Users Guide


Problemasespecíficosdelproducto


SolucióndeproblemasdelaDell™Barradesonido(opcional)
Problemas
intermitentes
Lasaveríasdelmonitoraparecenydesaparecen
l
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadorescorrectay
segura.
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estos problemas ocurren en el
modo de autoprueba.
No hay color
La imagen no tiene color
l Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadorescorrectay
segura.
l
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
Color de escasa
calidad
El color de la imagen no es bueno
l Cambie el modo Ajustes de color en la OSD Ajustes
decolor,optandoporGráficosoVídeo
dependiendodelaaplicación.
l Intente diferentes opciones de Ajuste predeterminado de color en
la OSD Ajustes
Ajuste el valor R/G/B en la OSD Ajustes de color si laAdministración
decolorestádesactivada.
l Cambie el formato de entrada de color a PC RGB o YPbPr en la OSD
deconfiguraciónavanzada.
Retencióndeuna
Imagen（procedente
de una imagen
estáticaquehaya
sido visualizada en el
monitor durante un
largoperíodode
tiempo）
UnasombradifusadelaimagenestáticaVisualizada
aparece en la pantalla
l
UtilicelafunciónPowerManagement(AdministracióndeEnergía)paraapagarelmonitor
siemprequenoestéenuso.(Paramásinformación,consultelos
modosdeadministraciónde
energía).
l siloprefiere,utiliceunsalvapantallasquecambiadinámicamente.
SÍNTOMAS
ESPECÍFICOS
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
La imagen en
pantalla es
demasiadopequeña
Laimagenestácentradaenlapantallaperonollena
todaeláreadevisualización
l
Restablezcaelrendimientodelmonitoren"Restablecervaloresdefábrica"
No se puede ajustar
el monitor con los
botones del panel
frontal
En la pantalla no aparece la OSD
l
Apagueelmonitorydesconecteelcabledealimentación;acontinuación,vuelvaaconectarloy
a encenderlo
Nohayseñalde
entrada cuando se
pulsan los controles
de usuario
Nohayimagen,elindicadorluminosoestáámbar.
Cuandopulseelbotón" ", " " o "Menu",
apareceráelmensaje"NingúncableVGA".
l
Compruebelafuentedeseñal.Asegúresedequeelordenadornoestáenelmododeahorro
deenergíamoviendoelratónopresionandocualquierteclaenelteclado.
l
Compruebesielcabledeseñalestáenchufadoybienasentado.Siesnecesario,vuelvaa
enchufarelcabledeseñal.
l Vuelvaainicializarelordenadororeproductordevídeo.
El monitor no llena
toda la pantalla.
La imagen no puede llenar la altura o la anchura de la
pantalla.
l
DebidoalformatonoestándardelosDVD,puedequeelmonitornomuestrelasimágenesa
pantalla completa.
SÍNTOMAS
COMUNES
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
No se oye sonido
LaBarradeSonidotienesuministroeléctrico;el
indicadordealimentaciónestáencendido
l Conecteelcabledeentradadelíneadeaudioenlatomadesalidade
audio del ordenador.
l DefinaalmáximotodosloscontrolesdevolumendeWindows.
l Reproduzcaalgúncontenidodeaudiodelordenador(porejemplo,unCD
de audio o MP3).
l Gire el mando giratorio de encendido y de volumen de la Barra de Sonido
aladerechaparaestablecerunvolumenmásalto.
l Limpieyconectedenuevoelconectordeentradadelíneadeaudio.
l Pruebe la Barra de Sonido con otra fuente de audio (por ejemplo, un
reproductordeCDportátil).
Sonido distorsionado
La tarjeta de sonido del ordenador se usa como la
fuente de audio.
l DespejecualquierobstáculoentrelaBarradeSonidoyelusuario.
l Confirmequeelconectordeentradadelíneadeaudioestáinsertado
totalmente en la toma de sonido.
l Defina todos los controles de volumen de Windows en sus puntos
medios.
l Disminuyaelvolumendelaaplicacióndeaudio.
l Gire el mando giratorio de encendido y de volumen de la Barra de Sonido
alaizquierdaparaestablecerunvolumenmásbajo.
l Limpieyconectedenuevoelconectordeentradadelíneadeaudio.
l Solucióndeproblemasdelatarjetadesonidodelordenador.
l Pruebe la Barra de Sonido con otra fuente de audio (por ejemplo, un
reproductordeCDportátil).
Sonido distorsionado
Se usa otra fuente de audio.
l DespejecualquierobstáculoentrelaBarradeSonidoyelusuario.
l Confirmequeelconectordeentradadelíneadeaudioestáinsertado
totalmente en la toma de la fuente de audio.