，否則此產 品專供家庭及其他有限檢視使用。 嚴禁還原 工程或反組譯。 57
INSPIRON 索引 英文 CD，播放和建立 20 DellConnect 43 Dell Diagnostics 34 Dell Factory Image Restore 37 Dell Support Center 30 Dell 技術指南 獲得更多資訊 50 Dell 支援 Web 站台 51 DVD，播放和建立 21 USB 2.
索引 七畫 十一畫 技術支援 43 產品 資訊和購買 45 系統重新安裝選項 37 系統還原 37 系統訊息 32 九畫 保固退還 46 重新安裝 Windows 37 訂單狀態 44 客戶服務 43 前側連接器 16 軟體功能 20 軟體問題 27 問題，解決 23 十二畫 備份 建立 22 無線網路連線 23 尋找更多資訊 50 十畫 硬碟機 類型 52 記憶體問題 解決 26 硬體問題 診斷 34 能源 節省 21 硬體疑難排解 34 診斷核對清單 47 59
索引 十三畫 電腦功能 20 電源問題，解決 25 電源按鈕和指示燈 17 電子郵件位址 獲得技術支援 44 網路連接器 位置 19 網路連線 修正 24 網路速度 測試 23 解決問題 23 溫度 作業與存放時的範圍 53 資料，備份 22 線上與 Dell 公司聯絡 48 資源，尋找更多 50 十四畫 連接 可選網路纜線 10 使用撥號 13 顯示器 7 至網際網路 12 說明 獲得援助和支援 42 網際網路連線 12 60 十五畫 節省能源 21 十六畫 運送產品 退還或修理 46 十七畫 聯絡 Dell 47
索引 二十畫以上 還原出廠映像 39 驅動程式與下載 51 61
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