Users Guide

よくあるお問い合わせ（FAQ）
1. ImageAssist プロジェクトで、何個の Windows イメージをキャプチャするとよいですか？
ImageAssist を使用すると複数のイメージをキャプチャすることができます。ただし、以下のイメージをキャプチャすることをお
勧めします。
• リファレンス/メンテナンス イメージ - sysprep プロセスの前にキャプチャされたイメージ。
• ゴールド/ダイナミック イメージ - sysprep プロセスの後にキャプチャされたイメージ。
2. 仮想マシンを使用してイメージを構築できますか？
はい。仮想マシンを使用してイメージを構築することをお勧めします。詳細については、「仮想マシン上での ImageAssist
Dynamic の使用」を参照してください。
3. デルの工場出荷時にインストールされたデフォルト オペレーティング システムを使用してダイナミック イメージを作成する
ことはできますか？
いいえ。デルの工場出荷時にインストールされたオペレーティングシステムは、ImageAssist Dynamic ではサポートされません。
ハードドライブをフォーマットし、オペレーティングシステムのメディアを使用してイメージを再構築する必要があります。
4. イメージを作成するときにどのようなバックアップをキャプチャする必要がありますか？
次のバックアップを行う必要があります。
• ベース - このバックアップは、カスタム プロファイルの変更を含めてインストールされたオペレーティング システムです。
また、Windows の更新プログラム（ドライバーなし）も含まれています。
• ベースとアプリケーション - このバックアップには、最初のログオン時に、または同期コマンドを実行するために処理する
必要があるスクリプトの機能をテストする際に使用する複数のイメージまたはスナップショットが含まれている場合があ
ります。
• リファレンス/メンテナンス - このバックアップは、ImageAssist のインストール前に設定されたイメージです。このスナップ
ショットは、イメージを定期的にアップデートするために使用できます。
5. ImageAssist のユーザー インターフェイスではどの言語を使用できますか？
ユーザー インターフェイスは Microsoft オペレーティング システムのすべての言語（ドイツ語、オランダ語、英語、スペイン語、
フランス語、イタリア語、日本語、韓国語、ブラジル ポルトガル語、簡体字中国語、繁体字中国語）で使用できます。ImageAssist
でオペレーティング システムの言語がサポートされていない場合、ユーザー インターフェイスは英語で表示されます。
6. ImageAssist 用のドライバパックはどこで利用できますか?
ImageAssist 用のドライバー パックは、Dell.com/FamilyPacks にあります。
7. sysprep プロセスを完了することなく、Unattend XML ファイルを作成することはできますか？
はい、追加のツールを使用して Unattend XML ファイルを作成することができます。詳細については、「Unattend XML ファイル
の作成」を参照してください。
8. ビルド ベースに ImageAssist と互換性のないドライバーまたはソフトウェアが含まれているかどうかを確認するにはどうすれ
ばよいですか？
イメージのチェックプロセスは、ビルド ベースに互換性のないドライバーまたはソフトウェアが含まれていないかを確認しま
す。詳細については、「イメージの確認」を参照してください。
9. Dell.com/support に、より新しいドライバがあるのはなぜですか?
開発プロセス中に使用されるドライバは、プラットフォームと出荷時の組み込みの両方のために、デル製品グループによってテ
ストされ、認定されています。不定期に、新しいドライバがベンダーによって提供されることがあります。ドライバーは、お客
様に迅速に提供できるように検証され、Dell.com/support で公開されます。
10. 復元中に一部の USB ドライブで既知の問題がありますか?
はい、一部のメーカーのドライブの読み取りまたは書き込みが、期待通りに機能しないことがわかっています。イメージを作
成、起動、キャプチャ、復元するときに問題が発生した場合は、別のドライブや USB ポートを試してみてください。
11. ImageAssist USB ドライブの ISO バージョンを作成できますか？
A
よくあるお問い合わせ（FAQ） 19