Setup Guide

44
Uzyskiwanie pomocy
Po usłyszeniu monitu z automatycznego
systemu telefonicznego firmy Dell należy
wprowadzić swój kod usług ekspresowych,
aby połączenie zostało skierowane
bezpośrednio do właściwego działu pomocy
technicznej. Jeśli nie posiadasz kodu
usług ekspresowych, otwórz folder Dell
Accessories (Akcesoria firmy Dell), kliknij
dwukrotnie ikonę Express Service Code
(Kod usług ekspresowych) i postępuj
zgodnie ze wskazówkami.
UWAGA: Niektóre z poniższych usług
nie są zawsze dostępne we wszystkich
krajach poza kontynentalną częścią
Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać
informację na temat dostępności,
skontaktuj się z regionalnym
przedstawicielem firmy Dell.
Pomoc techniczna i obsługa
klienta
Dział pomocy technicznej firmy Dell
odpowiada na pytania użytkowników
dotyczące sprzętu Dell. Personel
pomocy technicznej stara się udzielać
szybkich i dokładnych odpowiedzi,
korzystając z komputerowych rozwiązań
diagnostycznych.
Aby skontaktować się z Pomocą techniczną
firmy Dell, zapoznaj się z tematem „Zanim
zadzwonisz” na stronie 48, a następnie
sprawdź informacje kontaktowe dla swojego
regionu lub otwórz witrynę support.dell.com.
DellConnect
™
, usługa
Usługa DellConnect jest prostym narzędziem
internetowym, które umożliwia pracownikowi
działu obsługi i pomocy technicznej firmy
Dell uzyskanie dostępu do komputera przez
połączenie szerokopasmowe, dokonanie
diagnostyki problemu i wykonanie naprawy
pod nadzorem użytkownika. Aby uzyskać
więcej informacji, przejdź do witryny support.
dell.com i kliknij łącze DellConnect.