Setup Guide

58 Βοήθεια
Όταν σας ζητηθεί από το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα της Dell,
πληκτρολογήστε τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης ώστε η κλήση να
διαβιβαστεί κατευθείαν στο αρμόδιο προσωπικό υποστήριξης. Αν δεν έχετε
Κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης, ανοίξτε το φάκελο Dell Accessories (Dell
Βοηθήματα), κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του κωδικού ταχείας
εξυπηρέτησης, και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Για οδηγίες σχετικά
με τη χρήση των υπηρεσιών υποστήριξης της Dell,
ανατρέξτε στην ενότητα «Tεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών» στη
σελίδα 58.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένες από τις υπηρεσίες που ακολουθούν δεν είναι πάντα
διαθέσιμες σε όλες τις περιοχές έξω από τις Η.Π.Α. Για πληροφορίες σχετικά με τη
διαθεσιμότητα τηλεφωνήστε στον αντιπρόσωπο της Dell στην περιοχή σας.
Tεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών
Η υπηρεσία υποστήριξης της Dell είναι στη διάθεσή σας για να απαντήσει στις
ερωτήσεις σας σχετικά με τον υλικό εξοπλισμό Dell™. Το προσωπικό
υποστήριξης χρησιμοποιεί διαγνωστικό σύστημα με υπολογιστές για να παρέχει
γρήγορες και ακριβείς απαντήσεις.
Για να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης της Dell, ανατρέξτε στην
ενότητα «Προτού τηλεφωνήσετε» στη σελίδα 62 και μετά
στις πληροφορίες
επικοινωνίας για την περιοχή σας ή επισκεφτείτε την τοποθεσία
support.dell.com.
DellConnect™
Το DellConnect είναι ένα απλό εργαλείο online πρόσβασης που δίνει τη
δυνατότητα σε κάποιον συνεργάτη της Dell για παροχή υπηρεσιών και
υποστήριξης να αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή σας μέσω ευρυζωνικής
σύνδεσης, να διαγνώσει το πρόβλημά σας και να το επιδιορθώσει. Όλα αυτά
γίνονται υπό την επίβλεψή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε
την τοποθεσία support.dell.com
και κάντε κλικ στο DellConnect.
Υπηρεσίες online
Μπορείτε να μάθετε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Dell στις εξής
τοποθεσίες web:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(μόνο για χώρες της Ασίας/του Ειρηνικού)