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サービスタグとエクスプレスサービスコード 29
サービスタグとエクスプレスサービスコード
お使いのコンピュータのサービスタグおよびエクスプレスサービスコードは、次のい
ずれかを使用して確認できます。
• コンピュータまたはタブレットにあるラベル
• コンピュータ上の My Dell タイルまたは My Dell ソフトウェア。詳細について
は、「
My Dell」を参照してください。
•dell.com/support のデルサポートサイト
• BIOS セットアッププログラム
コンピュータ上のラベルの位置
ノートブック - ノートブックの底面(システムバッジの下またはバッテリベイ内)
デスクトップ
- コンピュータシャーシの背面または上面
タブレット
- タブレットの背面
メモ:お使いのデバイス上でのラベルの具体的な位置については、コンピュータ
に同梱の『
Quick Start Guide』(クイックスタートガイド)を参照するか、
dell.com/support にある同様のマニュアルを参照してください。
デルサポートサイト
1. dell.com/support にアクセスします。
2. サービスタグの検出
をクリックし、画面に表示された手順を実行します。
BIOS セットアッププログラム
1. コンピュータの電源を入れます(または再起動します)。
2.
Dell のロゴが表示されたら F2 プロンプトが表示されるまで待ち、表示されたら
すぐに
<F2>を押して BIOS セットアッププログラムを起動します。
メモ:
F2 プロンプトは短い時間しかアクティブになりません。プロンプト
を見逃した場合は、コンピュータがデスクトップまで起動するのを待ってか
ら、コンピュータの電源を切って再試行してください。
3. Main(メイン)タブに移動し、Service Tag(サービスタグ)を探します。
システムセットアップの詳細については、dell.com/support でお使いのコンピ
ュータの『サービスマニュアル』を参照してください。