Inspiron 13 7000 2-en-1 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 13-7375 Modèle réglementaire: P69G Type réglementaire: P69G002
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........10 Avant de commencer ..............................................................................10 Consignes de sécurité..............................................................................10 Outils recommandés................................................................................. 11 Liste des vis.............................................................................................
Remise en place du SSD.............................................. 24 Procédure................................................................................................24 Étapes finales..........................................................................................25 Retrait des barrettes de mémoire.................................26 Prérequis................................................................................................. 26 Procédure.....................................
Remise en place des haut-parleurs............................... 41 Procédure................................................................................................ 41 Étapes finales...........................................................................................41 Retrait du ventilateur................................................... 42 Prérequis................................................................................................. 42 Procédure..............................
Remise en place de la carte des boutons d’alimentation et de volume......................................... 53 Procédure............................................................................................... 53 Étapes finales..........................................................................................53 Retrait de la carte des voyants d’état...........................54 Prérequis.................................................................................................
Remise en place de l’assemblage de l’écran................. 68 Procédure............................................................................................... 68 Étapes finales..........................................................................................68 Retrait de la carte système.......................................... 69 Prérequis.................................................................................................69 Procédure..........................................
Retrait du panneau d’écran.......................................... 86 Prérequis.................................................................................................86 Procédure............................................................................................... 86 Remise en place du panneau d’écran............................89 Procédure............................................................................................... 89 Étapes finales...................................
Remise en place du câble d’écran................................ 98 Procédure............................................................................................... 98 Étapes finales..........................................................................................98 Téléchargement de pilotes........................................... 99 Téléchargement du pilote audio............................................................... 99 Téléchargement du pilote graphique.........................
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer → Alimentation → Arrêter.
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher la source d'alimentation. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre.
• Tournevis cruciforme nº 1 • Pointe en plastique Liste des vis Le tableau suivant répertorie la liste des vis qui sont utilisées pour fixer les différents composants à l’ordinateur. Tableau 1.
Composant Fixée(s) à Type de vis Assemblage d’écran Assemblage du M2.5x2.5 Big repose-mains Head 4 Support de la carte système Ensemble carte M2,5 x 5 système et repose-mains 2 Carte système Assemblage du M2 x 2 tête repose-mains large 3 Protection de clavier Assemblage du M2 x 2 tête repose-mains large 14 Clavier Assemblage du M1.2xL1.4 repose-mains 14 Carte des capteurs Panneau d’écran 1 M2.5x2.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Retrait du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Retirez les neuf vis (M2,5x7) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-mains. Figure 1.
3 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez les languettes qui fixent le cache de fond à l'assemblage de repose-mains et retirez le cache de fond en le dégageant de l'assemblage de repose-mains. Figure 2.
Remise en place du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. Figure 3. Retrait de la batterie 4 20 1 carte système 2 câble de la batterie 3 vis (4) 4 assemblage du repose-mains 5 Batterie Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre.
Remise en place de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du SSD AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Faites glisser et retirez le SSD de la carte système. Figure 4.
Remise en place du SSD AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Appuyez sur l’autre extrémité du disque SSD et vissez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à l’assemblage de repose-mains. Figure 5. Remise en place du disque SSD 1 vis 2 SSD 3 emplacement pour SSD 4 carte système 5 assemblage du repose-mains Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond.
Retrait des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Procédure 1 Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire. Figure 6. Retrait du film en mylar 1 2 le module de mémoire 2 film plastique Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte.
3 Retirez le module de mémoire de son emplacement. Figure 7.
Remise en place des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l'inclinant, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'encliquette. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Figure 8.
Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond.
Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Enlevez la pile bouton du repose-main. Figure 9.
Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement. Figure 10.
Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à son support. Figure 11. Remise en place de la carte sans fil 1 languette 2 encoche 3 emplacement de la carte sans fil 4 carte sans fil 5 câbles de l’antenne (2) 6 support de la carte sans fil 7 vis Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond.
Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 Retirez les haut-parleurs des détrompeurs, puis soulevez les pour les retirer de l'assemblage repose-mains. Figure 12.
Remise en place des hautparleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du ventilateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Faites en sorte que les câbles des antennes ne gênent pas et dégagez le ventilateur de l'ensemble du repose-mains. Figure 13.
Remise en place du ventilateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Figure 14.
Remise en place du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Soulevez le port de l'adaptateur d'alimentation pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. Figure 15.
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 Soulevez la carte des boutons d’alimentation et de volume pour la retirer de l'assemblage de repose-mains. Figure 16.
Remise en place de la carte des boutons d’alimentation et de volume AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la carte des voyants d’état AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Soulevez la carte des voyants d'état pour la retirer de l’assemblage du reposemains. Figure 17.
Réinstallation de la carte des voyants d’état AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage de repose-mains. Figure 18. Déconnexion du câble du pavé tactile 3 58 1 loquet 3 ruban adhésif (2) 2 câble du pavé tactile Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains.
4 Faites glisser et soulevez le pavé tactile pour le retirer de l’assemblage de reposemains et clavier. Figure 19.
Remise en place du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la carte /ES AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
7 Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'assemblage du repose-mains. Figure 20.
Remise en place de la carte d’E/S AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l'écran et le câble de la carte de l'écran tactile de la carte système. Figure 21. Déconnexion des câbles 3 1 câbles de l’antenne (2) 2 câble de l'affichage 3 câble de la carte de l’écran tactile 4 loquet 5 ruban adhésif (2) Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum. PRÉCAUTION : placez l'ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l'affichage. 4 Placez l’ordinateur sur une surface plane.
5 Retirez les quatre vis (M2,5x2,5 tête large) qui fixent l’assemblage de l’écran à l’assemblage du repose-mains. Figure 22.
6 Soulevez l'assemblage de l'écran pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. Figure 23.
Remise en place de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système. Figure 24. Déconnexion des câbles 1 Câble de la carte d'E/S 2 câble de l'affichage 3 ruban adhésif (3) 4 câble de l'écran tactile 5 carte système 3 Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l'écran et le câble de la carte de l'écran tactile de la carte système. 4 Ouvrez le loquet pour débranchez le câble de la carte d'E/S de la carte système.
6 Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte des voyants d’état, le câble du clavier, le câble du rétro-éclairage du clavier et le câble du pavé tactile de la carte système. Figure 25.
7 Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le support de la carte système à la carte système et à l’assemblage de repose-mains. 8 Dégagez le support de la carte système de l'ensemble du repose-mains. Figure 26. Retrait du support de la carte système 9 72 1 vis (2) 2 support de la carte système 3 carte système 4 assemblage du repose-mains Retirez les trois vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-mains.
10 Soulevez la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-mains. Figure 27.
Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
8 Insérez le câble des voyants d’état, le câble du clavier, le câble du rétro-éclairage du clavier, et le câble du pavé tactile dans le connecteur respectif sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 9 Insérez le câble de l'affichage et celui de la carte de l'écran tactile dans leurs connecteurs respectifs, puis fermez les loquets pour fixer les câbles. 10 Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble de l'affichage et celui de la carte d'écran tactile à la carte système.
Retrait du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Procédure 1 Dégagez le haut-parleur de l’ensemble du repose-mains. Figure 28. Dégagez le câble des haut-parleurs. 1 câble du haut-parleur 2 haut-parleur 2 Retirez les 14 vis (M2x2 tête large) qui fixent la protection du clavier à l’assemblage du repose-mains. 3 Décollez le ruban adhésif qui fixe la protection du clavier à l’assemblage du repose-mains.
4 Dégagez le support du clavier de ce dernier. Figure 29. Retrait de la protection du clavier 1 5 78 Support de clavier 2 Vis (14) Retirez les 14 vis (M1,2xL1,4) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-mains.
6 Soulevez le clavier et ses câbles et dégagez le tout de l’assemblage de reposemains. Figure 30.
Remise en place du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
9 Remettez en place les barrettes de mémoire. 10 Remettez en place la batterie. 11 Remettez en place le cache de fond.
Retrait de l’assemblage de repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Procédure Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l’ensemble du repose-mains est à notre disposition. Figure 31.
Remise en place de l’assemblage de repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
15 Remettez en place les modules de mémoire. 16 Remettez en place la batterie. 17 Remettez en place le cache de fond.
Retrait du panneau d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne l'assemblage du panneau d'affichage. Figure 32. Retrait du panneau d’écran 3 1 pointe en plastique 2 cache de fond de l'écran 3 guides d'acheminement 4 câble de l'affichage 5 caches de charnières 6 assemblage du panneau d'affichage Retournez l'assemblage du panneau d'affichage.
4 Retirez la webcam. Une fois ces étapes effectuées, le panneau d'affichage est à notre disposition. Figure 33.
Remise en place du panneau d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Figure 34.
Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Retournez la webcam et décollez le ruban adhésif afin de déconnecter du module de webcam le câble de cette dernière. Figure 35.
Remise en place de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du câble d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 Dégagez du panneau d'affichage le câble de l'affichage. Figure 36.
Remise en place du câble d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Téléchargement de pilotes Téléchargement du pilote audio 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3 Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4 Cliquez sur Pilotes et téléchargements. 5 Cliquez sur le Détecter les pilotes.
16 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote audio. 17 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote audio et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote. Téléchargement du pilote graphique 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3 Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
16 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote graphique. 17 Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote graphique et suivez les instructions affichées à l’écran pour installer le pilote. Téléchargement du pilote USB 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3 Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
16 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote USB. 17 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote USB et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote. Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3 Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
15 Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote du chipset pour votre ordinateur. 16 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote du chipset. 17 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote de chipset et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote. Téléchargement du pilote réseau 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support.
15 Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote réseau pour votre ordinateur. 16 Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, allez dans le dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau. 17 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote réseau et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent.
System Setup (Configuration du système) REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. Séquence d’amorçage La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple).
Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ.
2 Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l'écran, pour accéder au programme de configuration du BIOS. Vous pouvez modifier les paramètres définis par l'utilisateur dans le programme de configuration du BIOS. Options de configuration du système REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n'apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 3.
Main (principal) L3 Cache Ce champ affiche la taille du cache L3 du processeur. REMARQUE : Cette option s’affiche uniquement lorsque le processeur prend en charge le cache L3. First HDD Ce champ affiche le type de disque dur installé. AC Adapter Type Affiche le type d’adaptateur CA installé. System Memory Affiche la taille de la mémoire installée. Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire. Keyboard Type Affiche le type du clavier. Tableau 4.
Advanced (avancé) Default: Enabled (Par défaut : activé). USB Powershare Permet d’activer ou de désactiver l’émulation USB. Default: Enabled (Par défaut : activé). USB Wake Support Permet d’autoriser les périphériques USB à sortir l’ordinateur de la veille ou encore de désactiver la prise en charge de l’éveil par USB. REMARQUE : si l’option USB PowerShare est activée, un périphérique connecté au port USB PowerShare ne sortira pas l’ordinateur de la veille. Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
Advanced (avancé) Battery Charge Configuration (configuration de la charge de la batterie) Permet de définir les paramètres de charge de la batterie avec un début et un arrêt de charge personnalisés prédéfinis. Par défaut : adaptatif Advance Battery Charge Configuration Permet d’activer la configuration avancée de charge de la batterie depuis le début de la journée à une période de travail spécifiée. Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
Advanced (avancé) SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs système surviennent. Default: Disabled (Par défaut : désactivé). Tableau 5. System setup options—Security menu (Options de configuration du système – menu Sécurité) Security (Sécurité) Admin Password Indique si le mot de passe de l’administrateur est vide ou défini. Default: Not set (Par défaut : non défini) System Password Ce champ indique si le mot de passe du système est vide ou défini.
Security (Sécurité) système. Default: Permitted (Par défaut : autorisé). Computrace Permet d’activer ou de désactiver l’interface du module BIOS du service Computrace fourni en option par Absolute Software. Firmware TPM Permet d’activer ou de désactiver le TPM du micrologiciel. Default: Enabled (par défaut : activé). PPI Bypass for Clear Command Permet d’activer ou de désactiver la dérivation PPI. Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
Boot (démarrage) Default: Disabled (par défaut : désactivé). File Browser Add Boot Option Permet d’ajouter les options de démarrage. File Browser Del Boot Option Permet de supprimer les options de démarrage. Tableau 7. System setup options—Exit menu (options de configuration du système – menu Quitter) Exit (quitter) Exit Saving Changes Cette option permet de quitter la configuration du système et d'enregistrer les modifications.
Dépannage Mise à jour du BIOS Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour flasher le BIOS : 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3 Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou groupes d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de : • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • Répéter les tests • Afficher ou enregistrer les résultats des tests • Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants • Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests o
Voyants de diagnostic système Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation : indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée à plus de 5 %. Orange : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à moins de 5 %.
Séquence des voyants Description du problème 3, 1 Défaillance de la pile CMOS 3, 2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de la puce 3, 3 Image de récupération non trouvée 3, 4 Image de récupération trouvée mais non valide L'ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les codes sonores répétés aident l'utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec l'ordinateur.
Activation/désactivation du Wi-Fi Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi. La procédure suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet fournissent un appareil combiné modem/routeur. 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Éteignez le modem. 3 Éteignez le routeur sans fil. 4 Patientez 30 secondes. 5 Allumez le routeur sans fil.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 9. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application Aide et support Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre produit : • • • • • • • Caractéristiques du produit Système d’exploitation Configuration et utilisation de votre produit Sauvegarde des données Dépannage et diagnostics Restauration du système et des paramètres d’usine Informations sur le BIOS Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/support/ manuals.
