Users Guide

¿Por qué se muestra un mensaje de error al intentar conectarse a una unidad DVD/USB a través de medios virtuales aunque
estos no estén en uso?
El mensaje de error se muestra si la función Recurso compartido de archivos remotos (RFS) también está en uso. Puede utilizar el RFS o
los medios virtuales cada vez, pero no ambos al mismo tiempo.
El inicio de los medios virtuales con HTML5 no funciona cuando el navegador está configurado para utilizar solamente
TLS 1.0.
Asegúrese de que el navegador esté configurado para usar TLS 1.1 o versiones posteriores.
No es posible acceder a los medios virtuales aunque iDRAC muestra el Estado de conexión de medios virtuales como
Conectado .
Si intenta acceder a los medios virtuales mediante ActiveX o el plug-in de Java mientras Attach Mode (Modo de conexión) está
configurado en Detach (Desconectar) en iDRAC, es posible que el estado de conexión figure como Connected (Conectado). Cambie
Attach Mode (Modo de conexión) a Auto-attach (Conectar automáticamente) o Attach (Conectar) para acceder a los medios
virtuales.
Tarjeta vFlash SD
¿Cuándo se bloquea la tarjeta vFlash SD?
La tarjeta SD vFlash se bloquea cuando hay una operación en curso. Por ejemplo, durante una operación de inicialización.
Autentificación de SNMP
¿Por qué se muestra el mensaje 'Acceso remoto: error de autentificación SNMP'?
Como parte de la detección, IT Assistant intenta verificar los nombres de comunidad get y set del dispositivo. En IT Assistant, usted tiene
el nombre de comunidad get = public y el nombre de comunidad set = private. De manera predeterminada, el nombre de comunidad del
agente SNMP para el agente iDRAC es public. Cuando IT Assistant envía una solicitud set, el agente iDRAC genera un error de
autenticación SNMP porque acepta solicitudes solamente de nombre de comunidad = public.
Para evitar la generación de errores de autenticación SNMP, debe introducir nombres de comunidad aceptados por el agente. Dado que la
iDRAC solo permite un nombre de comunidad, deberá utilizar el mismo nombre de comunidad get y set para la configuración de detección
de IT Assistant.
Dispositivos de almacenamiento
La información para todos los dispositivos de almacenamiento conectados al sistema no se muestra y OpenManage Storage
Management muestra más dispositivos de almacenamiento que la iDRAC. ¿Por qué?
iDRAC muestra información solamente para los dispositivos capacidad CEM (administración incorporada completa).
Módulo de servicios de iDRAC
Antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio de iDRAC, ¿es necesario desinstalar Open Manage Server Administrator?
No, no es necesario desinstalar Server Administrator. Antes de instalar o ejecutar iDRAC Service Module, asegúrese de que haya detenido
las funciones de Server Administrator que proporciona iDRAC Service Module.
¿Cómo se verifica si el módulo de servicio de iDRAC está instalado en el sistema?
Para saber si el módulo de servicio de iDRAC está instalado en el sistema:
• En los sistemas que ejecutan Windows
Abra el Panel de control, verifique si el módulo de servicio de iDRAC figura en la lista de programas instalados que aparece en
pantalla.
• En sistemas que ejecutan Linux
Ejecute el comando rpm —qi dcism. Si iDRAC Service Module está instalado, el estado que se muestre será installed (instalado).
NOTA:
Para verificar si iDRAC Service Module está instalado en Red Hat Enterprise Linux 7, use el comando systemctl
status dcismeng.service en lugar del comando init.d.
¿Cómo se verifica el número de versión del módulo de servicio de iDRAC que se encuentra instalado en el sistema?
Preguntas frecuentes
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