Service Manual
Table Of Contents
- 2 em 1 Inspiron 14 5410 Manual de serviço
- Trabalhar no interior do computador
- Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador
- Instruções de segurança
- Proteção contra descargas eletrostáticas - Proteção ESD
- Kit de serviço no campo de ESD
- Transporte de componentes sensíveis
- Entrar no Modo de Serviço
- Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador
- Sair do Modo de Serviço
- Retirar e instalar componentes
- Ferramentas recomendadas
- Lista de parafusos
- Componentes principais do 2 em 1 Inspiron 5410
- Tampa da base
- Bateria
- Bateria de célula tipo moeda
- Módulo de memória
- Placa de rede sem fios
- Unidade de estado sólido
- Altifalantes
- Dissipador de calor
- Conjunto do ecrã
- Porta do transformador de corrente
- Painel tátil
- Ventoinha
- placa de E/S
- Botão de alimentação com leitor de impressões digitais opcional
- Placa de sistema
- conjunto do teclado e apoio para as mãos
- Controladores do dispositivo
- Configuração do sistema
- Resolução de problemas
- Diagnóstico do SupportAssist
- Localizar a Etiqueta de Serviço ou o Código de Serviço Expresso do computador Dell
- Luzes de diagnóstico do sistema
- Teste independente incorporado (BIST)
- Recuperar o sistema operativo
- Actualizar o BIOS
- Flash do BIOS (pen USB)
- Opções de recuperação e backup de suportes de dados
- Ciclo de alimentação Wi-Fi
- Drenar a corrente de fuga residual (efetuar um reinício)
- Obter ajuda e contactar a Dell
3. LCD-BIST: LCD BIST é um teste de diagnóstico melhorado que é introduzido através do PSA (Preboot System Assessment) em
sistemas antigos.
Tabela 21. Funções
M-BIST L-BIST
Finalidade Avalia o estado da placa de sistema. Verifica se a placa de sistema está
a fornecer energia ao LCD através da
realização de um teste à Calha de Energia
do LCD.
Ativador Prima a tecla <M> e o botão de
alimentação.
Integrado no diagnóstico de código de erro
de LED simples. Iniciado automaticamente
durante o POST.
Indicador de falha Luz LED da bateria de cor Âmbar fixa. Código de erro LED da bateria de [2,8]
sinais em Âmbar x2, depois pausa, depois
sinais em Branco x8.
Instruções de reparação Indica um problema na placa de sistema. Indica um problema na placa de sistema.
Recuperar o sistema operativo
Quando o computador não consegue arrancar para o sistema operativo mesmo após repetidas tentativas, ele arranca automaticamente o
Dell SupportAssist OS Recovery.
O Dell SupportAssist OS Recovery é uma ferramenta autónoma pré-instalada em todos os computadores Dell que têm instalado o sistema
operativo Windows 10. É composto por ferramentas que diagnosticam e solucionam problemas que podem ocorrer antes de o computador
arrancar para o sistema operativo. Permite diagnosticar problemas de hardware, reparar o computador, realizar cópias de segurança de
ficheiros ou restaurar o computador para as definições de fábrica.
Pode ainda transferi-la a partir do site de suporte da Dell para solucionar problemas no computador quando ele não consegue arrancar para
o sistema operativo principal devido a falhas de software ou de hardware.
Para obter mais informações sobre o Dell SupportAssist OS Recovery, consulte o Guia do Utilizador do Dell SupportAssist OS Recovery
em www.dell.com/support.
Actualizar o BIOS
Sobre esta tarefa
Poderá ser necessário atualizar o BIOS quando estiver disponível uma atualização ou após substituir a placa de sistema.
Siga estes passos para atualizar o BIOS:
Passo
1. Ligue o computador.
2. Aceda a www.dell.com/support.
3. Clique em Product support (Suporte ao Produto), insira a Etiqueta de Serviço do seu computador e clique em Submit
(Submeter).
NOTA:
Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu
computador.
4. Clique em Drivers & downloads (Controladores e transferências) > Find it myself (Encontrar sozinho).
5. Seleccione o sistema operativo instalado no computador.
6. Role a página para baixo e expanda o BIOS.
7. Clique em Download (Transferir) para transferir a versão mais recente do BIOS para o seu computador.
8. Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro de actualização do BIOS.
9. Clique duas vezes no ícone do ficheiro de actualização do BIOS e siga as instruções apresentadas no ecrã.
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Resolução de problemas