Users Guide
手動操作を避け、システムの定期的なチェックを維持するために、Automatic Collection(自動収集) オプションを有効にしてス
ケジュールできます。SupportAssist はデフォルトで、イベントがトリガされ、サポートケースが開始されると、自動的にアラートを
生成したデバイスからシステムログを収集し、それをデルにアップロードするように設定されています。イベントに基づいて自動
収集を有効または無効にできます。自動収集は、ユーザーの要件に基づいてスケジュールできます。使用可能なオプションには、週
次、月次、四半期、またはしないがあります。スケジュールされた定期的なイベントの日付と時刻を設定することもできます。自
動収集を設定するときに、ProSupport Plus Recommendation Report(ProSupport Plus の推奨事項のレポート) を有効または
無効にできます。
収集のデフォルトの設定
今後のすべての収集を保存するデフォルトネットワークの場所を設定できます。デフォルトネットワークの場所を選択しない場
合、今後、収集を表示することはできません。ネットワーク接続をテストする前に、対応する IP アドレス、共有名、ドメイン名、
ユーザー名およびパスワードに対し、選択するプロトコル(CIFS/NFS)のタイプを入力します。
連絡先情報
このページでは、SupportAssist の登録中に追加された連絡先情報の詳細が表示されます。この情報は更新できます。
300 iDRAC への SupportAssist の統合