Service Manual

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Flash do BIOS (pen USB)
Passo
1. Siga o procedimento do passo 1 ao passo 7 em "Realizar um flash ao BIOS" para transferir o ficheiro do programa de configuração do
BIOS mais recente.
2. Crie uma unidade USB de arranque. Para mais informações, consulte o artigo SLN143196 da base de dados em www.dell.com/support.
3. Copie o ficheiro do programa de configuração do BIOS para a unidade USB de arranque.
4. Ligue a unidade USB de arranque ao computador que necessita da atualização do BIOS.
5. Reinicie o computador e prima F12 quando o logótipo da Dell for apresentado no ecrã.
6. Arranque a unidade USB a partir do Menu de Arranque Único.
7. Digite o nome do ficheiro do programa de configuração do BIOS e prima a tecla Enter.
8. Aparece Utilitário de Atualização do BIOS. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o processo de atualização do
BIOS.
Opções de recuperação e backup de suportes de dados
É recomendado criar um disco de recuperação para detetar e solucionar problemas que possam ocorrer com o Windows. A Dell
disponibiliza várias opções para a recuperação do sistema operativo Windows no seu PC da Dell. Para obter mais informações, consulte
Opções de recuperação e backup de dados Windows da Dell.
Ciclo de alimentação Wi-Fi
Sobre esta tarefa
Se o seu computador não conseguir aceder à Internet devido a problemas de conectividade Wi-Fi, pode realizar um ciclo de alimentação
Wi-Fi. O procedimento a seguir fornece as instruções sobre como realizar um ciclo de alimentação Wi-Fi:
NOTA: Alguns ISP (Internet Service Providers) fornecem um dispositivo combinado de modem/router.
Passo
1. Desligue o computador.
2. Desligue o modem.
3. Desligue o router sem fios.
4. Aguarde 30 segundos.
5. Ligue o router sem fios.
6. Ligue o modem.
7. Ligue o computador.
Drenar a corrente de fuga residual (efetuar um reinício)
Sobre esta tarefa
A corrente de fuga é a eletricidade estática residual que permanece no computador mesmo depois de ter sido desligado e de se ter
retirado a bateria.
Por questões de segurança, e para proteger os componentes eletrónicos sensíveis no computador, deverá drenar a corrente de fuga
residual antes de retirar ou de voltar a colocar quaisquer componentes no computador.
A drenagem da corrente de fuga residual, também conhecida como a realização de um "reinício", é igualmente um passo comum de
deteção e resolução de problemas se o computador não ligar ou arrancar no sistema operativo.
Para drenar a corrente de fuga residual (efetuar um reinício)
Resolução de problemas
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