Reference Guide

获取帮助和联系 Dell
自助资源
使用这些自助资源，您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助：
表. 23: 自助资源
有关 Dell 产品和服务的信息
www.dell.com
Dell 帮助和支持应用程序
查看帮助 在 Windows 搜索中，输入 Help and
Support，然后按 Enter 键。
操作系统的联机帮助
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
故障排除信息、用户手册、设置说明、
产品规格、技术帮助博客、驱动程序、
软件更新等等。
www.dell.com/support
关于各种计算机问题的 Dell 知识库文
章。
1 转至 www.dell.com/support。
2 在 Search（搜索）框中键入主题
或关键字。
3 单击 Search（搜索）以检索相关
文章。
了解关于产品的以下信息：
• 产品规格
• 操作系统
• 安装和使用计算机
• 数据备份
• 故障排除和诊断
• 出厂和系统还原
• BIOS 信息
请参阅 Me and My Dell （我和我的
Dell ） ，网址为 www.dell.com/support/
manuals。
找到与您的产品相关的 Me and My Dell
（我和我的 Dell ） ，通过其中以下一种
方法识别您的产品：
• 选择 Detect Product（检测产
品）
。
• 通过 View Products（查看产品）
下拉菜单找到您的产品。
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