Service Manual

Table Of Contents
Vianmääritys
SupportAssist-diagnostiikka
Tietoja tehtävästä
SupportAssist-diagnostiikka (entiseltä nimeltään ePSA-diagnostiikka) suorittaa laitteiston täydellisen tarkistuksen. SupportAssist-
diagnostiikka on sulautettu BIOS:iin, ja se käynnistetään BIOS:ista sisäisesti. SupportAssist-diagnostiikka tarjoaa vaihtoehtoja tietyille
laitteille tai laiteryhmille. Sen avulla voidaan
suorittaa testit automaattisesti tai vuorovaikutteisessa tilassa
toistaa testit
avata tai tallentaa testien tulokset.
Näet lisää testivaihtoehtoja suorittamalla läpikotaiset testit. Niiden avulla saat lisää tietoa vioittuneista laitteista.
Katso tilaviesteistä, onnistuiko testien suorittaminen.
Näet virheviesteistä, ilmaantuiko testin aikana ongelmia.
HUOMAUTUS:
Tietyille laitteille suoritettavat testit vaativat käyttäjältä toimia. Älä poistu tietokoneen äärestä diagnostiikkatestien
suorittamisen aikana.
Lisätietoja: SupportAssist – Järjestelmän suorituskyvyn tarkistus ennen uudelleenkäynnistämistä.
Dell-tietokoneen palvelutunnuksen tai
pikapalvelukoodin paikantaminen
Dell-tietokoneesi tunnistetaan yksilöllisesti palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin avulla. Jos haluat tarkastella Dell-tietokoneesi
tukiresursseja, anna palvelutunnus tai pikapalvelukoodi osoitteessa www.dell.com/support.
Lisätietoja tietokoneesi palvelutunnuksen löytämisestä on kohdassa Kannettavan Dell-tietokoneen palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin
paikantaminen.
Järjestelmän diagnoosivalot
Akun tilan merkkivalo
Ilmoittaa virran ja akun latauksen tilan.
Tasaisen valkoinen – Virtamuuntaja on kytketty, ja akussa on enemmän kuin 5 % latausta.
Keltainen – Tietokone toimii akkuvirralla, ja akussa on alle 5 % latausta.
Ei valoa
Virtamuuntaja on kytketty ja akku on ladattu täyteen.
Tietokone toimii akkuvirralla, ja akussa on enemmän kuin 5 % latausta.
Tietokone on lepotilassa, horroksessa tai sammuksissa.
Akun merkkivalo vilkkuu keltaisena ja äänimerkki ilmoittaa virheestä.
Akun merkkivalo esimerkiksi vilkahtaa keltaisena kahdesti, minkä jälkeen seuraa tauko, ja sitten vilkahtaa valkoisena kolme kertaa, minkä
jälkeen seuraa tauko. Tämä 2,3-sarja jatkuu, kunnes tietokone sammutetaan, ja se tarkoittaa, että muistia tai RAMia ei löydy.
Seuraavassa taulukossa näytetään virran ja akun tilavalon valaistuskuviot ja niihin liittyvät ongelmat.
Taulukko 20. Merkkivalokoodit
5
Vianmääritys 73