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解决问题 61
重新安装 Windows Me
在重新安装 Windows Me 操作系统以解决问题之前，请尝试使用 Windows
系统还原来解决问题 （请参阅第 55 页）。
注意：此操作系统 CD 提供了重新安装 Windows Me 操作系统所需的选项。
这些选项可能会覆盖 Dell 安装的文件，并可能影响在硬盘驱动器上安装
的程序。因此，Dell 建议您不要重新安装操作系统，除非有 Dell 技术支
持代表的指导。
注意：为避免与 Windows Me 发生冲突，在重新安装 Windows 之前必须先
禁用计算机中安装的所有防病毒软件。
1 按照 Dell 技术支持代表的指导，打开计算机并进入系统设置程序。
2 在系统设置程序 “Boot”（ 引 导）菜单中，按照 Dell 技术支持代
表的指导更改引导顺序以便首先从 CD 或 DVD 驱动器进行引导。然
后将操作系统 CD 放入 CD 或 DVD 驱动器中，并关闭驱动器托盘。
3 退出系统设置程序。
4 在 “Welcome”（ 欢迎）窗口中，单击“OK”（确定）。
5 双击 “Refresh Windows OS”（ 刷新 Windows 操作系统）。
6 单击 “OK”（ 确 定 ）。
7 再次单击 “OK”（确定）。
8 从 CD 或 DVD 驱动器中取出操作系统 CD，并单击 “OK”（确定）
以重新启动计算机。
系统将显示“Getting ready to run Windows for the first time”
（正在为第一次运行 Windows 做准备）窗口。
9 如果系统启动了鼠标指南，请按 <Esc> 键退出，然 后按 <y> 键。
10 单击适合本地的区域设置，然后单击 “Next”（ 下一步）。
11 单击符合您的键盘布局的图形，然后单击 “Next”（ 下一步）。