Users Guide

15. ¿Qué dispositivos son compatibles con las actualizaciones de sistemas?
Actualmente, Lifecycle Controller es compatible con las actualizaciones de BIOS, firmware del
iDRAC, firmware de suministro de energía y determinados firmware de controladoras RAID y NIC.
Para obtener más información, consulte Actualización de plataforma.
16. ¿Qué debo hacer si mi sistema deja de responder mientras utilizo Lifecycle Controller?
Si el sistema deja de responder mientras utiliza Lifecycle Controller, aparecerá una pantalla negra
con texto rojo. Para resolver este problema, intente reiniciar el sistema y activar Lifecycle Controller.
Si el problema persiste, comuníquese con el proveedor de servicio.
Para obtener más información acerca de la recuperación de Lifecycle Controller desde el modo
Lifecycle Controller Update Required (Actualizar Lifecycle Controller), consulte el documento
técnico Recuperación a partir de Actualizar Lifecycle Controller disponible en
delltechcenter.com/lc.
17. ¿Cómo averiguo los detalles de la versión instalada actualmente del producto Lifecycle
Controller?
Haga clic en Acerca de en la esquina superior derecha de la página de inicio de Lifecycle Controller.
18. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con la sincronización del cursor del mouse cuando accedo
a Lifecycle Controller mediante la consola virtual de iDRAC?
Asegúrese de que la opción Cursor sencillo en el menú Herramientas está seleccionada en el
cliente de la consola virtual de iDRAC. Para obtener más información, consulte Integrated Dell
Remote Access Controller (iDRAC) User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access
Controller (iDRAC) en dell.com/support/home.
19. ¿Por qué debe activarse CSIOR?
La opción Collect System Inventory On Restart (CSIOR) [Recopilar inventario al reiniciar (CSIOR)]
debe activarse para que Lifecycle Controller pueda recopilar automáticamente los detalles de los
componentes de hardware y software que se encuentran en el sistema, actualizar la base de datos e
invocar la actualización de firmware de piezas y de la configuración de hardware al iniciar el sistema.
20. ¿Por qué no se puede acceder a algunas funciones en Lifecycle Controller?
Las funciones como Registro de Lifecycle, Inventario de hardware (Ver y Exportar), Reemplazo de
piezas y configuración de la tarjeta vFlash SD dependen del firmware más reciente de iDRAC.
Asegúrese de tener instalada la versión más reciente del firmware de iDRAC.
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