Service Manual
Table Of Contents
- Inspiron 14 5410 2 w 1 Instrukcja serwisowa
- Spis treści
- Serwisowanie komputera
- Wymontowywanie i instalowanie elementów
- Zalecane narzędzia
- Wykaz śrub
- Główne elementy komputera Inspiron 5410 2 w 1
- pokrywa dolna
- Akumulator
- Bateria pastylkowa
- Moduł pamięci
- karta sieci bezprzewodowej
- Dysk SSD
- Głośniki
- Radiator
- Zestaw wyświetlacza
- Złącze zasilacza
- Touchpad
- Wentylator
- Karta we/wy
- Przycisk zasilania
- Płyta główna
- Zestaw podparcia dłoni i klawiatury
- Sterowniki urządzeń
- Program konfiguracji systemu
- Rozwiązywanie problemów
- Test diagnostyczny SupportAssist
- Znajdowanie kodu Service Tag lub kodu obsługi ekspresowej komputera Dell
- Systemowe lampki diagnostyczne
- Wbudowany autotest (BIST)
- Przywracanie systemu operacyjnego
- Ładowanie systemu BIOS
- Ładowanie systemu BIOS (pamięć USB)
- Opcje nośników kopii zapasowych oraz odzyskiwania danych
- Wyłączanie i włączanie karty Wi-Fi
- Rozładowywanie ładunków elektrostatycznych (twardy reset)
- Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell
Tabela 20. Kody lampek LED
Schemat migania lampek
diagnostycznych (kolor
bursztynowy, biały)
Opis problemu
1,1 Awaria wykrywania modułu TPM
1,2 Awaria SPI Flash uniemożliwiająca odzyskanie
1,3 Zwarcie w kablu zawiasu OCP1
1,4 Zwarcie w kablu zawiasu OCP2
1,5 EC nie może zaprogramować bezpiecznika i-Fuse
1,6 Błąd wewnętrzny EC
2,1 Błąd procesora
2,2 Płyta główna: awaria systemu BIOS lub pamięci
ROM (Read Only Memory).
2,3 Nie wykryto pamięci lub pamięci RAM (Random
Access Memory)
2,4 Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-Access
Memory)
2,5 Zainstalowano nieprawidłowy moduł pamięci.
2,6 Błąd płyty głównej lub chipsetu
2,7 Awaria wyświetlacza — komunikat systemu SBIOS
2,8 Awaria wyświetlacza — wykrycie przez system EC
awarii szyny zasilającej
3,1 Awaria baterii CMOS
3,2 Awaria PCI, karty graficznej lub chipa grafiki
3,3 Nie odnaleziono obrazu odzyskiwania systemu BIOS
3,4 Obraz przywracania systemu jest nieprawidłowy
3,5 Awaria szyny zasilającej
3,6 Niekompletna aktualizacja systemu BIOS
3,7 Błąd programu Management Engine (ME)
Lampka stanu kamery: wskazuje, czy kamera jest używana.
● Biała, stale zapalona — kamera jest w użyciu.
● Wyłączona — kamera nie jest w użyciu.
Kontrolka stanu Caps Lock: Wskazuje, czy klawisz Caps Lock jest włączony czy wyłączony.
● Biała, stale zapalona — klawisz Caps Lock jest włączony.
● Wyłączona — klawisz Caps Lock jest wyłączony.
Wbudowany autotest (BIST)
Informacje na temat zadania
Istnieją trzy różne testy BIST służące do sprawdzania działania wyświetlacza, szyny zasilającej i płyty głównej. Testy te mają na celu
ustalenie, czy wyświetlacz lub płyta główna wymagają wymiany.
1. M-BIST: M-BIST to wbudowane narzędzie diagnostyczne, które poprawia dokładność diagnostyki wbudowanego kontrolera płyty
głównej (EC). Test M-BIST należy ręcznie zainicjować przed testem POST. Można go przeprowadzić nawet jeśli system zupełnie nie
działa.
2. L_BIST: ten test jest rozszerzeniem diagnostyki kodów błędów za pomocą pojedynczej diody LED i automatycznie uruchamia się
podczas testu POST.
Rozwiązywanie problemów
77