Administrator Guide

如何知道我的系统中安装的 iDRAC 服务模块

是什么版本

？

要检查系统中 iDRAC Service Module 的版本，请单击开始 → 控制面板 → 程序

和功能。安装的 iDRAC Service Module 的版本将列在版本选项卡中。您也可以

转至

我的电脑 → 卸载或更改程序检查版本。

安装 iDRAC 服务模块所需的最低权限级别是

什么

？

要安装 iDRAC 服务模块，您必须具有管理员级别的权限。

每当我尝试安装 iDRAC 服务模块时，都会显

示一条错误消息：This is not a supported

server. Consult the User Guide for

additional information about the

supported servers.

（这是不受支持的服务

器，请查看《用户指南》以了解有关受支持服

务器的附加信息。

）。我现在应该怎么做？

安装 iDRAC Service Module 之前，请确保要安装 iDRAC Service Module 的服务

器或系统是 Dell 第 12

代 PowerEdge 服务器或更高版本。另请确保您使用的是

64 位系统。

我在操作系统日志中看到消息 iDRAC Service

Module

无法使用操作系统到 iDRAC 的直通

信道与 iDRAC 通信，即使 USBNIC 上操作系

统到

iDRAC 的直通信道已正确配置时也是如

此。我为什么会收到该消息？

iDRAC Service Module 使用 USBNIC 上操作系统到 iDRAC 的直通建立与 iDRAC

的通信。有时，虽然 USBNIC 接口已配置了正确的 IP 端点，但是未建立通信。当