Dell™ Inspiron™ 2500 Guide de solutions w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Conseils, avis et précautions CONSEIL : Un CONSEIL indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou personnel, pouvant être mortel. Abréviations et acronymes Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au fichier d'aide Procédure.
Sommaire Instructions de sécurité et de CEM (Compatibilité électromagnétique) : Ordinateurs portables . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Instructions de sécurité Instructions de CEM . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Lors de l'utilisation de votre ordinateur Précautions ergonomiques . Lors du retrait ou de l'installation de modules de mémoire . . . . 19 . . . . . . . . .
2 Résolution des problèmes Recherche de solutions Accès à l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . Messages d'erreur au démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage Si l'écran est vide 34 . . . . . . . . . . . . . 34 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Si l'affichage est difficile à lire . . . . . . .
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Messages d'erreur Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . 48 Problèmes généraux liés aux programmes . . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Un programme se bloque Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Une erreur de programme provoque le blocage du système .
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Réinstallation de Windows Me . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Réinstallation de Windows 2000 Activation de la prise en charge de la mise en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Réglementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réglementation FCC (États-Unis seulement) Enlèvement de la batterie . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Informations sur la norme NOM (Mexique seulement) . . . . . 117 . . . . . . . . 118 . . . . . . . . 118 . . . . . . . . .
Sommaire
Instructions de sécurité et de CEM (Compatibilité électromagnétique) : Ordinateurs portables Les informations suivantes indiquent la signification des symboles supplémentaires utilisés uniquement dans les instructions de Sécurité et de Compatibilité Électromagnétique (CEM).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 10 • L'adaptateur CA/CC doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau ou sur le sol, lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne recouvrez pas l'adaptateur CA/CC de papiers ou autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement. De même, n'utilisez pas l'adaptateur CA/CC dans une mallette de transport.
• Une carte PC peut chauffer considérablement en fonctionnement normal. Faites donc très attention lorsque vous les retirez après une utilisation prolongée. • Avant de nettoyer votre ordinateur, mettez-le hors tension. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Assurez-vous que rien ne repose sur le cordon d'alimentation de l'adaptateur CA/CC et que ce cordon n'est pas placé dans un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus. • Si vous utilisez une rampe d'alimentation multiprise, soyez prudent lorsque vous y raccordez le cordon de l'adaptateur CA/CC. Certaines rampes d'alimentation peuvent ne pas empêcher l'insertion d'une prise de façon incorrecte.
• En cas de traitement impropre, la batterie représente un danger de brûlure. Ne démontez pas la batterie. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une extrême précaution. Lorsqu'une batterie est endommagée, des électrolytes peuvent fuir des cellules et provoquer des dommages corporels. • Conservez la batterie hors de portée des enfants.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Voyages en avion (Instructions de sécurité, suite) • 14 Les réglementations de certaines administrations fédérales d'aviation et/ou les restrictions propres à chaque compagnie aérienne peuvent s'appliquer au fonctionnement de votre ordinateur Dell™ pendant que vous voyagez à bord d'un avion.
Instructions de CEM • Utilisez des câbles blindés afin de vous assurer de conserver la classification CEM adaptée à l'environnement donné. Dell propose un câble pour les imprimantes utilisant le port parallèle. Si vous préférez, vous pouvez commander ce câble auprès de Dell à partir de son site Internet http://www.dell.com. • L'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Protégez l'ordinateur, les batteries et l'unité de disque dur contre les risques liés à l'environnement : poussière, nourriture, liquides, températures extrêmes et exposition prolongée aux rayons du soleil. • Lorsque vous exposez votre ordinateur à des environnements présentant des différences de température et/ou d'humidité très marquées, de la condensation peut se former sur l'ordinateur ou à l'intérieur.
Précautions ergonomiques PRÉCAUTION : Une utilisation prolongée ou inappropriée du clavier peut provoquer des blessures. PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran intégré ou le moniteur externe peut occasionner des troubles de la vue. Pour travailler efficacement et confortablement, observez ces conseils relatifs à l'ergonomie lorsque vous vous installez à votre poste de travail : • Positionnez votre ordinateur juste en face de vous.
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Lors du retrait ou de l'installation de modules de mémoire Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire, suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué. AVIS : Vous ne devez intervenir à l'intérieur de l'ordinateur que pour installer des modules de mémoire. AVIS : Patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur pour déconnecter un périphérique ou retirer un module de mémoire, afin d'éviter d'endommager la carte système.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour prévenir les dommages dus aux perturbations électrostatiques (ESD) : • Lorsque vous déballez un composant sensible à l'électricité statique de son carton d'emballage, n'enlevez le composant de ce carton d'emballage antistatique que lorsque vous êtes prêt à l'installer. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, veillez à décharger votre corps de son électricité statique.
SECTION 1 Configuration Connexion d'une imprimante Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur (Windows® XP uniquement) Mise en place d'un réseau à la maison ou dans un bureau (Windows XP uniquement) Mise hors tension de votre ordinateur Utilisation de la baie des périphériques w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Connexion d'une imprimante Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir les procédures de préparation recommandées, telles que : • Retrait de l'emballage • Installation de la cartouche de toner ou d'encre • Chargement du papier Suivez ensuite les instructions fournies avec l'imprimante pour la connecter à l'ordinateur. Si aucune information n'est fournie, reportez-vous aux sections suivantes.
vis (2) connecteur parallèle de l'ordinateur connecteur parallèle de l'imprimante clips (2) câble de l'imprimante parallèle languettes (2) 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Add New Hardware Wizard (Assistant Ajout de nouveau matériel) apparaît, cliquez sur Cancel (Annuler). 4 Installez le pilote de l'imprimante si nécessaire (reportez-vous à la page 24). Imprimante USB 1 Installez le pilote de l'imprimante si nécessaire (reportez-vous à la page 24).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m connecteur USB situé à l'arrière de l'ordinateur connecteur USB de l'imprimante câble USB de l'imprimante Installation du pilote de l'imprimante CONSEIL : Pour plus d'instructions concernant l'installation du pilote de l'imprimante, reportezvous à la documentation de votre imprimante.
Si votre CD d'installation de l'imprimante ne s'exécute pas automatiquement, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Run (Exécuter) puis tapez x:\setup.exe (x étant la lettre de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM [généralement lecteur D]). Cliquez ensuite sur OK et suivez les invites qui s'affichent. Si le CD d'installation de l'imprimante ne s'exécute toujours pas, vérifiez la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des instructions concernant le démarrage du CD.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Mise en place d'un réseau à la maison ou dans un bureau (Windows XP uniquement) Windows XP fournit un Network Setup Wizard (Assistant Installation du réseau) qui vous guide à travers le processus de partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet parmi des ordinateurs chez un particulier ou dans une petite entreprise.
Windows Me et Windows 2000 1 Enregistrez et quittez tous les programmes d'application et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Shut Down (Arrêter). 3 Cliquez sur le menu déroulant sous What do you want the computer to do ? (Que voulez-vous faire ?). 4 Cliquez sur Arrêter, puis sur OK. L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt terminé.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m bas de l'ordinateur périphérique déclencheur du loquet AVIS : Insérez les périphériques avant de connecter et de mettre l'ordinateur sous tension. 28 Configuration 4 Insérez le nouveau périphérique dans la baie et poussez-le jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 5 Allumez l'ordinateur.
SECTION 2 Résolution des problèmes w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Recherche de solutions Il est parfois difficile de savoir où chercher des réponses. Ce diagramme peut vous aider à trouver rapidement les réponses à vos questions. CONSEIL : Si vous avez un problème avec un périphérique externe, consultez la documentation du périphérique ou contactez son fabricant.
Rencontrez-vous un problème avec... la vidéo ou le moniteur ? NON le son ou les haut-parleurs ? l'imprimante ? le modem ? le scanner ? le touchpad ? le clavier externe ? des caractères imprévus ? l'unité de disque dur ou une unité de disque ? la carte réseau ? des messages d'erreur de Windows ? un programme ? Internet ? votre messagerie électronique ? Rencontrez-vous d'autres types de problème ? OUI OUI OUI Reportez-vous à la page 34. Reportez-vous à la page 36.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Accès à l'aide Pour accéd er au f i chier d' aide P r o c é d u r e Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Help and Support (Aide et support). 2 Cliquez sur User and system guides (Guides de l'utilisateur et du système) puis sur User's guides (Guides d'utilisation). 3 Cliquez sur Tell Me How (Procédure).
Problèmes liés à l'alimentation CONSEIL : Reportezvous au fichier d'aide Procédure pour obtenir des informations sur le mode veille. V é r i f i e z l e v o y a n t d ' a l i m e n t a t i o n — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est alimenté. Si le voyant d'alimentation clignote, l'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au mode normal. Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Messages d'erreur au démarrage O p e r a t i n g s y s t e m n o t f o u n d ( S y s t è m e d ' ex p l o i t a t i o n i n t r o u v a b l e ) — Contactez Dell pour obtenir une assistance technique (reportez-vous à la page 94). Insert bootable media (Introduire un support amorçable)— Le système d'exploitation tente de démarrer sur une disquette ou un CD. Introduisez une disquette ou un CD d'initialisation.
V é r i f i e z l ' a d a p t a t e u r C A / C C — Vérifiez que le câble d'alimentation est solidement inséré dans la prise électrique et que le voyant vert est allumé sur l'adaptateur CA/CC. V é r i f i e z l e s p r o p r i é t é s d e g e s t i o n d e l ' a l i m e n t a t i o n — Recherchez le mot clé veille dans le Centre d'aide et de support (Aide sous Windows Me et Windows 2000). Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la page 32.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Réglez les paramètres d'affichage Windows Windows XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Cliquez sur Appearance and Themes (apparence et thèmes). 3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Display (Affichage). 4 Essayez différents paramètres pour les zones Colors (Couleurs) et Screen area (Écran).
Haut-parleurs externes A s s u r e z - v o u s q u e l e s h a u t - p a r l e u r s s o n t a l l u m é s — Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. R é g l e z l e v o l u m e d e s h a u t - p a r l e u r s — Si les haut-parleurs sont munis de contrôles du volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. CONSEIL : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m É l i m i n e z l e s s o u r c e s p o t e n t i e l l e s d ' i n t e r f é r e n c e s — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. R é i n s t a l l e z l e s p i l o t e s a u d i o ( s o n ) — Reportez-vous à la page 56.
Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows Windows XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer. 2 Cliquez sur Panneau de configuration. 3 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 4 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. Si le modèle de l'imprimante est répertorié, cliquez avec le bouton droit sur l'icône représentant une imprimante. 5 Cliquez sur Properties (Propriétés) et sélectionnez l'onglet Ports.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows Windows XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer. 2 Cliquez sur Panneau de configuration. 3 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. 4 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. Si le modèle de l'imprimante est répertorié, cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante.
Problèmes liés au modem AVIS : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique murale analogique. Connecter le modem à un réseau téléphonique numérique l'endommage. C o n t r ô l e z l a p r i s e j a c k t é l é p h o n i q u e — Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Vérifiez que le modem communique avec Windows Windows XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer. 2 Cliquez sur Panneau de configuration. 3 Cliquez sur Network and Internet Connections (Connexion réseau et Internet). 4 Cliquez sur Internet Options (Options Internet). 5 Cliquez sur Network Diagnostics (Diagnostics du réseau) et effectuez le test de connectivité.
Problèmes liés au scanner V é r i f i e z l a c o n n ex i o n d u c â b l e d ' a l i m e n t a t i o n — Vérifiez que le câble d'alimentation du scanner est fermement connecté à une source d'alimentation électrique fonctionnelle et que le scanner est sous tension. V é r i f i e z l a c o n n ex i o n d u c â b l e d u s c a n n e r — Vérifiez que le câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Problèmes liés aux claviers externes D é c o n n e c t e z l e c â b l e d u c l a v i e r — Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 26). Déconnectez le câble du clavier et vérifiez qu'aucune des broches de son connecteur n'est tordue ni cassée. Caractères imprévus D é s a c t i v e z l e p a v é n u m é r i q u e— Appuyez sur la touche pour désactiver le pavé numérique. Vérifiez que le voyant Verr Num n'est pas allumé.
dos de la disquette protégée en écriture non protégée en écriture Si vous ne pouvez pas lire de CD de musique ou installer un programme depuis un CD V é r i f i e z q u e l e l e c t e u r e s t r e c o n n u p a r W i n d o w s — Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Poste de travail. Sous Windows Me et Windows 2000, double-cliquez sur l'icône Poste de travail du bureau Windows.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Si vous ne pouvez pas lire de film DVD CONSEIL : Du fait des différents types de fichiers du monde entier, les titres DVD ne fonctionnent pas tous dans tous les lecteurs de DVD. Vé rifie z que le lect eu r e s t r e c o n n u p a r W i n d o w s — Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Poste de travail. Sous Windows Me et Windows 2000, double-cliquez sur l'icône Poste de travail du bureau Windows.
Si vous rencontrez un problème avec votre unité de disque dur Exécutez ScanDisk Windows XP et Windows 2000 1 Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Poste de travail. Sous Windows 2000, double-cliquez sur l'icône Poste de travail du bureau Windows. 2 Cliquez avec le bouton droit sur la lettre du lecteur (disque local) où vous souhaitez chercher d'éventuelles erreurs, puis cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Tools (Outils). 4 Sous Error-checking (Vérif.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Problèmes liés au réseau V é r i f i e z l a c o n n ex i o n d u c â b l e r é s e a u — Vérifiez que le connecteur du câble réseau est fermement relié au connecteur de l'ordinateur et à la prise jack murale du réseau comme indiqué sur la fiche Commencez ici pour votre ordinateur. V é r i f i e z l e s v o y a n t s d u r é s e a u s u r l e c o n n e c t e u r r é s e a u — Si le voyant est vert, la connexion réseau est active.
Le f i c h i e r e n c o u r s d e c o p i e e s t t r o p v o l u m i n e u x p o u r l e l e c t e u r d e d e s t i n a t i o n — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un disque différent ou utilisez un disque de capacité plus grande. U n f i c h i e r . D L L r e q u i s e s t i n t r o u v a b l e — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Un programme ne répond plus Fin de tâche 1 Appuyez sur les touches et maintenez-les enfoncées. 2 Sous Windows XP et Windows 2000, cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. Sous Windows Me, sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3 Cliquez sur le bouton End Task (Fin de tâche).
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes— Windows XP fournit un Assistant Compatibilité des programmes qui configure un programme afin qu'il s'exécute dans un environnement proche des environnements utilisés par les versions antérieures du système d'exploitation Windows.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m D é s a c t i v e z l ' a p p e l e n a t t e n t e ( c a t c h - p h o n e ) — Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau à distance. Windows XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Windows 2000 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur l'icône Options de modems et téléphonie. 3 Dans la fenêtre Locations (Emplacements), sélectionnez l'emplacement pour lequel vous souhaitez désactiver la mise en attente des appels, puis cliquez sur Modifier.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Si votre ordinateur est mouillé PRÉCAUTION : Effectuez la procédure suivante uniquement si vous êtes certain de pouvoir le faire en toute sécurité. Si l'ordinateur est raccordé à une prise de courant, Dell vous recommande de couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la prise secteur.
10 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal situés à l'arrière de l'ordinateur. 11 Remettez en place les modules de mémoire, le capot et la vis du module de mémoire (reportez-vous à la page 77). 12 Remettez l'unité de disque dur en place (reportez-vous à la page 80). 13 Remettez en place le périphérique de la baie des périphériques (reportez-vous à la page 27) et les cartes PC retirées. 14 Remettez la batterie en place.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Résolution d'autres problèmes techniques V i s i t e z l e s i t e Web d e s u p p o r t d e D e l l — Visitez le site support.dell.com pour obtenir une aide sur les questions d'utilisation générale, d'installation et de dépannage. Reportez-vous à « Dell Technical Support Policy (U.S. Only) [Stratégie de support technique de Dell (États-Unis seulement)] » à la page 92 pour obtenir une description du support matériel et logiciel fourni par Dell.
Vous pouvez également accéder aux nouveaux pilotes et outils système, ainsi qu'à la documentation la plus récente et les télécharger à partir de la page du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur l'utilisation du système d'exploitation installé par Dell sur votre ordinateur, consultez le guide d'utilisation du système d'exploitation fourni avec l'ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 7 Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il est présent) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. Lorsque l'écran d'accueil apparaît, suivez les invites pour exécuter l'installation. Si le bouton Installer n'est pas présent, l'installation automatique n'est pas disponible.
7 Cliquez sur Action, puis sur Update Driver (Mettre à jour le pilote). 8 Sélectionnez Install from a list or specific location (Advanced) [installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancé)], puis cliquez sur Suivant. 9 Vérifiez que Search removable media (Rechercher des supports amovibles) est sélectionné, puis cliquez sur Suivant. 10 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 11 Cliquez sur Finish (Terminer) et redémarrez l'ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 3 Double-cliquez sur l'icône Système. 4 Cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. • Si vous installez un pilote de modem, cliquez sur Modem puis cliquez sur le modem approprié.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé, puis cliquez sur Propriétés. 5 Cliquez sur l'onglet Drivers (Pilotes). 6 Cliquez sur Roll Back Driver (Revenir à la version précédente).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 8 Double-cliquez sur l'icône correspondant au périphérique spécifique dans la liste développée. La fenêtre Propriétés apparaît. En cas de conflit d'IRQ, la zone Device status (État du périphérique) de la fenêtre Propriétés indique les autres périphériques partageant l'IRQ du périphérique en conflit. 9 Résolvez les conflits d'IRQ. Vous pouvez également utiliser le Dépanneur de conflits matériels de Windows XP.
8 Double-cliquez sur l'icône correspondant au périphérique spécifique dans la liste développée. La fenêtre Propriétés apparaît. En cas de conflit d'IRQ, la zone État du périphérique de la fenêtre Propriétés indique les autres périphériques partageant l'IRQ du périphérique en conflit. 9 Résolvez les conflits d'IRQ. Vous pouvez également utiliser le Dépanneur de conflits matériels de Windows Me. Pour utiliser le Dépanneur de conflits matériels, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Aide.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 7 Double-cliquez sur un périphérique en conflit pour afficher la fenêtre Propriétés afin de déterminer les éléments devant être reconfigurés ou supprimés du Gestionnaire de périphériques. Vous devez résoudre ces conflits avant de vérifier des périphériques spécifiques. 8 Double-cliquez sur le type de périphérique défectueux dans la liste Gestionnaire de périphériques.
Si vous devez résoudre un problème de système d'exploitation, vous pouvez utiliser la fonction Restauration du système en Safe Mode (Mode sans échec) ou en Normal Mode (Mode normal) pour rétablir l'état précédent de votre ordinateur. La fonction Restauration du système ne provoque en aucun cas la perte des fichiers personnels stockés dans le dossier My Documents (Mes documents), les fichiers de données ou les messages électroniques une que vous avez rétabli l'état antérieur de votre ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Windows Me 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur l'icône Système. 3 Cliquez sur l'onglet Performance (Performances). 4 Cliquez sur File System (Système de fichiers). 5 Cliquez sur l'onglet Troubleshooting (Dépannage) et vérifiez que l'option Disable System Restore (Désactiver la restauration du système) n'est pas activée.
Création manuelle des points de restauration 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes (sous Windows Me, pointez sur Programmes)—> Accessoires—> Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2 Cliquez sur Create a restore point (créer un point de restauration). 3 Cliquez sur Suivant. 4 Tapez un nom pour le nouveau point de restauration dans le champ Restore point description (description du point de restauration).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. AVIS : Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts.
Réinstallation de Windows XP Avant de réinstaller le système d'exploitation Windows XP afin de corriger un problème, utilisez d'abord la fonction Restauration du système de Windows (reportez-vous à la page 64). AVIS : Le CD du système d'exploitation fournit des options pour réinstaller le système d'exploitation Windows XP. Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et affecter les programmes d'application installés sur votre disque dur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 8 Lorsque l'écran Welcome to Microsoft Windows (bienvenue dans Microsoft Windows) apparaît, cliquez sur l'icône représentant une flèche verte, en bas de l'écran, pour continuer. Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer l'installation. 9 Lorsque l'écran Regional Settings (Paramètres régionaux) apparaît, sélectionnez les paramètres de votre région puis cliquez sur Suivant.
Réinstallation de Windows Me Avant de réinstaller le système d'exploitation Windows Me afin de corriger un problème, utilisez d'abord la fonction Restauration du système de Windows (reportez-vous à la page 64). AVIS : Le CD Système d'exploitation fournit des options pour réinstaller le système d'exploitation Windows Me. Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et affecter les programmes d'application installés sur votre disque dur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 10 Cliquez sur les paramètres régionaux les plus proches du lieu où vous habitez puis cliquez sur Suivant. 11 Cliquez sur la représentation correspondant à votre clavier, puis cliquez sur Suivant. 12 Dans la fenêtre User Information (Informations utilisateur), tapez votre nom et, le cas échéant, le nom de votre entreprise, puis cliquez sur Suivant. Le champ Name (Nom) est obligatoire et le champ Company Name (Société) est facultatif.
Réinstallation de Windows 2000 AVIS : Le CD du système d'exploitation fournit des options pour réinstaller le système d'exploitation Windows 2000. Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et affecter les programmes d'application installés sur votre disque dur. Par conséquent, Dell vous déconseille de réinstaller le système d'exploitation, sauf indication contraire de la part d'un représentant support de Dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 11 Lorsque la fenêtre Paramètres régionaux s'affiche, sélectionnez les paramètres de votre région puis cliquez sur Suivant. 12 Entrez votre nom et organisation dans la fenêtre Personalize Your Software (Personnaliser votre logiciel) , puis cliquez sur Suivant. 13 Lorsque vous y êtes invité, entrez la clé du produit de Windows, qui est imprimée sur l'étiquette Microsoft de votre ordinateur. Cliquez ensuite sur Suivant.
SECTION 3 Ajouts de composants Remplacement du repose-paume Ajout de mémoire Remplacement d'un disque dur w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Remplacement du repose-paume 1 Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts puis éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 26). 2 Laissez l'écran ouvert et inclinez l'ordinateur vers l'arrière pour avoir accès à la surface inférieure de l'ordinateur. 3 Faites glisser et maintenez enfoncé le loquet du côté gauche et retirez tous les périphériques de la baie des périphériques.
repose-paume Ajout de mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Reportez-vous à la page 84 pour obtenir des informations sur le type de mémoire prise en charge par votre ordinateur. Votre ordinateur dispose de deux connecteurs de module de mémoire. Tous les modules mémoire Dell conçus pour votre ordinateur peuvent être installés dans les connecteurs.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 5 Retournez l'ordinateur, enlevez la vis située à côté de l'icône K/M et soulevez le capot du module de mémoire. vis capot du module de mémoire AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez pas d'outil pour écarter les pattes en métal situées à l'intérieur du support concerné lorsque vous installez ou retirez un module de mémoire.
7 Installez le module de mémoire : a Alignez l'encoche du module avec l'emplacement situé au centre du connecteur. b Faites glisser fermement le bord du module dans le connecteur, puis faites-le pivoter jusqu'à ce que vous entendiez un clic. CONSEIL : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne s'initialise pas. Aucun message d'erreur n'indique cet échec.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 9 10 Insérez la batterie dans la baie de batterie ou connectez l'adaptateur CA/CC à votre ordinateur et à une prise électrique. Allumez l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur redémarre, celui-ci détecte la présence de mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Remplacement d'un disque dur AVIS : Les unités de disque dur sont extrêmement fragiles et doivent être manipulées avec précaution.
AVIS : Lorsque l'unité de disque dur n'est pas dans l'ordinateur, protégez-la de l'exposition à l'électricité statique en le conservant dans son emballage protecteur antistatique. 4 Soulevez le capot de l'unité de disque dur jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 5 Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur. 6 Enlevez la nouvelle unité de son emballage. Conservez l'emballage d'origine pour l'utiliser lorsque vous aurez à stocker ou à expédier l'unité de disque dur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Renvoi d'une unité de disque dur à Dell Renvoyez votre ancien disque dur à Dell dans son emballage de mousse d'origine ou dans un emballage équivalent. Autrement, le disque dur peut être endommagé au cours du transport.
SECTION 4 A n n e xe Caractéristiques Paramètres standard Stratégie de support technique de Dell (États-Unis seulement) Contacter Dell Réglementation Informations sur la garantie et la règle de retour w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
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Mémoire (suite) Capacité du module de mémoire 32, 64, 128 et 256 Mo SODIMM SDRAM 3,3 V Mémoire standard 64 Mo (non ECC) Mémoire maximale 512 Mo (non ECC) Fréquence de l'horloge mémoire 100 MHz Temps d'accès à la mémoire CL2 (REMARQUE : CL2 indique une latence CAS de 2 horloges.
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Touchpad (suite) Taille : Épaisseur 2 mm (0,08 pouce) au niveau du composant le plus haut Largeur 64,88 mm (2,55 pouces) Hauteur rectangle de 48,88 mm (1,92 pouces) avec avec languettes de 0,5 mm (0,02 pouce) Poids 6,5 g (0,23 livre) ± 0,5 g (0,001 livre) Alimentation : Tension d'alimentation 5 V ± 0,5 VDC Courant d'alimentation 25 mA (intensité maximale de fonctionnement) ESD conformes à IEC-801-2 Modem Modem Data/fax modem de type carte Mini PCI optionnel de 56K V.
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Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 45°C (32° à 95°F) Stockage -4° à 65°C (24,8° à 149°F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage 5 % à 95 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,9 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule l'environnement utilisateur Stockage 1,3 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule un transport par avion ou camion Chocs maximaux : Fonctionnement 152,4 cm/se
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Paramètres standard Le programme de configuration du système contient les paramètres standards de votre ordinateur. AVIS : Excepté si vous êtes un expert en informatique, ne modifiez pas les paramètres de ce programme. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de votre ordinateur.
Reportez-vous à la figure suivante pour obtenir un exemple de l'écran Principal du programme.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Affichage des paramètres Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 1 CONSEIL : Sous Windows Me et Windows 2000, appuyez sur pour entrer dans le programme de configuration du système. CONSEIL : Les claviers externes USB ne fonctionnent que si le système d'exploitation Windows est en cours d'exécution. 2 Lorsque le logo bleu Dell™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Définition de Logiciels et périphériques « installés par Dell » Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels d'application préinstallés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft Office, Norton Antivirus, et ainsi de suite). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, la baie modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte PC.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Contacter Dell CONSEIL : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. Si vous devez contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, les indicatifs et les adresses électroniques fournies dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Amérique latine Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, numéros locaux et numéros verts Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et service clientèle) - (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Télécopieur pour les vente
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Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, numéros locaux et numéros verts Brunei Support technique clients (Penang, Malaisie) Indicatif national : 673 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Système d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (support technique a
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Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, numéros locaux et numéros verts Danemark (Horsholm) Support technique 45170182 Indicatif international : 00 Service relations clientèle 45170184 Indicatif national : 45 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 32875505 Standard 45170100 Support technique par télécopieur (Upplands Väsby, Su
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Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, numéros locaux et numéros verts Indicatif international : 011 Support technique payant pour les ordinateurs portables et de bureau numéro vert : 1-800-433-9005 Indicatif national : 1 Ventes (catalogues) numéro vert : 1-800-426-5150 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 TechFax numéro vert : 1-800-950-1329 États-Unis (Austin, Texas) (sui
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Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, numéros locaux et numéros verts Irlande (Cherrywood) Support technique Indicatif international : 16 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4095 Indicatif national : 353 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4026 Indicatif de la ville : 1 Service clientèle pour les entreprises 01 279 5011 Ventes 01 204 4444 Télécop
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Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Luxembourg Support technique (Bruxelles, Belgique) Indicatif international : 00 Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile (Bruxelles, Belgique) Indicatif national : 352 Indicatifs, numéros locaux et numéros verts 02 481 92 88 numéro vert : 080016884 Ventes aux entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Service clientèle (
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Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, numéros locaux et numéros verts Pologne (Varsovie) Téléphone Service clientèle 57 95 700 Indicatif international : 011 Service clientèle 57 95 999 Indicatif national : 48 Ventes 57 95 999 Indicatif de la ville : 22 Télécopieur Service clientèle 57 95 806 Télécopieur du bureau d'accueil 57 95 998 Standard 57 95 999 Site Web : http://su
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Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, numéros locaux et numéros verts Suède (Upplands Väsby) Support technique Indicatif international : 00 Service relations clientèle 08 590 05 642 Indicatif national : 46 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 08 587 70 527 Support technique par télécopieur 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 18
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Réglementation Une interférence électromagnétique (EMI, Electromagnetic Interference) est un signal ou une émission, véhiculé(e) dans l'espace libre ou par des conducteurs électriques ou de signaux, qui peut mettre en danger le fonctionnement d'une radionavigation ou autre service de sécurité ou sérieusement dégrader, obstruer ou interrompre à maintes reprises un service de communications radio autorisé.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Les ordinateurs Dell sont conçus, testés et classés pour l'environnement électromagnétique dans lequel il est prévu de les utiliser. Ces classifications font généralement référence aux définitions harmonisées suivantes : • Classe A : environnements professionnels ou industriels. • Classe B : environnements résidentiels.
Réglementation FCC (États-Unis seulement) La plupart des ordinateurs Dell sont classés par la FCC (Federal Communications Commission – commission fédérale des communications) comme appareils numériques de classe B. Pour déterminer la classe s'appliquant à votre ordinateur, examinez toutes les étiquettes d'enregistrement FCC sur le dessous ou au dos de votre ordinateur, sur les supports de montage de carte et sur les cartes proprement dites.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Classe B Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies par l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences néfastes dans une installation en milieu résidentiel.
Réglementation concernant le modem Cet équipement est conforme à l'alinéa 68 du règlement de la FCC. Une étiquette, située sous votre ordinateur, comporte, entre autres informations, le numéro d'agrément FCC et le nombre équivalent de sonneries (REN) de votre modem. Si nécessaire, vous devez fournir ces informations à votre opérateur téléphonique. Le REN sert à déterminer le nombre d'appareils pouvant être connectés à une ligne téléphonique.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m L'opérateur téléphonique peut très bien apporter à ses installations, ses équipements, son fonctionnement ou ses procédures des modifications qui pourraient affecter le fonctionnement de cet équipement. Si tel est le cas, l'opérateur téléphonique vous enverra un préavis pour vous permettre d'apporter les modifications nécessaires pour pouvoir continuer à utiliser cet équipement.
La durée de vie de cette pile bouton est telle qu'il est fort probable que vous n'ayez jamais besoin de la remplacer. Si, toutefois, vous deviez la remplacer, adressez-vous à un technicien de maintenance autorisée, qui est le seul habilité à effectuer cette opération. Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez service municipal de traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Informations sur la garantie et la règle de retour Les sections suivantes décrivent la garantie limitée pour votre ordinateur, la garantie du fabricant pour l'Amérique Latine et les Caraïbes et la règle de retour pour les États-Unis et le Canada.
Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine de Dell et qui sont couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans les limites de la période de garantie. Reportez-vous à la section « Contacter Dell », à la page 94, pour obtenir les coordonnées du contact approprié et bénéficier d'une assistance client.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m CERTAINS ÉTATS (OU JURIDICTIONS) NE RECONNAISSENT PAS DE RESTRICTION DE LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, AUQUEL CAS LA RESTRICTION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER. DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ, AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE, POUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS, Y COMPRIS POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU POUR LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION.
Garantie limitée à un an (Canada seulement) Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou quasiment neufs conformément aux pratiques industrielles standard. Dell garantit que ses produits sont exempts de tout défaut matériel et de fabrication. La garantie limitée est valable pendant un an à compter de la date de facturation, comme indiqué plus en détails ci-dessous.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine de Dell et qui sont couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans les limites de la période de garantie. Reportez-vous à la section « Contacter Dell », à la page 94, pour obtenir les coordonnées du contact approprié et bénéficier d'une assistance client.
LA RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU MATÉRIEL EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS CE CONTRAT DE GARANTIE LIMITÉE. CES GARANTIES VOUS DONNENT DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT AU CAS PAR CAS (OU SELON LA JURIDICTION).
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Restrictions et droits statutaires Dell décline toute garantie ou déclaration similaire autre que celles décrites explicitement ci-dessus, et cette Garantie remplace toutes les autres garanties, quelles qu'elles soient, dans toute la mesure permise par la réglementation.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Règle de retour « Satisfait ou remboursé » (États-Unis et Canada seulement) En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à une société Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell dans un délai de 30 jours à compter de la date de facturation pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat.
Index A Alimentation mise hors tension, 26 résolution de problèmes, 33 Arrêt, 26 Assistance technique numéros d'appel et adresses, 94 réparation sous garantie ou à porter en crédit, 94 Clavier externe résolution de problèmes, 44 Conflits résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles, 61 Conflits d'IRQ, 61 D Audio. Reportez-vous au son Décharge électrostatique.
Index F L N Fichier d'aide accès, 32 Lecteur de CD résolution de problèmes, 45 Numéros d'appels, 94 Fichier d'aide Procédure accès, 32 Lecteur de CD-RW résolution de problèmes, 46 Fichier de mise en veille prolongée activation de la prise en charge, 74 Lecteur de disquette résolution de problèmes, 44 Lecteur de DVD résolution de problèmes, 46 Lecteurs résolution de problèmes, 44 G Garantie, 118 H Haut-parleur Réglage du volume, 36 résolution de problèmes, 36 I Imprimante configuration, 22
Repose-paume remplacement, 76 Réseau résolution de problèmes, 48 Restauration des pilotes de périphériques, 60 Restauration du système, 64 T W Touchpad résolution de problèmes, 43 Windows 2000 arrêt, 27 imprimante, 39 Paramètres d'affichage, 36 réinstallation, 73 U ScanDisk, 47 Unité de disque dur dépannage, 47 éviter la perte de données, 80 éviter les défaillances, 81 remplacement, 80 renvoi à Dell, 82 résolution de problèmes, 47 Son Réglage du volume, 36 résolution de problèmes, 36 V Retours, 11
