Setup Guide
54
Εύρεση Βοήθειας
Διευθύνσεις email της Υποστήριξης Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (μόνο για τις
χώρες της Λατινικής Αμερικής και της
Καραϊβικής)
apsupport@dell.com• (μόνο για τις
χώρες της Ασίας/του Ειρηνικού)
Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
των τμημάτων μάρκετινγκ και πωλήσεων
της Dell
apmarketing@dell.com• (μόνο για τις
χώρες της Ασίας/του Ειρηνικού)
sales_canada@dell.com• (μόνο για τον
Καναδά)
Πρωτόκολλο ανώνυμης μεταφοράς αρχείων
(FTP)
ftp.dell.com•
Συνδεθείτε ως χρήστης: ανώνυμος και
χρησιμοποιήστε ως κωδικό πρόσβασης
τη διεύθυνση email σας.
Αυτοματοποιημένη υπηρεσία
ενημέρωσης για την
κατάσταση της παραγγελίας
σας
Για να ελέγξετε την κατάσταση προϊόντων
της Dell που έχετε παραγγείλει, μπορείτε
να επισκεφτείτε τη διεύθυνση support.
dell.com ή να επικοινωνήσετε με την
αυτοματοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης
για την κατάσταση των παραγγελιών.
Ένα ηχογραφημένο μήνυμα σάς ζητά
τις πληροφορίες που χρειάζονται για να
εντοπίσετε την παραγγελία σας και να
ενημερωθείτε για την πορεία της. Για τον
αριθμό τηλεφώνου που πρέπει να καλέσετε
στην περιοχή σας, ανατρέξτε στην ενότητα
“Επικοινωνία με την Dell” στη σελίδα 59.
Αν έχετε κάποιο πρόβλημα με την
παραγγελία σας, όπως ελλιπή ή
λανθασμένα εξαρτήματα ή λανθασμένη
χρέωση, επικοινωνήστε με την










