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iDRAC への SupportAssist の統合
SupportAssist により、SupportAssist のコレクションを作成し、他の SupportAssist 機能を利用してシステムとデタセンタを監視
できます。iDRAC では、プラットフォム情報を集するアプリケションインタフェスで、サポトサビスがプラットフォ
ムおよびシステムの問題を解決できるようにします。iDRAC により、バの SupportAssist コレクションを生成し、そのコレクシ
ョンを管理ステション(ロカル)、または共通インタネットファイルシステム(CIFS)やネットワクファイル共有(NFS
などの共有ネットワクの場所にエクスポトできます。コレクションは、標準的な ZIP 形式で生成されます。このコレクション
は、トラブルシュティングまたはインベントリコレクションのためにテクニカルサポトに送信できます。
トピック:
SupportAssist
ビスモジュルのインスト
OS プロキシ情報
SupportAssist
ビスリクエストポタル
集ログ
SupportAssist コレクションの生成
設定
集の設定
集のデフォルトの設定
連絡先情報
SupportAssist
SupportAssist の自動化、プロアクティブ、および予測機能を利用するには、システムを SupportAssist に登する必要があります。
コレクションを生成してロカルまたはネットワクに保存でき、登せずに Dell EMC に送信することもできます。
連絡先および配送先情報
を完了するには、連絡先と配送先情報を入力する必要があります。
主要連絡先情報
*、姓*、電話番*、代替番、電子メルアドレス*ビスアドレスオプション(デバイスの保守を行う場所や、交換用パ
ツの配送先にする社の物理アドレスを入力できます)、企業名*住所行 1*住所行 2*市町村*、都道府県*郵便番*
* を入力します。詳細が正しく表示されていることを確認し、フィルドを編集する場合は更を行います。
*フィルドが必須であることを示しています。
セカンダリ連絡先情報
名、姓、電話番、代替番、電子メルアドレスを入力し、詳細が正しく表示されていることを確認し、フィルドを編集する
場合は更を行います。
メモ: セカンダリ連絡先情報はいつでも削除できます。
エンドユライセンス契約
必要なすべての情報を入力した後に、エンドユライセンス契約(EULA)に同意して登プロセスを完了する必要がありま
す。詳細について確認する場合は、EULA を印刷できます。いつでも登プロセスをキャンセルして終了することができます。
ビスモジュルのインスト
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