iDRAC Service Module 2.
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2016 Dell Inc. 保留所有权利。本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其他管辖 区域的商标。所有此处提及的其他商标和名称可能是其各自所属公司的商标。 2016 - 10 Rev.
目录 1 简介.................................................................................................................................5 此发行版中的新功能......................................................................................................................................................... 5 iDRAC Service Module 监测功能....................................................................................................................................... 5 操作系统信息........................................
使用 RPM 命令卸载 iDRAC Service Module.............................................................................................................. 19 5 在 VMware ESXi 上安装 iDRAC Service Module........................................................... 20 使用 vSphere CLI.............................................................................................................................................................20 使用 VMware vSphere Management Assistant..................................................
1 简介 本指南提供了在支持的操作系统上安装 iDRAC 服务模块的信息和逐步说明。 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module 是一款可选的小型软件应用程序，可以安装在 Dell 第 12 代 PowerEdge 服务器或更高版本上。iDRAC Service Module 使用额外的监测数据对 iDRAC 界面（图形用户界面 (GUI)、RACADM CLI 和 Web Service Management (WSMAN)）进行完善。您可以在支持的操作系统上配置功能，具体取决于要安装的功能以及 您环境中的独特集成需求。 iDRAC Service Module 体系结构使用 IP 套接字通信，为 iDRAC 提供额外的系统管理数据（操作系统/设备驱动程序），并提供 可通过操作系统标准界面访问系统管理数据的一对多控制台。 此发行版中的新功能 • 支持 Dell 的第 13 代 PowerEdge 服务器。有关支持的平台列表，请参阅支持的平台 • 支持 Microsoft Windows Server 2016 和 M
将 Lifecycle Controller 日志复制到操作系统中 将 Lifecycle Controller (LC) 日志复制到操作系统日志中。所有将“操作系统日志”选项设置为目标（在“警报”页面或者等效的 RACADM 或 WSMAN 界面中）的事件都会使用 iDRAC Service Module 复制到操作系统日志中。此过程与 Server Administrator 执行的系统事件日志 (SEL) 复制相似。 包含在操作系统日志中的默认日志集与为 SNMP 陷阱/警报日志配置的日志相同。只有在安装 iDRAC Service Module 后记录到 LC 日志中的事件会被复制到操作系统日志。如果已经安装了 Server Administrator，将禁用此监测功能，以避免操作系统日志 中出现重复的 SEL 条目。 从 iDRAC Service Module 2.
当 iDRAC 变为无响应状态时，您不必关闭服务器，可以使用远程 iDRAC 硬重置功能来执行远程 iDRAC 硬重置操作。要远程重 置 iDRAC，请确保在主机操作系统中具备管理权限。远程 iDRAC 硬重设功能默认为启用。 经由主机操作系统的 iDRAC 访问（实验性功能） 在使用 Dell PowerEdge 服务器时，可以配置 iDRAC 专用网络，从而通过 iDRAC 管理设备的硬件或固件。借助专用的网络端 口，您可以访问 iDRAC 界面（例如 GUI、WSMAN、RACADM）和 Redfish 客户端。 管理硬件或固件的前提条件是在设备与支持的 iDRAC 接口之间建立专用连接。借助“通过主机操作系统访问 iDRAC”功能，不论 设备与 iDRAC 专用网络之间是否有连接，均可从操作系统 IP 或主机连接到 iDRAC 界面。即使 iDRAC 未连接服务器，也可以利 用这项功能来监测硬件或固件。 注: 配置此功能后，在 URL 后面附加 login.html 以从操作系统访问 iDRAC。例如，https:// :/login.
第 13 代 自动技术支持报告 操作系统收集 是 是 否 是 第 13 代 远程 iDRAC 硬重置 是 是 是 是 第 12 代和第 13 代 经由主机操作系统 的 iDRAC 访问（实 验性功能） 是 是 否 是 第 12 代和第 13 代 对 iDRAC SNMP 警 报的带内支持 是 是 是 是 第 12 代和第 13 代 通过 Redfish 客户 端提供网络接口监 测支持 是 是 是 是 * - 通过 iDRAC 准备卸下 NVMe 设备功能仅在 VMware ESXi 6.0 上受支持，在其他任何版本的 VMware ESXi 操作系统上均不 受支持。 注: Windows Management Instrumentation 提供程序、通过 iDRAC 准备卸下 NVMe 设备、自动技术支持报告操作系统收 集、远程 iDRAC 硬重置等功能仅在最低固件版本为 2.00.00.
• – 适用性工具说明文件 - Dell.com/ServiceabilityTools – 客户端命令套件系统管理说明文件 — Dell.com/DellClientCommandSuiteManual 从 Dell 支持网站： a. 转至 Dell.com/Support/Home。 b. 在选择产品部分下，单击软件和安全。 c. 在软件和安全组框中，通过以下项单击所需的链接： d. • – 企业系统管理 – 远程企业系统管理 – Serviceability Tools – Dell 客户端命令套件 – Connections 客户端系统管理 要查看说明文件，请单击所需的产品版本。 使用搜索引擎： – 在搜索框中键入说明文件的名称和版本。 软件许可协议 支持的 iDRAC 服务模块操作系统版本的软件许可证包含在安装程序中。请阅读 license_agreement.txt 文件。安装或复 制此介质上的任何文件，即表示您同意 license_agreement.txt 文件中的条款。 您可能需要的其他说明文件 除了本指南外，您还可以访问 dell.
2 预安装设置 在安装 iDRAC Service Module 之前，请确保您满足以下条件： • Dell 的第 12 代 PowerEdge 或更高版本的服务器。有关支持的平台列表，请参阅支持的平台。 • 最低固件版本 - 对于 iDRAC7 为 1.57.57 或更高版本，对于 iDRAC8 为 2.00.00.00 或更高版本。 注: 如果在 iDRAC7 1.5x.5x 上安装 iDRAC Service Module 2.0，则不能使用 iDRAC Service Module 2.0 或更高版本提 供的新功能。但是，您可以获得 iDRAC Service Module 1.
• Microsoft Windows Server 2016 • Microsoft Windows Nano • Red Hat Enterprise Linux 6.7 • Red Hat Enterprise Linux 7.2 • SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 • SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1 • SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 • VMware ESXi 5.5 U3 • VMware ESXi 6.0 U1 • Citrix XenServer 6.5 • Citrix XenServer 7.0 • CentOS 6.5* • CentOS 6.7* • CentOS 7* • CentOS 7.1* • CentOS 7.
• 至少 512 MB 硬盘空间。 • 管理员权限。 • TCP/IPv4 连接。 12
3 在 Microsoft Windows 操作系统上安装 iDRAC Service Module iDRAC Service Module 安装程序会在支持的操作系统上安装所有功能，并在默认情况下启用所有功能。 在 Microsoft Windows 操作系统上安装 iDRAC Service Module 用于所支持操作系统的 iDRAC Service Module 安装程序在 Systems Management Tools and Documentation DVD 中提供。您还可 以从 dell.com/support/home 下载 iDRAC Service Module 安装程序。 您可以使用适当的命令行开关手动或自动安装。使用类似 OpenManage Essentials (OME) 的控制台，可以通过推送机制安装 iDRAC Service Module。 1. 浏览至 SYSMGMT → iSM → Windows，然后运行 iDRACSvcMod.msi。 2.
注: 如果没有提供端口号，则会默认分配端口号 1266 或一个先前配置的端口（如有）。 随即显示准备安装程序。 6. 单击下一步继续安装。 您还可以单击上一步更改首选项。 注: 有时，虽然您已将操作系统配置为在操作系统事件日志中建立 iDRAC 直通通道以与 iDRAC 建立通信，但是仍会 显示无法在 iDRAC Service Module 与 iDRAC 之间建立通信。请参阅最新的 iDRAC Service Module 安装指南消息。 有关故障排除的更多信息，请参阅常见问题。 iDRAC Service Module 已成功安装。 7. 单击完成。 无提示安装 您可以在后台无提示安装 iDRAC Service Module，而无需任何交互式控制台。 • 要无提示安装 iDRAC Service Module，请在命令提示符下键入 msiexec /i iDRACSvcMod.msi /qn。 • 要生成安装日志，请键入 msiexec /i iDRACSvcMod.
安装过程便会开始并成功完成。 3. 键入 Get-AppxPackage 命令以查看文件夹中软件包的详细信息。 可以查看的详细信息有软件包名称、发布者、版本、安装位置及此类相关信息。 4. 启动 iDRAC Service Module 服务。键入 net start iDRAC Service Module”，其中 iDRAC Service Module 是 软件包的名称。 iDRAC Service Module 服务将成功启动。 在 Nano 操作系统上卸载 iDRAC Service Module 要在 Nano 操作系统上卸载 iDRAC Service Module，必须停止 iDRAC Service Module 服务。 下面是在 Nano 操作系统上卸载 iDRAC Service Module 的步骤： 1. 键入 Get-AppxPackage 命令以查看文件夹中软件包的详细信息。 可以查看的详细信息有软件包名称、发布者、版本、安装位置及此类相关信息。 2.
在 Microsoft Windows 操作系统上修复 iDRAC Service Module 如果您要修复有故障或无法正常工作的 iDRAC 服务模块组件，请执行以下操作： 1. 浏览至 SYSMGMT → iSM → Windows，然后运行 iDRACSvcMod.msi。 iDRAC Service Module ˗ InstallShield 向导。 2. 单击下一步。 3. 选择修复，然后单击下一步。 此时将显示准备安装。 4. 单击修复以继续该过程。 您还可以单击上一步更改首选项。 iDRAC Service Module 组件已成功修复。 5.
4 在支持的 Linux 操作系统上安装 iDRAC Service Module 整个 iDRAC Service Module 打包在单个 Red Hat Package Manager (rpm) 中。附带外壳脚本的该软件包可以安装、卸载或启用/ 禁用可用的功能。 由于 Linux 上的安装程序是单个 rpm 安装，因此不支持细化安装。您只能通过脚本安装启用/禁用这些功能。 注: 本安装程序可用于所有支持 64 位版本 Red Hat Enterprise Linux 5、Red Hat Enterprise Linux 6、Red Hat Enterprise Linux 6.7、Red Hat Enterprise Linux 7、Red Hat Enterprise Linux 7.
ping Iputils chkconfig RedHat Enterprise Linux • chkconfig SUSE Linux Enterprise Server • install_initd aaa_base RedHat Enterprise Linux • redhat-lsb-core SUSE Linux Enterprise Server • insserv /etc/init.d/ipmi OpenIPMI Systemctl systemd 在 Linux 操作系统上安装 iDRAC Service Module 1. 2.
表. 6: 无提示安装 参数 说明 -h 帮助：显示帮助 -I 安装：安装并启用所选功能 -x 快速：安装并启用所有可用的功能。 -d 删除：卸载 iDRAC Service Module 组件 -w 自动系统恢复：启用自动系统恢复工具服务 -I LC 日志：启用 Lifecycle 日志复制 -o 操作系统信息：启用操作系统信息 -a 自动启动：安装组件后启动安装的服务 -O 通过主机操作系统访问 iDRAC：启用“通过主机操作系统访问 iDRAC”功能 在 Linux 操作系统中卸载 iDRAC Service Module iDRAC 服务模块可以通过两种不同的方法卸载： • 使用卸载脚本 • 使用 RPM 命令 使用卸载脚本卸载 iDRAC Service Module 用于卸载 iDRAC 服务模块的脚本是 dcism-setup.
5 在 VMware ESXi 上安装 iDRAC Service Module 某些系统在出厂时预装了 VMware ESXi。有关这些系统的列表，请参阅 dell.com/support/home 上的最新系统软件支持值表。 iDRAC Service Module 以 .zip 文件的形式提供，用于安装在运行 VMware ESXi 操作系统的系统上。此 .zip 文件遵循命名约定 ISM-Dell-Web-2.4.0-.VIB-i.zip，其中 表示支持的 ESXi 版本。 支持的 ESXi 版本的 zip 文件如下： • 对于 ESXi 5.1 – ISM-Dell-Web-2.4.0-.VIB-ESX51i.zip • 对于 ESXi 5.5 – ISM-Dell-Web-2.4.0-.VIB-ESX55i.zip • 对于 ESXi 6.0 – ISM-Dell-Web-2.4.0-.VIB-ESX60i.zip 注: 安装程序可用于所有支持 64 位版本 VMware ESXi 5.
使用 VMware vSphere Management Assistant vSphere Management Assistant (vMA) 使管理员和开发人员可以运行脚本和代理程序来管理 ESXi 系统。有关 vMA 的更多信 息，请参阅 http://vmware.com/support/developer/vima/。 1. 以管理员的身份登录 vMA，在出现提示时提供密码。 2. 将 ISM-Dell-Web-2.4.0-.VIB-i.zip 文件复制并解压缩到 vMA 上的某个目录。 3. 关闭 ESXi 主机上的所有来宾操作系统，并将 ESXi 主机置于维护模式。 4. 在 vMA 中，执行以下命令： 对于 VMware ESXi 5.1：esxcli --server software vib install d /var/log/vmware/。 对于 VMware ESXi 5.
16. 重新引导主机。 注: 有关 VMWare Update Manager 的更多信息，请参阅 VMWare 官方网站。 注: 您可以从 VUM 存储库安装 iDRAC Service Module，存储库的地址为：https://vmwaredepot.dell.com/。 使用 Power CLI 要使用 Power CLI 安装 iDRAC Service Module，请执行以下操作： 1. 在支持的 Microsoft Windows 操作系统上安装支持的 ESXi 的 PowerCLI。 2. 将 ISM-Dell-Web-2.4.0-.VIB-i.zip 文件复制到 ESXi 主机上。 3. 导航至 bin 目录。 4. 运行 Connect-VIServer 并提供服务器和其他凭据。 5. 使用支持的 ESXi 5.5、ESXi 6.0 U1、ESXi 6.0 U2 vSphere CLI 登录到 ESXi 主机并创建一个数据存储。 6. 在 ESXi 5.5、ESXi 6.0 U1、ESXi 6.
6 在 Citrix XenServer 上安装 iDRAC Service Module iDRAC 服务模块使用补充包安装在 Citrix XenServer 上。Citrix XenServer 的补充包可通过两种方式安装： • 在运行的系统上 • 在安装过程中 在运行中的系统上的 Citrix XenServer 上安装 iDRAC Service Module 要在运行中的系统上安装 Citrix XenServer 6.x 补充包，请执行以下操作： 1. 将补充包 ISO 文件刻录到 CD/DVD，或将 ISO 文件下载到服务器。 如果您下载 ISO 文件，则将该文件装载到如下所示的临时目录： $ mount -o loop .iso /mnt 如果您将 ISO 文件刻录到 CD/DVD，则将 CD/DVD 插入光盘驱动器并运行： $ mount /dev/cdrom /mnt 2. 安装补充包： $ cd /mnt $ ./install.
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7 配置 iDRAC Service Module 您可以使用以下项配置 iDRAC 服务模块： • iDRAC Web 界面 • RACADM CLI 命令 • WSMAN 命令 通过 iDRAC Web 界面配置 iDRAC Service Module 要通过 iDRAC Web 界面使用 iDRAC Service Module，请转至概览 → 服务器 → 服务模块。 通过 RACADM 配置 iDRAC Service Module iDRAC 服务模块可以通过 RACADM CLI 命令进行访问和配置。要了解 iDRAC 服务模块所提供的功能状态，请使用 racadm get idrac.servicemodule 命令。此命令将列出 iDRAC 服务模块的功能及其状态： • OSInfo • LCLReplication • WMI 信息 • 自动系统恢复操作 • 通过主机操作系统访问 iDRAC • iDRACHardReset 要设置或配置功能，请使用 racadm set idrac.servicemodule.
要通过 RACADM 使用 iDRAC Service Module，请参见 dell.com/support/home 上的 RACADM Command Line Reference Guide for iDRAC8 and CMC（iDRAC8 和 CMC 的 RACADM 命令行参考指南）中的 Service Module 组中的对象。 通过 WSMAN 配置 iDRAC Service Module 可以使用以下命令通过 WSMAN 访问和配置 iDRAC 服务模块 要配置 iDRAC 服务模块，请使用：winrm i ApplyAttributes http://schemas.dmtf.
8 常见问题 本节列出了有关 iDRAC Service Module 的一些常见问题。 在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，是否需要卸载 Open Manage Server Administrator？ 否。在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，请确保已停止 iDRAC Service Module 提供的 Server Administrator 功能。 注: 不需要卸载 Server Administrator。 如何知道我的系统中已安装 iDRAC Service Module？ 要确定系统中是否安装了 iDRAC Service Module， • 在 Windows 上： 运行 service.msc 命令。从服务列表中查找是否有名为 DSM iDRAC Service Module 的服务。 • 在 Linux 上： 运行命令 /etc/init.d/dcismeng status。如果已安装 iDRAC Service Module，显示的状态将是 running。 注: 使用 systemctl status dcismeng.
我在操作系统日志中看到消息 iDRAC Service Module 无法使用操作系 统到 iDRAC 的直通信道与 iDRAC 通信，即使 USBNIC 上操作系统到 iDRAC 的直通信道已正确配置时也是如此。我为什么会收到该消息？ iDRAC Service Module 使用 USBNIC 上操作系统到 iDRAC 的直通建立与 iDRAC 的通信。有时，虽然 USBNIC 接口已配置了正确 的 IP 端点，但是未建立通信。当主机操作系统路由表有针对相同的目标掩码的多个条目和 USBNIC 目标未在路由次序中列为 第一目标时，可能就会发生此情况。 表. 7: 详细信息 目标 网关 网络掩码 标志 度量指标 参考 使用接口 默认 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1 10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1 link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1 link-local 0.0.0.0 255.255.255.
此日志可从以下位置获得：事件查看器 → 应用程序和服务日志 → 硬件事件。 Red Hat Enterprise Linux、SUSE Linux、CentOS 和 Citrix XenServer /var/log/messages VMWare ESXi /var/log/syslog.log 在 Linux 操作系统中，在 iDRAC Service Module 中配置的用于发送警 报的默认 SNMP 协议是什么？ 默认情况下，会在 iDRAC Service Module 中配置 SNMP 多路复用协议 (SMUX) 用于发送警报。 我的系统不支持 SMUX。我应该配置哪个协议用于发送警报？ 如果您的系统不支持 SMUX，请使用 Agent-X 作为默认协议。 如何将 iDRAC Service Module 配置为默认使用 Agent-X 协议来发送警 报？ 您可以使用 ./Enable-iDRACSNMPTrap.
9 Linux 安装程序包 支持的 Linux 操作系统的安装程序包提供如下： 表. 9: Linux 安装程序包 支持的 Linux 操作系统 安装程序包 Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL6\x86_64\dcism-2.4.0.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL7\x86_64\dcism-2.4.0.el7.x86_64.rpm SUSE Linux Enterprise Server 11 SYSMGMT\iSM\linux\SLES11\x86_64\dcism-2.4.0.sles11.x86_64.rpm SUSE Linux Enterprise Server 12 SYSMGMT\iSM\linux\SLES12\x86_64\dcism-2.4.0.sles12.x86_64.rpm 注: 您可以使用列表中的任意安装程序包在 CentOS 6.5、7.
