Inspiron 13 5000 2-i-1 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P69G Forskriftmessig type: P69G001
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En merknad inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke ditt produkt mer effektivt. FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL angir enten potensiell fare for maskinvaren eller for tap av data og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. Copyright © 2017 Dell Inc. eller dets datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc.
Innholdsfortegnelse Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen................................................................ 11 Før du begynner ...................................................................................... 11 Sikkerhetsanvisninger............................................................................... 11 Anbefalte verktøy.....................................................................................12 Skrueliste............................................
Sette inn minnemodulene.............................................26 Fremgangsmåte...................................................................................... 26 Etter jobben............................................................................................ 28 Ta ut harddisken...........................................................29 Før jobben...............................................................................................29 Fremgangsmåte..............................
Sette inn høyttalerne................................................... 42 Fremgangsmåte...................................................................................... 42 Etter jobben............................................................................................ 42 Ta ut viften...................................................................43 Før jobben............................................................................................... 43 Fremgangsmåte....................
Sette inn statuslampekortet.........................................54 Fremgangsmåte...................................................................................... 54 Etter jobben............................................................................................ 54 Fjerne styreplaten........................................................55 Før jobben...............................................................................................55 Fremgangsmåte...............................
Sette inn strømadapterporten......................................69 Fremgangsmåte...................................................................................... 69 Etter jobben............................................................................................ 69 Fjerne hovedkortet.......................................................70 Før jobben............................................................................................... 70 Fremgangsmåte.................................
Sette på skjermens bakdeksel og antenneenheten....... 85 Fremgangsmåte...................................................................................... 85 Etter jobben............................................................................................ 85 Fjerne kameraet...........................................................86 Før jobben...............................................................................................86 Fremgangsmåte.............................................
Laste ned drivere......................................................... 95 Laste ned lyddriveren.............................................................................. 95 Laste ned driver til skjermkortet.............................................................. 95 Laste ned USB 3.0-driveren.................................................................... 96 Laste ned Wi-Fi-driveren.........................................................................
Få hjelp og kontakte Dell............................................. 117 Selvhjelpsressurer................................................................................... 117 Kontakte Dell..........................................................................................
Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Før du begynner 1 Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2 Slå av datamaskinen ved å klikke Start → Avslutt. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av.
FORSIKTIG: For å unngå å skade på komponenter og kort må du holde dem i kantene og unngå å berøre pinner og kontakter. FORSIKTIG: Du skal bare utføre feilsøking og reparasjoner som tillates eller anvises av Dells tekniske team. Skade forårsaket av servicearbeid som ikke er godkjent av Dell, dekkes ikke av garantien. Se sikkerhetsinstruksjonene som ble levert sammen med produktet eller på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Tabell 1. Skrueliste Komponent Festes til Bunndeksel Håndleddstøtte M2,5x6 9 Batteri Håndleddstøtte M2x3.
Komponent Festes til Type skrue Antall Sensorkort Skjermpanel M2,5x2,5 1 14 Skruebilde
Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen FORSIKTIG: Hvis du lar løse skruer ligge igjen inne i datamaskinen din, kan dette skade datamaskinen slik at den ikke fungerer. 1 Skru inn alle skruene, og kontroller at det ikke er noen løse skruer inne i datamaskinen. 2 Koble til alle eksterne enheter, perifert utstyr og kabler som ble koblet fra under arbeid med datamaskinen. 3 Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble fjernet under arbeid med datamaskinen.
Ta av bunndekselet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 16 Lukk skjermen, og snu datamaskinen.
2 Fjern de ni skruene (M2,5x6) som fester bunndekselet til håndleddstøtten. Figur 1.
3 Bruk en plastspiss til å løsne tappene som fester bunndekselet til håndleddstøtten, og skru ut bunndekselet av håndleddstøtten. Figur 2.
Sette på bunndekselet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta ut batteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben Ta av bunndekslet. Fremgangsmåte 1 Koble batterikabelen fra hovedkortet.
3 Løft batteriet av håndleddstøtten. Figur 3. Batteri 4 1 hovedkort 2 batterikabel 3 skruer (4) 4 håndleddstøtte 5 batteri Trykk og hold inne strømknappen i fem sekunder for å jorde hovedkortet.
Sette inn batteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta ut minnemodulene ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
Fremgangsmåte 1 Løft mylarteipen å få tilgang til modulen. Figur 4. Minnemodul 1 2 24 minnemodul 2 Mylar Bruk fingertuppene til å skille festeklipsene forsiktig fra hverandre på hver ende av minnemodulkontakten, helt til minnemodulen spretter opp.
3 Ta minnemodulen ut av minnemodulsporet. Figur 5.
Sette inn minnemodulene ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Løft mylarteipen å få tilgang til minnemodulsporet.
3 Skyv minnemodulen godt inn i kontakten i en vinkel, og trykk minnemodulen ned slik at den klikker på plass. MERK: Hvis du ikke hører et klikk, må du ta ut minikortet og sette det inn på nytt. Figur 6.
Etter jobben 1 Sett inn batteriet. 2 Sett på bunndekselet.
Ta ut harddisken ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. FORSIKTIG: Harddisker er skjøre. Vær varsom når du håndterer harddisken.
4 Løft harddiskenheten sammen med kabelen ut av håndleddsstøtten. Figur 7.
5 Koble mellomstykket fra harddiskenheten. Figur 8. Harddisk 1 mellomstykke 2 harddiskenhet 6 Fjern de fire skruene (M3x3) som fester harddiskbraketten til harddisken. 7 Løft harddiskbraketten av harddisken. Figur 9.
Sette inn harddisken ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. FORSIKTIG: Harddisker er skjøre. Vær varsom når du håndterer harddisken.
Ta ut klokkebatteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Trekk klokkebatteriet ut av håndleddsstøtten. Figur 10.
Sette inn klokkebatteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Fest klokkebatteriet til håndleddsstøtten.
Ta ut trådløskortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
3 Skyv og fjern det trådløse kortet ut av sporet til trådløskortet. Figur 11.
Sette inn trådløskortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Skru inn skruen (M2x3,5) som fester trådløskortbraketten til trådløskortet. Figur 12. Trådløskort 1 tapp 2 hakk 3 trådløskortspor 4 trådløskort 5 antennekabler (2) 6 trådløskortbrakett 7 skrue (M2x3,5) Etter jobben 1 Sett inn batteriet. 2 Sett på bunndekselet.
Ta av høyttalerne ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
5 Fjern høyttalerne fra justeringspinnene, og løft høyttalerne av håndleddstøtten. Figur 13.
Sette inn høyttalerne ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta ut viften ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
3 Løft viften av håndleddstøtten. Figur 14.
Sette inn viften ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta av varmeavlederen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. ADVARSEL: Varmeavlederenheten kan bli svært varm under normal drift.
2 Løft varmeavlederen vekk fra hovedkortet. Figur 15.
Sette inn varmeavlederen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne kortet med strøm- og volumknappene ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
5 Løft strøm- og volumknappenes kortkabel av håndleddstøtten. Figur 16.
Sette inn kortet med strøm- og volumknappene. ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne statuslampekortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
3 Løft strømlampekortet av håndleddstøtten. Figur 17.
Sette inn statuslampekortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne styreplaten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet 3 Ta ut strømlampekortet.
2 Trekk av teipen som fester styreplaten til håndleddsstøtten. Figur 18. Styreplate 1 håndleddstøtte 2 teip 3 lås 4 hovedkort 5 styreplatekabel 3 Åpne låsen og koble styreplatekabelen fra hovedkortet. 4 Fjerne de fire skruene (M2x2) som fester styreplaten til håndleddstøtten.
5 Løft opp og skyv styreplaten av håndleddstøtten. Figur 19.
Sette på styreplaten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Skyv styreplaten på håndleddstøtten.
Ta ut I/U-kortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet 3 Ta ut trådløskortet.
7 Løft I/U-kortet ut av håndleddstøtten. Figur 20.
Sette inn I/U-kortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Plasser I/U-kortet på håndleddstøtten.
Ta av skjermenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet 3 Ta ut trådløskortet.
2 Åpne låsene for å koble fra skjermkabelen og berøringsskjermens kortkabel fra hovedkortet. Figur 21. Skjermenhet 3 1 antennekabler (2) 2 skjermkabel 3 kabel til berøringskjermens kort 4 lås 5 teip (2) Snu datamaskinen opp-ned, og åpne skjermen så langt som mulig. FORSIKTIG: Sett datamaskinen ned på et plant, mykt og rent underlag for å unngå riper i skjermen. 4 Legg datamaskinen med fronten ned på et flatt underlag.
5 Fjern de fire skruene (M2,5x2,5) som fester skjermenheten til håndleddstøtten. Figur 22.
6 Løft skjermenheten av håndleddstøtten. Figur 23.
Sette på skjermenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta ut strømadapterporten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
3 Løft strømadapterporten av håndleddstøtten. Figur 24.
Sette inn strømadapterporten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne hovedkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
4 Koble harddiskkabelen fra hovedkortet ved hjelp av uttrekkstappen. Figur 25. Hovedkort 1 skjermkabel 2 I/U-kortkabel 3 lås 4 teip 5 lås 6 lås 7 I/U-kortkabel 8 uttrekkstapp 9 harddiskkabel 5 Koble kabelen til strømadapterporten og høyttalerkabelen fra hovedkortet. 6 Koble kabelen på statuskortet og kabelen på tastaturet fra hovedkortet.
7 Koble tastaturbaklyskabelen og harddiskkabelen fra hovedkortet. Figur 26. Hovedkort 8 72 1 kabel til strømadapter 2 høyttalerkabel 3 statuskortkabel 4 tastaturkabel 5 tastaturbaklyskabel 6 hovedkort 7 harddiskkabel Fjern de tre skruene (M2x2 stort hode) som fester hovedkortet til håndleddstøtten.
9 Løft hovedkortet av håndleddstøtten. Figur 27.
Sette inn hovedkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
4 Sett inn batteriet. 5 Sett på bunndekselet. Skrive inn servicekoden i BIOSoppsettprogrammet 1 Slå på eller start datamaskinen på nytt. 2 Trykk på F2 når du ser DELL-logoen for å gå inn i BIOS-installasjonsprogrammet. 3 Naviger til kategorien Main (Hoved), og skriv inn servicekoden i feltet Service Tag Input(Angi servicekode).
Ta av skjermpanelet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet 3 Ta av skjermenheten.
2 Bruk en plastspiss til å løsne skjermenheten fra bakdekslet og antenneenheten. Figur 28. Skjermpanel 1 plastspiss 2 skjermens bakdeksel 3 kabelføringer 4 skjermkabel 5 hengsledeksler 6 skjermpanel 3 Snu skjermpanelenheten rundt. 4 Ta ut kameraet.
5 Ta ut sensorkortet. Etter at trinnene ovenfor er utført, sitter vi igjen med skjermpanelet. Figur 29.
Sette på skjermpanelet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Plasser skjermpanelet på en jevn flate.
Fjerne håndleddstøttenog tastaturenheten. ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet.
Figur 30.
Sette på håndleddstøtten og tastaturenheten. ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne skjermens bakdeksel og antenneenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
Figur 31.
Sette på skjermens bakdeksel og antenneenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne kameraet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet 3 Ta av skjermenheten.
2 Snu kameraet over og fjern teipen for å koble kamerakabelen fra kontakten på kameramodulen. Figur 32.
Sette inn kameraet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Koble kamerakabelen til kameramodulen.
Fjerne skjermkabelen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet 3 Ta av skjermenheten.
5 Løft skjermkabelen av skjermpanelet. Figur 33.
Sette inn skjermkabelen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Før skjermkabelen gjennom kabelføringene på skjermpanelet.
Ta ut sensorkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet 3 Ta av skjermenheten.
3 Løft sensorkortet av skjermpanelet. Figur 34.
Sette inn sensorkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Laste ned drivere Laste ned lyddriveren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk eller ta hurtig på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk eller ta hurtig på Submit (Send). MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen. 4 Klikk eller ta hurtig på Drivers & downloads (Drivere og nedlastinger) → Find it myself (Finn det selv).
7 Gå til mappen der du lagret filen med den grafikkdriveren etter at nedlastingen er ferdig. 8 Klikk eller ta hurtig to ganger på ikonet til grafikkdriverfilen, og følg veiledningen på skjermen for å installere driveren. Laste ned USB 3.0-driveren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk eller ta hurtig på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk eller ta hurtig på Submit (Send).
6 Klikk eller ta hurtig på Download (Last ned) for å laste ned WiFi-driveren for datamaskinen. 7 Gå til mappen der du lagret filen med WiFi-driverfilen etter at nedlastingen er ferdig. 8 Klikk eller ta hurtig to ganger på ikonet til driverfilen, og følg veiledningen på skjermen for å installere driveren. Laste ned mediedriveren for minnekortleseren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support.
5 Bla nedover på siden, og utvid Chipset (Brikkesett). 6 Klikk eller ta hurtig på Download (Last ned) for å laste ned den aktuelle brikkesettdriveren for datamaskinen. 7 Gå til mappen der du lagret filen med den brikkesettdriveren etter at nedlastingen er ferdig. 8 Klikk eller ta hurtig to ganger på ikonet til brikkesettdriverfilen, og følg veiledningen på skjermen for å installere driveren. Nedlaste Wnettdriveren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support.
Systemoppsett MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, er det mulig at noen av elementene i denne listen ikke vises. Oppstartsrekkefølge Boot Sequence (Oppstartsrekkefølge) gjør at du kan hoppe over oppstartsrekkefølgen som er definert i systemoppsettet, og starte opp direkte på en bestemt enhet (for eksempel optisk stasjon eller harddisk).
Taster Navigasjon Opp-pil Går til forrige felt. Ned-pil Går til neste felt. Enter Brukes til å velge en verdi i det valgte feltet (hvis mulig), eller følge en kobling i et felt. Mellomromstast Utvider eller slår sammen en nedtrekkslistem hvis tilgjengelig. Tab Flytter markøren til neste fokusområde. MERK: Gjelder bare standard grafisk visning. Esc Går til forrige side helt til du til hovedmenyen. Trykke på Esc i hovedskjermbildet viser en melding som ber deg lagre ev.
2 Mens DELL-logoen vises under POST venter du til F2-ledeteksten vises. Trykk deretter umiddelbart på F2. MERK: F2-ledeteksten indikerer at tastaturet har initialisert. Denne ledeteksten kan vises svært raskt, derfor må du se etter den. Trykk deretter på F2. Hvis du trykker på F2 før F2-ledeteksten, blir dette tastetrykket borte. Hvis du venter for lenge og operativsystemlogoen vises, skal du fortsette å vente til du ser skrivebordet. Slå deretter av datamaskinen, og prøv på nytt.
Generell systeminformasjon DIMM B size Viser DIMM B-størrelse. Processor Information Processor Type Viser prosessortypen. Core Count Viser antall kjerner på prosessoren. Processor ID Vider prosessorens identifikasjonskode. Current Clock Speed Viser gjeldende prosessorklokkehastighet. Minimum Clock Speed Viser minimum prosessorklokkerhastighet. Maximum Clock Speed Viser prosessorens maksimale prosessorklokkehastighet. Processor L2 Cache Viser størrelsen på prosessorens L2-cache.
Generell systeminformasjon Battery Information Viser informasjon om batteritilstand. Boot Sequence Boot Sequence Viser oppstartssekvensen. Boot List Option Viser de tilgjengelige oppstartsalternativene. Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs Aktiver eller deaktiver alternativet med gamle ROM. Enable UEFI Network Stack Aktiver eller deaktiver UEFI-nettverksstabel.
Systemkonfigurasjon Audio Aktiver eller deaktiver den innebygde lydkontrolleren. Keyboard Illumination Konfigurerer driftsmodusen til tastaturlysfunksjonen. Keyboard Backlight with AC Aktiver eller deaktiver tastaturbaklys. Miscellaneous Devices Aktiver eller deaktiver ulike innebygde enheter. Enable Camera Aktiverer eller deaktiver kameraet. Enable Secure Digital (SD) Card Aktiver eller deaktiver SD-kortet Tabell 5.
Sikkerhet PTT Security Aktiver eller deaktiver Trusted PTT (Platform Module)-synligheten for operativsystemet. Computrace(R) Aktiver eller deaktiver BIOS-modulgrensesnittet for den valgfrie Computrace-tjenesten fra Absolute Software. CPU XD Support Aktiver eller deaktiver prosessoren Execute Disablemodus. Admin Setup Lockout Brukes til å hindre brukere i å gå til oppsettet når et administratorpassord er angitt. Tabell 7.
Intel Software Guard Extensions MERK: Hvis dette er aktivert, justeres prosessorens klokkehastighet og kjernespenning dynamisk på grunnlag av prosessorbelastningen. C-States Control Aktiver eller deaktiver ekstra dvaletilstander for prosessoren. Standard: Enabled (Aktivert). Intel TurboBoost Aktiverer eller deaktiver prosessorens modus for Intel TurboBoost. Standard: Enabled (Aktivert). HyperThread control Aktivere eller deaktivere HyperThreading i prosessoren. Standard: Enabled (Aktivert).
Intel Software Guard Extensions Adapter Warnings Aktiver adaptervarsler. Standard: Enabled (Aktivert). Numlock Enable Aktivere eller deaktivere Num Lock. Standardinnstilling: Aktiver NumLock. Fn Lock Options Aktivere eller deaktivere Fn lock-modus. Fastboot Aktiver for å angi hastigheten til oppstartsprosessen. Standard: Grundig. Extend BIOS POST Time Konfigurere ekstra forsinkelse før oppstart. Full Screen Logo Aktivere eller deaktivere full skjerm-logo.
Vedlikehold BIOS Downgrade Styrer blinking i systemets fastvare til forrige revisjoner. Data Wipe Brukes for å trygt slette data fra alle interne lagringsenheter. BIOS Recovery Anvendes av brukeren til å gjenopprette fra enkelte ødelagte BIOS betingelser fra en gjenopprettingsfil på brukerens primære harddisk eller en ekstern USB-nøkkel. Tabell 12. Systemoppsettalternativer - Systemloggmeny Systemlogger BIOS Events Skjermen BIOS-hendelser. Thermal Events Skjermen Termiske hendelser.
Passordtype Beskrivelse Setup password Et passord som du må taste inn for å få tilgang til (Installeringspassord datamaskinens BIOS-innstillinger. ) FORSIKTIG: Passordfunksjonen gir deg et grunnleggende sikkerhetsnivå på datamaskinen din. FORSIKTIG: Alle kan få tilgang til data som er lagret på datamaskinen din hvis den ikke er låst og ligger uovervåket. MERK: Datamaskinen din blir levert med systemet, og installeringspassordet er deaktivert.
Slette eller endre et eksisterende system og/eller installasjonspassord Kontroller at Password Status (Passordstatus) er låst opp (i System Setup (Systemoppsett) før du prøver å slette eller endre eksisterende system- og/eller installeringspassord. Du kan ikke slette eller endre et eksisterende system- eller installeringspassord hvis Password Status er låst. Hvis du vil på systeminnstillingene må du trykke F2 rett etter at du har slått på maskinen eller startet på nytt.
7 Sett på bunndekselet. Slette glemte passord Kontakt Dell teknisk støtte for å slette glemte passord, se www.dell.com/contactdell.
Feilsøking Flash-oppdatere BIOS Det kan være nødvendig å flash-oppdatere BIOS når en oppdatering er tilgjengelig, eller når hovedkortet er blitt skiftet ut. Slik Flash-oppdaterer du BIOS: 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send). MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen.
• • • • Vise eller lagre testresultatene Utføre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, som kan gi mer informasjon om enheten(e) med problemer Se på statusmeldinger som informerer deg om testene blir utført vellykket Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing FORSIKTIG: Bruk systemdiagnostikk for å teste bare din datamaskin. Bruk av dette programmet sammen med andre datamaskiner kan føre til ugyldige resultater eller feilmeldinger.
Strøm- og batteristatuslampe Indikerer strøm- og batteriladestatus Lyser hvit - Strømadapteren er koblet til, og batteriet er mer enn 5 % ladet. Gult - Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mindre enn 5 % ladet. Av • Strømadapteren er koblet til og batteriet er fulladet. • Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mer enn 5% ladet. • Datamaskinen er i hvilemodus, dvalemodus eller slått av. Strøm og batteri-statuslampen blinker gult sammen med pipekoder som indikerer feil.
Lysmønster Problembeskrivelse Anbefalt løsning 3,2 PCI eller skjermkort eller brikke mislyktes Bytt ut CMOS-batteriet. 3,3 Gjenopprettingsbilde ikke funnet Reimage systemet. 3,4 Gjenopprettingsbilde funnet, Reimage systemet. men ugyldig Datamaskinen kan avgi en serie med lydsignaler under oppstart hvis feil eller problemer ikke vises på skjermen. De gjentatte signalkodene kan hjelpe brukeren til å feilsøke problemer med datamaskinen. Statuslampe for kamera: Indikerer om kameraet er i bruk.
Strømsyklus i Wi-Fi Hvis datamaskinen ikke er i stand til å få tilgang til internett på grunn av Wi-Fi tilkoblingsproblemer, kan det utføres en Wi-Fi strømsyklusprosedyre. Følgende prosedyre viser hvordan du gjennomfører en Wi-Fi strømsyklus: 1 Slå av datamaskinen. 2 Slå av modemet. 3 Slå av den trådløse ruteren. 4 Vent i 30 sekunder. 5 Slå på ruteren. 6 Slå på modemet. 7 Slå på datamaskinen.
Få hjelp og kontakte Dell Selvhjelpsressurer Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene: Tabell 15. Selvhjelpsressurer Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com Dell Help & Support (hjelp og støtte)-app Komme i gang app Få hjelp Skriv Help and Support i Windowssøket, og trykk på Enter. Online-hjelp for operativsystemet www.dell.com/support/windows www.dell.
• • • • • • • Produktspesifikasjoner Operativsystem Sette opp og bruke produktet Sikkerhetskopiering av data Feilsøking og diagnostikk Fabrikk- og systemgjenoppretting BIOS-informasjon For å finne Me and My Dell (Meg og min Dell) som er relevante for produktet, finn produktet ved å gjøre ett av følgende: • • • Velg Detect Product (Oppdag produkt). Finn produktet i rullegardinmenyen under View Products (Vis produkter).