Users Guide

84  Osnovni koraci za rešavanje problema
Rešavanje problema
Osnovni koraci za rešavanje problema
U ovom delu se navode neki osnovni koraci za rešavanje problema koje
možete primeniti da biste rešili uobičajene probleme s vašim računarom.
•Proverite da li je računar uključen i da li sve komponente imaju napajanje.
•Proverite da li su svi kablovi čvrsto spojeni u odgovarajuće priključke.
•Proverite da li su kablovi oštećeni ili iskrzani.
•Proverite da li u priključcima ima iglica koje su savijene ili polomljene.
•Ponovo uključite računar i proverite da li problem još uvek postoji.
•Ako imate problema s povezivanjem na internet, isključite modem i ruter
iz električne utičnice, sačekajte oko 30 sekundi, priključite kablove za
napajanje i ponovo pokušajte da se povežete.
NAPOMENA: Za više informacija o otklanjanju smetnji, rešenjima
za uobičajene probleme i često postavljanim pitanjima, vidite
dell.com/support. Da biste kontaktirali kompaniju Dell zbog tehničke
podrške vidite „Upravljanje napajanjem“.
Dijagnostika
Vaš računar ima ugrađene dijagnostičke alatke koje vam mogu pomoći da
utvrdite kakav problem ima vaš računar. Ove alatke vas mogu upozoriti na
problem koristeći poruke o greškama, svetlosne ili zvučne signale.
Analiza sistema pre pokretanja
Možete da koristite Analizu sistema pre pokretanja (PSA) da biste
dijagnostikovali razne probleme sa hardverom. Funkcija ePSA testira uređaje
kao što su matična ploča, tastatura, monitor, memorija, čvrsti disk i tako dalje.
NAPOMENA: Funkciju PSA ne podržavaju svi računari.
Pokretanje PSA
1. Uključite ili ponovo pokrenite računar.
2. Pritisnite <F12> kada se pojavi Dell logo da biste pristupili Meniju za
pokretanje.