Service Manual

1. M-BIST — средство диагностики системной платы, которое повышает точность диагностики сбоев встроенного
контроллера системной платы (EC). Проверку M-BIST необходимо запустить вручную до проверки POST. Ее можно
также выполнять в неисправной системе.
2. L-BIST — это дополнение к диагностике по одному индикаторному коду ошибки, которое автоматически запускается во
время проверки POST.
3. LCD-BIST — это расширенная диагностическая проверка, которая выполняется в устаревших системах в рамках
предзагрузочной оценки системы (PSA).
Таблица 21. Функции:
M-BIST L-BIST
Назначение Оценивает работоспособность
системной платы.
Путем проверки шины питания ЖК-
дисплея позволяет выяснить, подает
ли системная плата питание на ЖК-
дисплей.
Включение Нажатие клавиши <M> и кнопки
питания.
Встроена в программу диагностики по
одному индикаторному коду ошибки.
Автоматически запускается во время
проверки POST.
Индикатор сбоя Индикатор аккумулятора горит
оранжевым цветом
Код ошибки аккумулятора [2,8]:
индикатор мигает желтым цветом два
раза, после чего следует пауза, затем
мигает белым цветом восемь раз.
Инструкции по ремонту Указывает на неисправность
системной платы.
Указывает на неисправность
системной платы.
Восстановление операционной системы
Если не удается загрузить операционную систему на компьютере даже после нескольких попыток, автоматически
запускается утилита Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery — это автономный инструмент, предустановленный на всех компьютерах Dell с операционной
системой Windows 10. Он включает в себя средства диагностики, поиска и устранения неисправностей, которые могут
возникнуть до загрузки операционной системы на компьютере. Dell SupportAssist OS Recovery позволяет диагностировать и
устранить неполадки оборудования, создать резервную копию файлов или восстановить заводские настройки компьютера.
Вы также можете загрузить эту утилиту с сайта поддержки Dell, чтобы находить и устранять неисправности компьютера,
когда на нем не удается загрузить основную операционную систему из-за ошибок ПО или оборудования.
Дополнительные сведения об утилите Dell SupportAssist OS Recovery см. в руководстве пользователя Dell SupportAssist OS
Recovery на сайте www.dell.com/support.
Перепрограммирование BIOS
Об этой задаче
При наличии обновления или после замены системной платы может потребоваться обновление BIOS.
Для обновления BIOS выполните следующие действия.
Действия
1. Включите компьютер.
2. Перейдите по адресу www.dell.com/support.
3. Выберите раздел Техподдержка продукта, введите сервисный код компьютера и щелкните Отправить.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас нет сервисного кода, используйте функцию автоматического обнаружения или
выполните поиск вашей модели компьютера вручную.
4. Нажмите Драйверы и загрузки > Найти самостоятельно.
Поиск и устранение неисправностей 81