Service Manual

Table Of Contents
Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB)
Procedura
1. Seguire la procedura dal punto 1 al punto 7 in "Aggiornamento del BIOS" per scaricare la versione più recente del file del programma di
installazione del BIOS.
2. Creare un'unità flash USB di avvio. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della knowledge base SLN143196 all'indirizzo
www.dell.com/support.
3. Copiare i file del programma di installazione del BIOS nell'unità USB di avvio.
4. Collegare l'unità USB di avvio per il computer che richiede l'aggiornamento del BIOS.
5. Riavviare il computer e premere F12 quando viene visualizzato il logo Dell sullo schermo.
6. Avviare l'unità USB dal Menu di avvio temporaneo.
7. Digitare il nome del file del programma di installazione del BIOS e premere Invio.
8. Viene visualizzata l'utilità di aggiornamento del BIOS. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di aggiornamento
del BIOS.
Opzioni di supporti di backup e ripristino
Si consiglia di creare un'unità di ripristino per individuare e risolvere i potenziali problemi di Windows. Dell propone varie opzioni di ripristino
del sistema operativo Windows sul PC.. Per ulteriori informazioni: Vedere Opzioni Dell di supporti di backup e ripristino di Windows.
Ciclo di alimentazione Wi-Fi
Informazioni su questa attività
Se il computer non è in grado di accedere a Internet a causa di problemi alla connettività Wi-Fi, è possibile eseguire una procedura di ciclo
di alimentazione Wi-Fi. La procedura seguente fornisce le istruzioni su come eseguire un ciclo di alimentazione Wi-Fi.
N.B.: Alcuni provider offrono un dispositivo modem/router combo.
Procedura
1. Spegnere il computer.
2. Spegnere il modem.
3. Spegnere il router senza fili.
4. Attendere circa 30 secondi.
5. Accendere il router senza fili.
6. Accendere il modem.
7. Accendere il computer.
Drenare l'energia residua (eseguire hard reset)
Informazioni su questa attività
L'energia residua è l'elettricità statica che rimane nel computer anche dopo averlo spento e aver rimosso la batteria.
Per la propria sicurezza e per proteggere i componenti elettronici sensibili del computer, si richiede di drenare l'energia residua pulci prima
di rimuovere o sostituire eventuali componenti del computer.
Il drenaggio dell'energia residua, noto anche come esecuzione di un "hard reset", è anche un passaggio di risoluzione dei problemi più
comuni se il computer non si accende o non avvia il sistema operativo.
Per drenare l'energia residua (eseguire un hard reset)
Procedura
1. Spegnere il computer.
Risoluzione dei problemi
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