Users Guide
运行虚拟控制台会话需要多少带宽?
建议具有一个 5 MBPS 连接以获得良好性能。最低性能需要 1 MBPS 连接。
管理站运行虚拟控制台有什么最低系统要求?
management station 要求 Intel Pentium III 500 MHz 处理器和至少 256 MB RAM。
为什么虚拟控制台查看器窗口有时会显示“无信号”的消息?
您看到此消息可能是因为 iDRAC 虚拟控制台插件未接收到远程服务器桌面视频。一般情况下,当远程服务器关闭时,可能会出现此
行为。有时此信息可能由于远程服务器桌面视频接收故障而显示。
为什么 Virtual Console Viewer 窗口有时会显示"Out of Range"(超出范围)的信息?
您看到此信息可能是因为捕获视频所需的参数超出 iDRAC 能够捕获视频的范围。显示分辨率或刷新率等参数过高会导致超出范围的
情况。通常,物理限制(例如视频内存大小或带宽)可设置参数的最大范围。
从 iDRAC Web 界面启动虚拟控制台会话时,为什么会显示 ActiveX 安全弹出窗口?
iDRAC 可能未在受信站点列表中。要防止在每次启动虚拟控制台会话时显示安全弹出窗口,请将 iDRAC 添加到客户端浏览器的受信
站点列表中:
1. 单击 Tools(工具) > Internet Options(Internet 选项) > Security(安全) > Trusted sites(受信站点)。
2. 单击站点并输入 iDRAC 的 IP 地址或 DNS 名称
3. 单击添加。
4. 单击 Custom Level(自定义级别)。
5. 在 Security Settings(安全设置)窗口中,在 Download unsigned ActiveX Controls(下载未签名的 ActiveX 控件)下选择
Prompt(提示)。
为什么 Virtual Console Viewer 窗口为空白?
如果您有虚拟介质权限,但没有虚拟控制台权限,那么可以启动查看器访问虚拟介质功能,但不会显示受管服务器的控制台。
使用虚拟控制台时,为什么鼠标在 DOS 中不同步?
Dell BIOS 仿真鼠标驱动程序为 PS/2 鼠标。根据设计,PS/2 鼠标使用鼠标指针的相对位置,这会造成同步延迟。iDRAC 带有 USB 鼠
标驱动程序,允许使用绝对位置并且能够提供更贴近的鼠标光标跟踪。即使 iDRAC 将 USB 的绝对鼠标位置传递给 Dell BIOS,BIOS
仿真会转换回相对位置并且行为保持不变。要修复此问题,在“Configuration”(配置)屏幕中将鼠标模式设置为 USC/Diags。
启动虚拟控制台后,鼠标的光标在虚拟控制台中可活动,但在本地系统中不活动。为什么会发生这种情况,如何解决?
如果将 Mouse Mode(鼠标模式)设置为 USC/Diags,就会发生这种情况。按下 Alt + M 热键以使用的本地系统上的鼠标。再次按
下 Alt + M 以使用虚拟控制台上的鼠标。
启动虚拟控制台之后立刻从 CMC Web 界面启动 iDRAC Web 界面时,为什么 GUI 会话会超时?
从 CMC Web 界面启动 iDRAC 的虚拟控制台时,将打开弹出窗口以启动虚拟控制台。虚拟控制台打开后不久弹出窗口将关闭。
在管理站上的同一 iDRAC 系统上启动 GUI 和虚拟控制台时,如果在弹出窗口关闭之前启动 GUI,则 iDRAC GUI 上会显示会话超时。
如果 iDRAC GUI 在虚拟控制台的弹出窗口关闭后从 CMC Web 界面启动,此问题不会出现。
为什么 Linux SysRq 键在 Internet Explorer 上无法使用?
Linux SysRq 键行为与从 Internet Explorer 使用虚拟控制台时不同。要发送 SysRq 键,按下 Print Screen 键后释放,同时按住 Ctrl 和
Alt 键。在使用 Internet Explorer 时,要通过 iDRAC 将 SysRq 键发送到远程 Linux 服务器:
1. 激活远程 Linux 服务器上的魔术键功能。您可以使用以下命令在 Linux 终端上进行激活:
echo 1 > /proc/sys/kernel/sysrq
2. 激活 Active X Viewer 的键盘直通模式。
3. 按下 Ctrl+Alt+Print Screen。
4. 仅释放 Print Screen。
5. 按下 Print Screen+Ctrl+Alt.
注: Internet Explorer 和 Java 当前不支持 SysRq 功能。
为什么在虚拟控制台底部显示"Link Interrupted"(“连接中断”)的信息?
当服务器重新引导过程中使用共享网络端口时,iDRAC 会在 BIOS 重设网络卡时断开。此持续时间长在 10 GB 的插卡上更长,并且在
连接的网络交换机上已启用生成树协议 (STP) 的情况下时间更长。在这种情况下,建议为连接到服务器的交换机端口启用
PortFast。在大多数情况下,虚拟控制台将自行还原。
当浏览器设置为仅使用 TLS 1.0 时,通过 HTML5 启动虚拟控制台失败。
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常见问题