Users Guide

您的显示器配有内置诊断工具，可帮助您确定显示屏的异常是由显示器本身的问题还是计算机和显卡造成的。
备注：只有在拔下视频电缆且显示器处于自检模式中时才可运行内置诊断功能。
如需使用内置诊断功能：
1. 保持屏幕干净（屏幕表面没有灰尘）。
2. 从计算机或者显示器的背面拔下视频电缆。此后显示器进入自检模式。
3. 同时按住前面板上的按钮一和按钮四 2 秒钟。灰屏会出现。
4. 仔细检查屏幕是否存在异常。
5. 再按一下前面板上的按钮四。屏幕颜色会变为红色。。
6. 检查显示器是否存在任何异常。
7. 重复第5步和第6步，在绿色、蓝色、黑色和白色屏幕中检查显示器。
当白色屏幕出现时，检测即完成。再按一下按钮四即可退出。
如果在使用内置诊断工具时没有发现任何屏幕异常，表示显示器功能正常。检查显卡和计算机。
常见问题
下表列出了可能遇到的一些显示器常见问题及其解决办法。
常见现象
问题描述
可能的解决办法
没有视频/电源指示灯不亮
没有画面
l 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
l 使用其他任何电气设备检查电源插座是否功能正常。
l 确保已经完全按下电源按钮。
没有视频/电源指示灯亮起
没有画面或没有亮度
l 使用OSD提高亮度和对比度
l 执行显示器自检功能。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 确认输入来源选择按钮所选的输入来源是否正确。
l 运行内置诊断功能。
聚焦不好
画面模糊不清，出现重影
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 去除视频延长线。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 将视频分辨率调节至正确的宽高比(16:9) 。
视频摇晃不定
画面波动或轻微移动
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 检查环境条件。
l 改变显示器安装位置，在其他房间中测试。
像素缺失
LCD 屏幕有斑点
l 关机后再开机
l 因受到液晶显示器技术的限制，暗点像素属于正常缺陷。
有关Dell 显示器质量和像素，详情请访问Dell支持站点：support.dell.com。
固定像素
LCD 屏幕有亮点
l 重新启动。
l 因受到液晶显示器技术的限制，暗点像素属于正常缺陷。
有关Dell 显示器质量和像素，详情请访问Dell支持站点：support.dell.com。
亮度问题
画面太暗或太亮
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节亮度和对比度