Setup Guide

57
Εύρεση Βοήθειας
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επιστροφές που δεν
πληρούν τις προαναφερόμενες
απαιτήσεις δεν θα γίνονται δεκτές από
το τμήμα παραλαβής της Dell και θα
σας επιστρέφονται.
Προτού τηλεφωνήσετε
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Φροντίστε να
έχετε έτοιμο τον κωδικό ταχείας
εξυπηρέτησης όταν τηλεφωνείτε. Ο
κωδικός βοηθά το αυτοματοποιημένο
τηλεφωνικό σύστημα υποστήριξης
της Dell να διαβιβάσει την κλήση σας
αποτελεσματικότερα. Επίσης, μπορεί
να σας ζητηθεί η ετικέτα εξυπηρέτησης.
Θυμηθείτε να συμπληρώσετε την
παρακάτω Διαγνωστική λίστα ελέγχου.
Αν είναι εφικτό, θέστε τον υπολογιστή
σας σε λειτουργία προτού τηλεφωνήσετε
στην Dell για βοήθεια και καλέστε από ένα
τηλέφωνο στο σημείου όπου βρίσκεται ο
υπολογιστής σας ή κοντά σε αυτόν. Μπορεί
να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε μερικές
εντολές στο πληκτρολόγιο, να μεταβιβάσετε
λεπτομερείς πληροφορίες κατά τις
λειτουργίες ή να δοκιμάσετε άλλα πιθανά
βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στον