Service Manual
Table Of Contents
- Inspiron 14 5410 2-i-1 Servicemanual
- Indholdsfortegnelse
- Arbejde med indersiden af din computer
- Sådan fjernes og monteres komponenter
- Enhedsdrivere
- Systemopsætning
- Fejlfinding
- SupportAssist-diagnosticering
- Find servicekoden eller ekspresservicenummeret på din Dell-computer
- Systemdiagnosticeringsindikatorer
- Indbygget selvtest (BIST– Built-In Self-Test)
- Gendannelse af operativsystemet.
- Sådan opdateres BIOS'en
- Sådan opdateres BIOS'en (fra USB-nøgle)
- Sikkerhedskopieringsmedie og genopretningsmuligheder
- WiFi-strømcyklus
- Dræning af tilbageværende reststrøm (udfør hård nulstilling)
- Rekvirere hjælp og kontakte Dell
håndledsremtester er den bedste metode til at udføre denne test. Hvis du ikke har din egen håndledsremtester, skal du kontakte
regionskontoret for at høre, om de har en. For at udføre testen skal du sætte håndledsremmens bindingsledning ind i testeren, mens
den er fastgjort til dit håndled, og trykke på knappen for at teste. Et grønt LED-lys er tændt, hvis testen går godt; et rødt LED-lys er
tændt, og en alarm lyder, hvis testen mislykkes.
● Isolatorelementer – Det er afgørende at holde ESD-følsomme enheder, så som kølelegemehylstre af plastik, væk fra interne dele,
som er isolatorer og ofte meget strømførende.
● Arbejdsmiljø – Før implementering af ESD-feltservicesættet skal situationen ved kundeplaceringen vurderes. For eksempel er
implementering af sættet til et servermiljø anderledes end til et skrivebord eller bærbart miljø. Servere er typisk installeret i en rack
inde i et datacenter; skriveborde eller bærbare er typisk placeret på kontorskriveborde eller i båse. Kig altid efter et stort, åbent
arbejdsområde, der ikke roder, og som er stort nok til at implementere ESD-sættet, med yderligere plads til at rumme den type
system, som bliver repareret. Arbejdspladsen bør også være uden isolatorer, der kan forårsage en ESD-hændelse. På arbejdsområder
bør isolatorer så som Styrofoam og andre plasttyper altid flyttes mindst 12 tommer eller 30 centimeter væk fra følsomme dele inden
håndtering af hardware-komponenter.
● ESD-emballage – Alle ESD-følsomme enheder skal sendes og modtages i emballage, der er fri for statisk elektricitet. Statisk
elektricitet-afskærmede poser af metal foretrækkes. Dog bør du altid returnere den beskadigede del vha. den samme ESD-taske og
emballage, som den nye del ankom i. ESD-posen bør foldes og lukkes med tape, og al emballage af skum bør bruges i den originale
boks, som den nye del ankom i. ESD-følsomme enheder bør kun fjernes fra emballage på en ESD-beskyttet arbejdsoverflade, og dele
bør aldrig placeres oven på ESD-posen, da kun posens inderside er afskærmet. Placér altid dele i din hånd, på ESD-måtten, i systemet
eller inden i en pose fri for statisk elektricitet.
● Transport af følsomme komponenter – Ved transport af ESD-følsomme komponenter så som reservedele eller dele der skal
returneres til Dell, er det afgørende,at disse dele placeres i poser uden statisk elektricitet for sikker transport.
Opsummering: ESD-beskyttelse
Det anbefales, at alle feltserviceteknikere altid bruger det traditionelle tilsluttede ESD-antistatiske armbånd og den beskyttende
antistatiske måtte ved eftersyn af Dell-produkter. Derudover er det afgørende, at teknikere holder følsomme dele adskilte fra alle
isolatordele under udførsel af eftersyn, og at de bruger antistatiske poser.
Transport af følsomme komponenter
Ved transport af ESD-følsomme komponenter, som reservedele eller dele, der skal returneres til Dell, er det vigtigt at placere disse dele i
antistatiske poser for sikker transport.
Sådan løftes udstyret
Følg nedenstående retningslinjer, når du løfter tungt udstyr:
FORSIGTIG: Løft ikke mere end 50 pund. Få altid hjælp, eller brug en mekanisk løfteanordning.
1. Få solidt og fast fodfæste. Hold dine fødder let spredte for en stabil base, og peg tæerne udad.
2. Spænd i mavemusklerne. Bugmuskulaturen støtter din ryg, når du løfter, ved at kompensere for belastningen.
3. Løft med dine ben, ikke ryggen.
4. Hold belastningen tæt ind til kroppen. Jo tættere den er på din rygsøjle, jo mindre belaster den ryggen.
5. Hold ryggen ret, både når du løfter, og når du sænker belastningen. Læg ikke din egen kropsvægt til belastningen. Undgå at vride din
krop og din ryg.
6. Følg de samme teknikker i omvendt rækkefølge, når du sætter belastningen ned.
Aktivering af servicetilstand
Servicetilstand sætter brugere i stand til at afbryde strømmen fra computeren øjeblikkeligt og udføre reparationer uden at koble
batterikablet fra systemkortet.
Sådan aktiveres servicetilstand:
1. Luk computeren ned, og frakobl vekselstrømsadapteren.
2. Hold tasten <B> på tastaturet nede, og hold derefter tænd/sluk-knappen nede i 3 sekunder, eller indtil Dell-logoet vises på skærmen.
3. Tryk på en vilkårlig tast for at fortsætte.
8
Arbejde med indersiden af din computer