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Etiqueta de serviço e código de serviçoexpresso 29
Etiqueta de serviço e código de
serviçoexpresso
Pode encontrar a etiqueta de serviço e o código de serviço expresso do seu
computador utilizando uma das seguintes formas:
•Etiqueta no computador ou tablet;
•Mosaico My Dell ou software My Dell no seu computador; para obter
mais informações, consulte “My Dell”;
•Site web do apoio técnico da Dell em dell.com/support;
•Programa de configuração do BIOS.
Localizar a etiqueta no seu computador
Portáteis — Base do portátil (por baixo do símbolo do sistema ou no
compartimento da bateria)
Computadores de secretária — Parte traseira ou superior do chassis
docomputador
Tablets — Parte traseira do tablet
NOTA: para saber a localização específica da etiqueta no seu dispositivo,
consulte o Guia de Iniciação Rápida fornecido com o seu computador
ou disponível em dell.com/support.
Site web do apoio técnico da Dell
1. Vá para dell.com/support.
2. Clique em Detect Service Tag (Detectar etiqueta de serviço) e siga as
instruções do ecrã.
Programa de configuração do BIOS
1. Ligue (ou reinicie) o seu computador.
2. Quando o logótipo da DELL for exibido, aguarde até que a solicitação
de comando F2 seja apresentada e, de seguida, pressione <F2>
imediatamente para entrar no programa de configuração do BIOS.
NOTA: a solicitação de comando F2 apenas permanece activa
durante um breve período de tempo. Se deixar passar a solicitação de
comando, aguarde até que o seu computador arranque para a área
de trabalho e, de seguida, desligue o computador e tente de novo.
3. Navegue para o separador Main (Principal) e procure a Etiqueta de
serviço. Para obter mais informações sobre a Configuração do sistema,
consulte o Manual de serviço do seu computador em dell.com/support.