Setup Guide

32 Fejlfinding
Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering)
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du
følge sikkerhedsinstruktionerne, som fulgte med computeren.
Hvornår skal Dell Diagnostics anvendes?
Hvis du oplever et problem med din computer, skal du foretage kontrollerne i
Lockups og Software Problems (se "Problemer med software og med, at
computeren hænger" på side 37) og køre Dell Diagnostics før du kontakter Dell
for teknisk hjælp.
Det anbefales, at du udskriver disse procedurer, før du begynder.
VARSEL: Dell Diagnostics fungerer kun på Dell™-computere.
NOTAT: Mediet Drivers and Utilities er ekstra og følger muligvis ikke med computeren.
Se afsnittet Systeminstallation i Servicehåndbog for at se computerens
konfigurationsinformation, og for at sørge for, at den enhed, som du vil teste,
er vist i systeminstallationsprogrammet, og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra din harddisk eller fra mediet Drivers and Utilities.
Start Dell Diagnostics fra haddisken
Dell Diagnostics findes på en skjult partition med diagnosticeringsværktøjer
på harddisken.
NOTAT: Hvis din computer ikke viser et skærmbillede, se "Kontakt Dell " på side 57.
1 Sørg for, at computeren er tilsluttet en stikkontakt, som du ved fungerer
korrekt.
2 Tænd (eller genstart) din computer.
3 Når DELL™-logoet vises, skal du omgående trykke på <F12>. Vælg
Diagnostics fra startmenuen og tryk på <Enter>.
NOTAT: Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du
fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows
®
. Derefter skal
du lukke computeren ned og forsøge igen.
NOTAT: Hvis du ser en meddelelse om, at der ikke blev fundet en partition
med diagnosticeringsværktøjet, køres Dell Diagnostics fra mediet Drivers and
Utilities.
4 Tryk på en vilkårlig tast for at starte Dell Diagnostics fra partitionen med
diagnosticeringsværktøjet på harddisken.