Install Guide

iDRAC サービスモジュールをインストールしようとすると、このサー
バーはサポートされていません
というエラーメッセージが表示され
ます。 対応サーバーの詳細について『ユーザーズガイド』を参照した
後は、どうすればよいですか?
iDRAC サービスモジュールをインストールする前に、iDRAC サービスモジュールのインストール先であるサーバーまたはシ
ステムが第
12 世代以降の Dell PowerEdge サーバーであることを確認してください。また、64 ビットシステムを使用している
ことも確認します。
USBNIC 経由の OS to iDRAC パススルーが正しく設定されていても、
iDRAC サービスモジュールは OS to iDRAC パススルーチャネルを使
用して iDRAC と通信できません というメッセージが OS ログに表示
されます。なぜですか ?
iDRAC サービスモジュールは、USBNIC 経由の OS to iDRAC パススルーを使用して iDRAC との通信を確立します。時折、正
しい IP エンドポイントが設定された USBNIC インタフェース経由でこの通信が確立されないことがありますが、これは、ホ
スト
OS のルーティングテーブルに同じ宛先マスクに対する複数のエントリが含まれており、USBNIC 宛先がルーティング順
序の最初にリストされていないときに発生する可能性があります。
表 7. 詳細
Destination（送
信先
）
ゲートウェイ
Genmask
フラグ メトリック 参照
使用インタフェ
ース
デフォルト
10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
この例では、enp0s20u12u3 が USBNIC インタフェースであり、リンクローカル宛先マスクが繰り返され、USBNIC が順序の
最初になっていません。このため、
OS to iDRAC パススルー経由の iDRAC サービスモジュールと iDRAC 間における接続問題
が発生する結果となります。接続問題のトラブルシューティングを行うには、次の手順のいずれかを実行することができま
す。
iDRAC IPv4 アドレス（デフォルトで 169.254.0.1）がホスト OS から到達可能であることを確認します。到達できない場合は、
次の手順を実行します。
• 一意の宛先マスクで iDRAC USBNIC アドレスを変更します。
• 不要なエントリをルーティングテーブルから削除し、ホストが iDRAC USBNIC IPv4 アドレスに到達したい時に USBNIC が
ルートによって選択されるようにします。
iDRAC サービスモジュールをインストールしようとすると、このオペ
レーティングシステムがサポートされていないというエラーメッセー
ジが表示されます。
iDRAC サービスモジュールをインストールできるのは、対応オペレーティングシステム上のみです。対応オペレーティング
システムについての情報は、「対応オペレーティングシステム」を参照してください。
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