Users Guide

• 物理损坏
根据具体情况使用下列方法解决问题：
• 重置模块或组件并重新启动系统
• 对于刀片式服务器，请将模块重新插入机箱中不同的插槽。
• 更换硬盘驱动器或 USB 闪存盘
• 重新连接或更换电源和网络电缆
如果问题仍然存在，请参阅 安装和服务手册 可用，网址为：www.dell.com/poweredgemanuals 中关于硬件设备的特定故障排除信
息。
小心: 您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell
授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
查看系统运行状况
iDRAC 和 CMC（适用于刀片服务器）Web 界面将显示下列项的状态信息：
• 电池
• CPU
• 散热
• 入侵
• 内存
• 电源设备
• 可移除闪存介质
• 电压
• 其他
单击 Server Health（服务器运行状况）部分的任何组件名称，即可查看关于此组件的详细信息。
在服务器状态屏幕上检查错误消息
当 LED 呈琥珀色闪烁并且特定服务器出现错误时，LCD 上的主服务器状态屏幕将以橙色高亮显示受影响的服务器。使用 LCD 导航按
钮可高亮度显示受影响的服务器，然后单击中间按钮。将在第 2 行显示错误和警告信息。有关 LCD 面板上显示的错误信息列表，请
参阅服务器的《用户手册》。
重新启动 iDRAC
您可以执行软/硬 iDRAC 重启而无需关闭服务器：
• 硬重启动 — 在服务器中，按住 LED 按钮 15 秒。
• 软重启动 — 使用 iDRAC Web 界面或 RACADM。
使用 iDRAC Web 界面重设 iDRAC
要重新启动 iDRAC，请在 iDRAC Web 界面中执行以下操作之一：
• 转至 Maintenance （维护） > Diagnostics（诊断程序）。单击重设 iDRAC。
使用 RACADM 重设 iDRAC
要重新启动 iDRAC，请使用 racreset 命令。有关更多信息，请参阅 Chassis Management Controller RACADM CLI 指南 可用，网址
为：www.dell.com/cmcmanuals。
擦除系统和用户数据
注: 不支持从 iDRAC GUI 擦除系统和用户数据。
您可以擦除系统组件和以下组件的用户数据。
使用 iDRAC 排除受管系统故障 267