Setup Guide

46
Получение справки
Адреса электронной почты службы
поддержки Dell
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (только для
стран Латинской Америки и Карибского
бассейна)
[e-mail]• (только для стран
Азиатско-Тихоокеанского региона)
Адреса электронной почты службы
маркетинга и отдела продаж корпорации Dell
[e-mail]• (только для стран
Азиатско-Тихоокеанского региона)
[e-mail]• (только для Канады)
Анонимная передача данных по протоколу FTP
ftp.dell.com•
Войдите в систему как пользователь
anonymous и укажите в качестве пароля
свой адрес электронной почты.
Автоматическая система
отслеживания заказа
Для проверки состояния доставки любого
заказанного товара Dell посетите веб-
узел support.dell.com или позвоните в
автоматическую систему отслеживания
заказов. Вам будет задано несколько
вопросов, записанных на магнитофонную
ленту, чтобы идентифицировать ваш заказ и
выдать информацию о его исполнении. Номер
телефона для своего региона см. в разделе
«Обращение в корпорацию Dell» на стр. 50.
Если при получении заказа возникнут
проблемы, связанные, например, с
недостающими или лишними деталями, а
также ошибками в счете и т. д., свяжитесь
с компанией Dell для их устранения. Во
время звонка держите под рукой счет или
упаковочный лист. Номер телефона для
своего региона см. в разделе «Обращение в
Dell» на стр. 50.