Users Guide

トラブルシューティングとよくあるお問い

合わせ（FAQ）

本項では、Lifecycle Controller によって一般的に生成されるエラーメッセージを説明し、問題を解決するた

めの推奨事項を提供しています。また、

Lifecycle Controller ユーザーからのよくあるお問い合わせに対する

回答も記載されています。

エラーメッセージ

Lifecycle Controller から生成されるエラーメッセージは、ひとつのダイアログボックス内に、メッセージ

ID、メッセージの内容、推奨される対処方法が表示されます。メッセージの詳細内容を確認したい場合は、

dell.com/support/home で『イベントメッセージリファレンスガイド』を参照して下さい。

よくあるお問い合わせ（FAQ）

1. Lifecycle Controller がアップデートをダウンロードするとき、ファイルはどこに保存されますか?

ファイルは、メインシステム基板にある揮発性メモリに保存されます。このメモリは取り外し可能では

なく、オペレーティングシステム経由でアクセスすることはできません。

2. アップデート用のデータを保存するために仮想メディアデバイスまたは vFlash SD カードは必要です

か?

いいえ。ファイルは、メインシステム基板上のメモリに保存されます。

3. 仮想メディアとは何ですか?

仮想メディアとは、サーバーがローカルメディアとして識別する CD、DVD、USB ディスクドライブな

どのリモートメディアです。

4. アップデートに失敗した場合は、どうすればよいですか?

アップデートに失敗した場合、Lifecycle Controller は再起動し、選択された保留中アップデートのすべ

ての実行を試みます。最後の再起動後、システムは Lifecycle Controller のホームページを開きます。

ファームウェアアップデートを再び起動し、失敗したアップデートを選択してから適用をクリックし

ます。

メモ: iDRAC ファームウェアアップデートが中断されると、次の iDRAC ファームウェアアップデ

ートを実行する前に、最大で 30 分間待つ必要がある場合があります。

5. vFlash SD カードとは何ですか?

vFlash SD カードは、iDRAC Enterprise に挿入されるフォーマット済み SD（セキュアデジタル）カード

です。vFlash SD カードは、データストレージ用の USB ドライブとしてアクセス可能になるように、

iDRAC を介してフォーマットおよび有効化できます。仮想フラッシュは、vFlash SD カード上のパーテ

ィションで、リモートで

ISO ファイルを書き込むことができます。詳細に関しては、dell.com/support/

home で『Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド』を参照してください。

6. オペレーティングシステムのインストールに使用するために独自のドライバを追加できますか?