Users Guide

このメッセージが表示される理由としては、ビデオのキャプチャに必要なパラメータが、iDRAC がビデオをキャプチャできる範囲
を超えていることが考えられます。画面解像度やリフレッシュレートなどのパラメータが高すぎると、範囲外状態を引き起こしま
す。通常、ビデオメモリの容量や帯域幅などの物理的制限によってパラメータの最大範囲が設定されます。
iDRAC ウェブインタフェースから仮想コンソールのセッションを開始すると、ActiveX セキュリティポップアップが表示されるの
はなぜですか?
iDRAC が信頼済みサイトリストに含まれていない可能性があります。仮想コンソールセッションを開始するたびにセキュリティポ
ップアップが表示されないようにするには、クライアントブラウザで iDRAC を信頼済みリストに追加します。
1. ツール > インターネットオプション > セキュリティ > 信頼済みリスト とクリックします。
2. サイト をクリックして iDRAC の IP アドレスまたは DNS 名を入力します。
3. 追加 をクリックします。
4. カスタムレベル をクリックします。
5. セキュリティ設定 ウィンドウの 署名なしの ActiveX Controls のダウンロード で プロンプト を選択します。
仮想コンソールビューアウィンドウに何も表示されないのはなぜですか?
仮想コンソール権限ではなく、仮想メディア権限を持っている場合、ビューアを起動して仮想メディア機能にアクセスすることは
できますが、管理下サーバーのコンソールは表示されません。
仮想コンソールを使用しているときに DOS でマウスが同期しないのはなぜですか?
Dell BIOS は、マウスドライバを PS/2 マウスとしてエミュレートします。設計上、PS/2 マウスはマウスポインタに相対位置を使用
するので、同期に遅れが生じます。iDRAC には USB マウスドライバが装備されているので、絶対位置とマウスポインタの緻密な追
跡が可能になります。iDRAC が USB マウスの絶対位置を Dell BIOS に渡したとしても、BIOS エミュレーションにより相対位置に変
換されるため、この遅れは生じたままとなります。この問題を解決するには、設定画面でマウスモードを USC/Diags に設定しま
す。
仮想コンソールを起動すると、仮想コンソールでのマウスカーソルはアクティブですが、ローカルシステムでのマウスカーソルがア
クティブではありません。この原因は何ですか? どのように解決すればよいですか?
これは、Mouse Mode（マウスモード） を USC/Diags に設定した場合に発生します。ローカルシステムでマウスを使用するには、
Alt + M ホットキーを押します。仮想コンソールでマウスを使用するには、もう 1 度 Alt + M を押します。
仮想コンソールの起動直後に CMC ウェブインタフェースから iDRAC ウェブインタフェースを起動すると、GUI セッションがタイ
ムアウトになるのはなぜですか?
CMC ウェブインタフェースから iDRAC に仮想コンソールを起動すると、仮想コンソールを起動するためのポップアップが開きま
す。このポップアップは、仮想コンソールを開いてしばらくすると閉じます。
管理ステーション上で GUI と仮想コンソールの両方を同じ iDRAC システムに起動した場合、ポップアップが閉じる前に GUI が起動
されると、iDRAC GUI のセッションタイムアウトが発生します。仮想コンソールのポップアップが閉じた後で CMC ウェブインタフ
ェースから iDRAC GUI が起動されると、この問題は発生しません。
Linux SysRq キーが Internet Explorer で機能しないのはなぜですか?
Internet Explorer から仮想コンソールを使用する場合は、Linux SysRq キーの動作が異なります。SysRq キーを送信するには、Ctrl キ
ーと Alt キーを押したまま、Print Screen キーを押して放します。Internet Explorer の使用中に、iDRAC を介してリモートの Linux サ
ーバに SysRq キーを送信するには、次の手順を実行します。
1. リモートの Linux サーバでマジックキー機能を有効にします。次のコマンドを使用して、Linux 端末でこの機能を有効にすること
ができます。
echo 1 > /proc/sys/kernel/sysrq
2. Active X ビューアのキーボードパススルーモードを有効にします。
3. Ctrl + Alt + Print Screen を押します。
4. Print Screen のみを放します。
5. Print Screen+Ctrl+Alt を押します。
メモ: Internet Explorer および Java では、SysRq 機能は現在サポートされていません。
仮想コンソールの下部に「リンクが切断されました」メッセージが表示されるのはなぜですか?
サーバの再起動中に共有ネットワークポートを使用すると、BIOS がネットワークカードをリセットしている間は iDRAC が切断され
ます。10 Gb カードでは切断時間が長くなり、接続されているネットワークスイッチでスパニングツリープロトコル（STP）が有効
に設定されている場合には、この時間がきわめて長くなります。この場合、サーバに接続されているスイッチポートの「portfast」を
有効にすることをお勧めします。多くの場合、仮想コンソールは自己回復します。
ブラウザで TLS 1.0 のみを使用するよう設定すると、HTML5 による仮想コンソールの起動が失敗します。
ブラウザの設定で、TLS 1.1 以降を使用するようにしてください。
よくあるお問い合わせ（FAQ） 307