Dell™ Inspiron™ Guia de Referência Rápida Modelo: DCMF w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e diz como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos ao equipamento, de lesões corporais ou mesmo de morte. ____________________ As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. © 2008 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Índice 1 Sobre o Dell™ Inspiron™ 518/519 . . . . . . . 7 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Conectores do painel traseiro 2 . . . . . . . . . . . . Como configurar o computador . . . . . . . Como instalar o computador em um compartimento fechado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexão à Internet . 9 11 . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . 13 . . . . . . . 15 . . .
Como diagnosticar e solucionar problemas Problemas de energia . . . . . . 36 . . . . . . . . . . . . . . . 36 Problemas de memória . . . . . . . . . . . . . . . 5 38 . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Como reinstalar o sistema operacional . . . . . . . . . . . . Drivers O que é um driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . Como identificar drivers . . . . . . . . . . . . . . Como reinstalar drivers e utilitários . . . . . . . .
Informações sobre produtos . . . . . . . . . . . . . . . Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso. . . . . . . . . . . . . . . . . . Antes de telefonar . . . . . . 54 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Como entrar em contato com a Dell . A Apêndice 54 . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Aviso da FCC (apenas para os EUA) . Classe B da FCC . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Índice
Sobre o Dell™ Inspiron™ 518/519 NOTA: Se precisar de mais informações sobre as portas e conectores do computador, consulte “Especificações” na página 17. Vista frontal 1 13 2 3 4 12 5 11 6 10 7 9 8 1 conectores USB 2.0 (2) 2 unidade óptica 3 painel da unidade óptica 4 botão de ejeção da unidade óptica 5 conectores USB 2.
Vista traseira 1 2 3 7 4 6 5 8 1 conector de alimentação 3 luz da fonte de alimentação 4 conectores do painel traseiro 5 slots de placa de expansão (4) 6 anéis de cadeado 7 slot do cabo de segurança Sobre o Dell™ Inspiron™ 518/519 2 chave seletora de tensão
Conectores do painel traseiro 1 2 3 4 5 6 7 8 12 11 10 9 1 conector IEEE 1394 2 luz de integridade do link 3 conector do adaptador de rede 4 luz de atividade da rede 5 conector central/subwoofer 6 conector de entrada de linha 7 conector frontal de saída de linha E/D 8 microfone 9 conector lateral de som surround E/D 10 conector traseiro de som surround E/D 11 conectores USB 2.
Sobre o Dell™ Inspiron™ 518/519
Como configurar o computador Como instalar o computador em um compartimento fechado A instalação do computador em um compartimento fechado pode limitar a circulação de ar e afetar o desempenho do computador, possivelmente fazendo com que ele fique superaquecido. Siga as diretrizes abaixo para instalar o computador em um compartimento fechado. AVISO: A temperatura de operação especificada neste manual representa a temperatura ambiente máxima de operação.
• 12 Se o computador estiver instalado em um canto da bancada ou sob uma escrivaninha, deixe um espaço de no mínimo de 5 cm entre a parte traseira do computador e a parede para permitir a circulação de ar necessária à ventilação adequada.
Conexão à Internet NOTA: Os provedores de Internet e as ofertas de provedores variam em cada país. Para conectar-se à Internet, você precisa de um modem ou de uma conexão de rede e de um provedor de Internet. O seu provedor oferecerá uma ou mais das seguintes opções de conexão à Internet: • Conexões DSL que proporcionam um acesso de alta velocidade à Internet através do serviço de telefone celular ou da linha de telefone existente.
Se você não tiver um ícone do provedor Internet na sua área de trabalho ou se quiser configurar uma conexão Internet com outro provedor, execute o procedimento mostrado na seção a seguir e correspondente ao sistema operacional que você está usando. NOTA: Se você tiver problemas para se conectar à Internet, consulte o Guia de Tecnologia Dell. Se você não conseguir se conectar à Internet, mas já a tiver acessado anteriormente, talvez o serviço fornecido pelo seu provedor esteja interrompido no momento.
9 Clique em Banda larga (PPPoE) ou em Dial-up, dependendo de como você quer fazer a conexão: • Escolha Banda larga se você for usar um dos seguintes tipos de conexão: DSL, modem via satélite, modem por TV a cabo ou a tecnologia sem fio Bluetooth. • Escolha Dial-up se você for usar um modem dial-up ou ISDN. NOTA: Se você não souber qual o tipo de conexão a ser selecionado, clique em Ajude-me a escolher ou entre em contato com o seu provedor de Internet.
Como configurar o computador
Especificações NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a configuração do computador, clique em Iniciar→ Ajuda e suporte e selecione a opção de ver informações sobre o computador.
Barramento de expansão Inspiron 518 Tipo de barramento PCI 2.3 Inspiron 519 PCI 2.3 PCI Express 1.0A PCI Express 2.0 SATA 1.0 e 2.0 SATA 1.0 e 2.0 USB 2.
Memória Inspiron 518/519 Conector do módulo de memória Quatro soquetes DDR2 acessíveis pelo usuário Capacidades dos módulos de memória 512 MB, 1 GB e 2 GB Tipo de memória SDRAM DDR2 sem ECC de 667 MHz, 800 MHz Mínimo de memória 512 MB Máximo de memória 4 GB Unidades Inspiron 518/519 Acessíveis externamente: Um compartimento de unidade de 3,5 polegadas Dois compartimentos de unidade de 5,25 polegadas Acessíveis internamente Dois compartimentos de unidades de 3,5 polegadas Dispositivos dispo
Conectores Inspiron 518/519 Conectores externos: Áudio ALC888 (Áudio de 7.1 canais) Conector de entrada de linha — Use o conector azul de entrada de linha para conectar um dispositivo de gravar/tocar, como um toca-fitas, tocador de CD ou videocassete. Em computadores com placa de som, use o conector da placa. Conector de saída de linha frontal D/E — Use o conector verde de saída de linha para conectar fones de ouvido e a maioria dos alto-falantes com amplificadores integrados.
Conectores (continuação) Rede Inspiron 518/519 LAN Ethernet de 10/100/1000 Mbps na placa de sistema. Porta RJ-45 — Conecte uma extremidade do cabo de rede a um conector de rede ou ao seu dispositivo de rede ou de banda larga. Conecte a outra extremidade do cabo de rede ao conector do adaptador de rede do computador. Um clique indica que o cabo de rede foi conectado com firmeza. AVISO: Não tente conectar um cabo telefônico ao conector de rede.
Conectores (continuação) Vídeo Inspiron 518/519 Vídeo integrado Conector de 15 orifícios — Conecte o cabo VGA do monitor ao conector VGA do computador. NOTA: O seu computador suporta uma placa gráfica opcional PCI Express x16. Se você tiver instalado uma placa gráfica, use o conector da placa.
Controles e luzes Inspiron 518/519 Vista frontal do computador Botão liga/desliga Push button Luz de alimentação Luz azul — A luz azul piscando indica que o computador está no modo de repouso; a luz azul contínua indica o estado ligado. Luz âmbar — A luz âmbar piscando indica que há um problema com a placa de sistema. A luz âmbar contínua quando o sistema não inicializa indica que a placa de sistema não consegue começar a inicialização.
Controles e luzes (continuação) Inspiron 518/519 Parte traseira do computador Luz de integridade de link (na placa de Luz verde — boa conexão entre uma rede rede integrada) de 10/100 Mbps e o computador. Luz laranja — boa conexão entre uma rede de 1000 Mbps e o computador. Luz apagada — o computador não está detectando uma conexão física com a rede. Luz de atividade de rede (no adaptador Luz amarela intermitente — indica que de rede integrado) há atividade na rede.
Características físicas Inspiron 518/519 Altura 379 mm Largura 17,0 mm Profundidade 43,5 mm Peso 13,1 kg Requisitos ambientais Inspiron 518/519 Faixa de temperatura: De operação 10° a 35°C De armazenamento –40° a 65°C Umidade relativa (máxima): 20% a 80% (sem condensação) Vibração máxima (usando um espectro de vibração aleatória que simula o ambiente do usuário): De operação De 5 a 350 Hz a 0,0002 G2/Hz De armazenamento 5 a 500 Hz em 0,001 a 0,01 G2/Hz Choque máximo (medido com o cabeç
Especificações
Solução de problemas ADVERTÊNCIA: Para proteção contra choque elétrico, ferimentos provocados pelo movimento das hélices do ventilador ou contra outros ferimentos, sempre desligue o computador da tomada elétrica antes de abrir a tampa.
Código Descrição (bipes curtos que se repetem) Solução proposta 1 Falha de checksum do BIOS. Possível falha na placa de sistema. Entre em contato com a Dell. Para obter mais informações, consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 57.
Descrição Código (bipes curtos que se repetem) 5 Falha do relógio de tempo real. Possível falha de bateria ou falha da placa de sistema Solução proposta 1 Troque a bateria (consulte o manual de serviço no site de suporte da Dell support.dell.com). 2 Se o problema continuar, entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 57). 6 Falha no teste do BIOS de vídeo Entre em contato com a Dell.
C M O S C H E C K S U M E R R O R ( E R R O D E C H E C K S U M D O C M O S ) — Possível falha da placa de sistema ou a carga da bateria do relógio de tempo real (RTC) está baixa. Troque a bateria. Consulte o manual de serviço no site de suporte da Dell support.dell.com ou consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 57 se precisar de assistência. C P U F A N F A I L U R E ( F A L H A N O V E N T I L A D O R D A C P U ) — Ventilador da CPU com defeito. Troque o ventilador da CPU.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NENHUM DISPOSITIVO DE INICIALIZAÇÃO D I S P O N Í V E L ) — Não há nenhuma partição inicializável no disco rígido ou nenhuma mídia inicializável na unidade óptica ou o cabo do disco rígido ou da unidade óptica está solto, ou não há nenhum dispositivo inicializável. • Se a unidade de disquete for o dispositivo de inicialização, verifique se há uma mídia inicializável na unidade.
W A R N I N G : S YS T E M F A N F A I L U R E , P L E A S E C O N T A C T D E L L TE C H N I C A L S U P P O R T IMMEDIATELY (ADVERTÊNCIA: FALHA DO VENTILADOR DO SISTEMA, CONTATE O S E R V I Ç O D E S U P O R T E T É C N I C O D A D E L L I M E D I A T A M E N T E ) — Falha no ventilador do sistema. Troque o ventilador do sistema.
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido. NOTA: Se o computador não mostrar nenhuma imagem na tela, consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 57. 1 Certifique-se de que o computador está conectado a uma tomada elétrica que esteja funcionando corretamente. 2 Ligue (ou reinicie) o computador. 3 Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione imediatamente.
6 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se houver múltiplas versões na lista, selecione a versão adequada para o seu computador. 7 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste que você quer executar. Menu principal do Dell Diagnostics 1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no botão da opção que você quer usar.
3 Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código de erro e a descrição do problema e consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 57. NOTA: O número da etiqueta de serviço do computador está localizado na parte superior de cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o serviço de suporte técnico solicitará o número da sua etiqueta de serviço.
Como diagnosticar e solucionar problemas Problemas de energia ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. SE O INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTAÇÃO ESTIVER APAGADO — O computador está desligado ou não está recebendo energia. • Reconecte o cabo de alimentação tanto no conector na parte traseira do computador como na tomada elétrica.
S E A L U Z D E E N E R G I A E S T I V E R Â M B A R E P I S C A N D O — O computador está recebendo eletricidade, mas um dispositivo pode não estar funcionando bem ou estar incorretamente instalado. • Remova e, a seguir, reinstale os módulos de memória (consulte o manual de serviço no site de suporte da Dell support.dell.com). • Remova e, a seguir, reinstale as placas (consulte o manual de serviço no site de suporte da Dell support.dell.com).
SE TIVER OUTROS PROBLEMAS DE MEMÓRIA — • Reassente os módulos de memória (Consulte o manual de serviço no site de suporte da Dell support.dell.com) para garantir que o computador esteja se comunicando corretamente com a memória. • Verifique se está seguindo corretamente as diretrizes de instalação de memória (consulte o manual de serviço no site de suporte da Dell support.dell.com). • O computador suporta memória DDR2.
Um programa pára de responder FECHE O PROGRAMA. — 1 Pressione simultaneamente. 2 Clique em Aplicativos. 3 Clique no programa que não está respondendo. 4 Clique em Finalizar tarefa. Um programa trava repetidamente NOTA: O software é fornecido, geralmente, com instruções de instalação fornecidas na respectiva documentação ou em um disquete ou CD. C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E — Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
Outros problemas de software CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS — • Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador. • Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mínimos de hardware para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações. • Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma adequada.
Como reinstalar o sistema operacional Drivers O que é um driver? Driver é um programa que controla um dispositivo, como impressora, mouse ou teclado. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver. O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo tem seu próprio conjunto de comandos especializados que são reconhecidos somente por seu driver.
Como identificar drivers Se algum dispositivo apresentar problemas, determine se o driver é a origem do problema e, se necessário, atualize-o. 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista™ direito em Computador. , e clique com o botão 2 Clique em Propriedades→ Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador, clique em Continuar; se não for, entre em contato com o administrador para continuar.
Como utilizar a mídia Drivers and Utilities Se o uso do recurso Reverter driver de dispositivo ou Restauração do sistema (“Como restaurar o sistema operacional” na página 44) não resolver o problema, reinstale o driver usando a mídia Drivers and Utilities. 1 Com a área de trabalho do Windows sendo mostrada na tela, insira a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). Se esta for a primeira vez que você irá usar a mídia Drivers and Utilities, vá para a etapa 2. Se não, vá para a etapa 5.
Como reinstalar drivers manualmente Após fazer a extração dos arquivos do driver no disco rígido, conforme descrito na seção anterior: 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista direito em Computador. ™, e clique com o botão 2 Clique em Propriedades→ Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usuário pode ser mostrada. Se você for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrário, contate o administrador para entrar no Gerenciador de dispositivos.
• Se o disco do sistema operacional tiver sido fornecido com o computador, use-o para restaurar o sistema operacional. Porém, o uso do disco do sistema operacional também apaga todos os dados do disco rígido.
1 Clique em Iniciar . 2 Na caixa Iniciar pesquisa, digite System Restore (Restauração do sistema) e pressione . 3 Clique em Desfazer a última restauração e clique em Avançar. Como usar o Dell Factory Image Restore. AVISO: O Dell Factory Image Restore apaga permanentemente todos os dados do disco rígido e remove todos os programas ou drivers que tiverem sido instalados depois que o computador foi recebido. Se possível, faça um backup dos dados antes de usar estas opções.
6 Clique em Next (Avançar). A tela Confirm Data Deletion (Confirmar a exclusão de dados) é mostrada. AVISO: Se você não quiser continuar a usar o Factory Image Restore, clique em Cancelar. 7 Marque a caixa para confirmar que você quer continuar a reformatar o disco rígido e a restaurar a condição de fábrica do sistema e depois clique em Avançar. O processo de restauração será iniciado e ele pode demorar cinco minutos ou mais para ser concluído.
Como reinstalar o Windows Vista® O processo de reinstalação pode demorar de 1 a 2 horas para ser concluído. Após a reinstalação do sistema operacional, você precisa também reinstalar os drivers de dispositivos, o programa de proteção contra vírus e outros softwares. 1 Salve e saia dos arquivos abertos, bem como dos programas que também estiverem abertos. 2 Insira a mídia do sistema operacional. 3 Clique em Sair se a mensagem Instalar o Windows for mostrada. 4 Reinicie o computador.
Como obter informações NOTA: Alguns recursos ou mídias podem ser opcionais e, portanto, não serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em alguns países. NOTA: Informações adicionais podem ser fornecidas com o seu computador. Documento/Mídia/Etiqueta Conteúdo Etiqueta de serviço/Código de serviço expresso • Use a etiqueta de serviço para identificar o seu computador quando acessar o site support.dell.
Documento/Mídia/Etiqueta Conteúdo Mídia do sistema operacional Reinstalar o sistema operacional A mídia do sistema operacional é um CD ou DVD que pode ter sido fornecido com o computador. Manual de Serviço • Como remover e trocar peças O Manual de Serviço do seu computador pode ser encontrado no site support.dell.com (em inglês). • Como configurar os parâmetros do sistema Guia Dell de tecnologia • Sobre o sistema operacional O Guia de Tecnologia da Dell está disponível no site support.dell.com.
Como obter ajuda Como obter assistência ADVERTÊNCIA: Se você precisar retirar a tampa do computador, desconecte primeiro os cabos de alimentação do computador e do modem de todas as tomadas elétricas. Se o computador apresentar algum problema, você poderá executar o procedimento a seguir para diagnosticar e resolver o problema: 1 Consulte “Como diagnosticar e solucionar problemas” na página 36 para ter acesso às informações e procedimentos que dizem respeito ao problema apresentado pelo computador.
Para obter informações sobre como usar o serviço de suporte da Dell, consulte “Suporte técnico e serviço de atendimento ao cliente” na página 52. NOTA: Alguns dos serviços a seguir não estão disponíveis em todas as localidades fora da região continental dos EUA. Ligue para o seu representante da Dell para obter informações sobre disponibilidade. Suporte técnico e serviço de atendimento ao cliente O serviço de suporte da Dell está disponível para responder às suas dúvidas sobre o hardware Dell™.
Você pode acessar o suporte da Dell através dos seguintes sites da Web e endereços de e-mail: • Sites de suporte da Dell support.dell.com support.jp.dell.com (somente para o Japão) support.euro.dell.com (somente para a Europa) • Endereços de e-mail de suporte da Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (somente para países da América Latina e do Caribe) apsupport@dell.
Serviço automatizado de status de pedidos Para verificar o status de qualquer produto da Dell que você tenha adquirido, vá até o site support.dell.com ou ligue para o serviço automatizado de status de pedidos. Uma gravação solicitará as informações necessárias para localizar e fornecer um relatório sobre o seu pedido. Para obter o número de telefone da sua região, consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 57.
3 Inclua todos os acessórios que pertencem aos itens sendo devolvidos (cabos de alimentação, disquetes de software, manuais, etc), em caso de devolução para recebimento de reembolso. 4 Embale o equipamento a ser devolvido no material da embalagem original (ou equivalente). Você deverá arcar com as despesas de remessa. Você será responsável também pelo seguro dos produtos devolvidos e assumirá o risco de perda durante o transporte até eles chegarem à Dell. Não serão aceitos pacotes com pagamento no destino.
Lista de verificação de diagnósticos Nome: Data: Endereço: Telefone: Etiqueta de serviço: Código de serviço expresso: Número da RMA (Return Material Authorization [autorização de retorno de material]), se fornecido pelo técnico do serviço de suporte da Dell: Sistema operacional e versão: Dispositivos: Placas de expansão: Você está conectado a uma rede? Sim Não Rede, versão e adaptador de rede: Programas e versões: Consulte a documentação do sistema operacional para determinar o conteúdo dos arquivos de inic
Como entrar em contato com a Dell Para clientes nos EUA, ligue para 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Se não tiver uma conexão ativa com a Internet, você poderá encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell oferece diversas opções de suporte e serviço on-line e por telefone. A disponibilidade pode variar de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
Como obter ajuda
Apêndice Aviso da FCC (apenas para os EUA) Classe B da FCC Este equipamento gera, usa e pode emitir energia de freqüência de rádio e, se não for instalado e usado de acordo com o manual de instruções do fabricante, poderá causar interferência prejudicial às comunicações de rádio e televisão. Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites definidos para dispositivos digitais Classe B de acordo com a Parte 15 das Normas da FCC.
As informações a seguir referem-se ao(s) dispositivo(s) abordado(s) neste documento, em conformidade com os regulamentos da FCC: • Nome do produto: Dell™ Inspiron 518/Dell Inspiron 519 • Modelo: DCMF • Nome da empresa: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400 NOTA: Se você precisar de mais informações de normalização, elas se encontram entre as informações fornecidas com o computador.
Índice remissivo A assistente de compatibilidade de programas, 39 assistente para transferência de arquivos e configurações, 15 assistentes assistente de compatibilidade de programas, 39 assistente para transferência de arquivos e configurações, 15 conexão à Internet configurar, 13 opções, 13 sobre, 13 conflitos incompatibilidades entre software e hardware, 32 conflitos de IRQ, 32 contrato de licença para o usuário final, 50 D C CD do sistema operacional, 50 CDs sistema operacional, 50 códigos de bipe, 27
drivers, 41 identificar, 42 reinstalar, 42 sobre, 41 informações de ergonomia, 50 informações de garantia, 50 informações de normalização, 50 instruções de segurança, 50 E energia problemas, 36 entrar em contato com a Dell, 57 L luz de energia estado, 36 especificações, 17 M F Manual de Serviço, 50 Factory Image Restore, 46 memória problemas, 37 mensagens de erro códigos de bipe, 27 G Guia Dell de Tecnologia, 50 H hardware códigos de bipe, 27 conflitos, 32 Dell Diagnostics, 32 I impressora conect
Dell Diagnostics, 32 energia, 36 estado da luz de energia, 36 gerais, 38 memória, 37 o computador pára de responder, 38 programa pára de responder, 39 programa trava, 39 restaurar ao estado anterior, 44-45 software, 39-40 tela azul, 39 R restauração do sistema, 44-45 S S.M.A.R.
Índice remissivo
