Install Guide
8
常见问题
本节列出了有关 iDRAC Service Module 的一些常见问题。
在安装或运行 iDRAC Service Module 之前,是否需要卸载 Open
Manage Server Administrator?
否。在安装或运行 iDRAC Service Module 之前,请确保已停止 iDRAC Service Module 提供的 Server Administrator 功能。
注: 不需要卸载 Server Administrator。
如何知道我的系统中已安装 iDRAC Service Module?
要确定系统中是否安装了 iDRAC Service Module,
• 在 Windows 上:
运行 service.msc 命令。从服务列表中查找是否有名为 DSM iDRAC Service Module 的服务。
• 在 Linux 上:
运行命令 /etc/init.d/dcismeng status。如果已安装 iDRAC Service Module,显示的状态将是 running。
注: 使用 systemctl status dcismeng.service 命令(而非 init.d 命令)检查是否在 RedHat Enterprise Linux 7
和 SUSE Linux Enterprise 12 操作系统上安装了 iDRAC Service Module。
如何知道我的系统中安装的 iDRAC Service Module 是什么版本?
要检查系统中 iDRAC Service Module 的版本,请单击开始 → 控制面板 → 程序和功能。安装的 iDRAC Service Module 的版本将
列在版本选项卡中。您也可以转至 我的电脑 → 卸载或更改程序检查版本。
安装 iDRAC 服务模块所需的最低权限级别是什么?
要安装 iDRAC Service Module,您必须具有管理员级别的权限。
每当我尝试安装 iDRAC Service Module 时,都会显示一条错误消息:
This is not a supported server. Consult the User Guide for additional
information about the supported servers.
(这是不受支持的服务器,请
查看《用户指南》以了解有关受支持服务器的附加信息。)。我现在应
该怎么做
?
安装 iDRAC Service Module 之前,请确保要安装 iDRAC Service Module 的服务器或系统是 Dell 第 12
代 PowerEdge 服务器或更
高版本。另请确保您使用的是 64 位系统。
27