Setup Guide

32 Feilsøking
Dell Diagnostics
ADVARSEL: Før du begynner noen av prosedyrene i dette avsnittet, følg
sikkerhetsopplysningene som ble levert med din datamaskin.
Når Dell Diagnostics skal brukes
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen, utfører du kontrollene under
Maskinheng og programvareproblemer (se "Maskinheng og
programvareproblemer" på side 37) og kjører Dell Diagnostics før du kontakter
Dell for teknisk assistanse.
Vi anbefaler at du skriver ut disse fremgangsmåtene før du begynner.
MERKNAD: Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™-datamaskiner.
OBS! Mediene med Drivers and Utilities er ekstratilbehør, og leveres ikke med alle
datamaskiner.
Se Servicehåndboken på Dells webside på support.dell.com for å se over din
datamaskins konfigurasjonsinformasjon, og påse at enheten du ønsker å teste
vises i system setup-programmet og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra Drivers and Utilities-mediet.
Starte Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.
OBS! Se "Kontakte Dell " på side 57 hvis datamaskinen ikke kan vise et skjermbilde.
1 Kontroller at datamaskinen er koblet til en stikkontakt som du vet er
strømførende.
2 Slå på datamaskinen (eller start den på nytt).
3 Straks du ser DELL™-logoen, trykker du umiddelbart på <F12>. Velg
Diagnostics (diagnostikk) fra oppstartsmenyen, og trykk <Enter>.
OBS! Hvis du venter for lenge slik at operativsystemlogoen vises, venter du til
du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows
®
. Deretter slår du av maskinen og
prøver på nytt.
OBS! Hvis du får en melding om at ingen partisjon for diagnoseverktøy er
funnet, kjører du Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-mediet.
4 Trykk en tast for å starte Dell Diagnostics fra partisjonen for
diagnoseverktøy på harddisken.